運用現場が「つらい」のはなぜかについて説明した簡単な資料です。
運用自動化や運用改善をする前に、一度じっくりと考えるための土台として作成しました。
(2019-09-12更新) - 「ダイジェスト」を追加しました。 - 「参考: 処方箋としての資料」セクションを追加しました。
(2019-09-11更新) - 「運用のつらさ」を説明するスライドを追加しました。 - 「海外の仕事のやり方 (運用業務を含む)」セクションを追加しました。
(運用設計ラボ合同会社 波田野裕一)