【全7回】グラフはなぜ使われていない？どうやって使われている？グラフデータベース活用事例 #7

今回は「社員の協業の可視化と評価」編！（オンライン開催）
Youtube: https://youtu.be/o2uRzWWDyEY

グラフデータベースと呼ばれる DBMS（正確さのために「グラフ DBMS」と表記します）は 10年以上前から市場に存在しており、今では多くの開発者がその概要、たとえばグラフという直感的なモデルや「辿る」処理の性能メリット、について見聞きしたことがあるかと思います。その一方で、実際のシステム、とりわけ可用性や安定性が求められるビジネス・クリティカルなシステムでグラフ DBMS が採用されている例は今まで非常に稀でした。

グラフというデータモデルは DBMS で扱うビジネス価値がないのでしょうか。または、長らく注目されているグラフのユースケース（金融の不正検知、製造のトレーサビリティ分析、犯罪や税の不正の調査など）には障壁があるのでしょうか。そんな懸念も持たれていましたが、この数年、一転して、いくつもの業種でグラフ DBMS の導入が検討されるようになりました。

このシリーズでは、最近のユースケースを掘り下げて見てみることで、なにがブレークスルーになっているのかを探っていきたいと思います。ご担当業種で今すぐ再利用いただけるネタ・デモなども共有する予定です。以前よりグラフ DBMS の用途を模索しながら悪戦苦闘してきた登壇者が、その失敗経験なども交えながら、まだまだ進化していくデータベースの面白さをお伝えします。

1 銀行送金の可視化と不正検知 11/17（木） 満員御礼
2 犯罪や税不正、利益相反の調査 12/08（木） 満員御礼
3 部品表とトレーサビリティ 01/12（木） 満員御礼
4 リコメンデーションと機械学習 02/09（木） 満員御礼
5 航空機搭乗者の関係性の検出 03/09（木） 満員御礼
6 情報システムとクリティカルパス 04/06（木） 満員御礼
7 社員の協業の可視化と評価 05/11（木） 本ページ

【お知らせ】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
2023年6月9日に総集編を予定しています。
【会場開催】総集編！グラフ・データベース活用事例 (要事前登録)
[日時]6月9日 pm6:30より [会場]日本オラクル株式会社 13F
https://oracle-code-tokyo-dev.connpass.com/event/282421/
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Transcript

1. グラフはなぜ使われていない？どうやって使われている？ グラフデータベース活用事例まとめ #7「社員の協業の可視化と評価」編 Ryota Yamanaka Product Manager Asia-Pacific Spatial and Graph, Product Development May 11, 2023
2. ユースケース概要、顧客事例、デモコンテンツを紹介します • 第1回（11月17日）銀行送金の可視化と不正検知（金融） • 第2回（12月08日）犯罪や税不正、利益相反の調査（公共） • 第3回（01月12日）部品表とトレーサビリティ（製造） • 第4回（02月09日）リコメンデーションと機械学習（小売） • 第5回（03月09日）航空機搭乗者の関係性の検出 • 第6回（04月13日 06日）情報システムとクリティカルパス • 第7回（05月11日）社員の協業の可視化と評価（人事） 対象：各インダストリでグラフデータベースの導入を検討されている方、 グラフという技術に興味がある方（コンプするとグラフエキスパートになれる？） Agenda Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 2
3. Oracle Graph に関する情報 • 日本語 • このシリーズのスライドの公開先 • https://oracle-code-tokyo-dev.connpass.com/event/265244/ • CodeZine 記事「グラフ・データベースはなぜ使われてこなかったか、その展望とは」 • https://codezine.jp/article/detail/16539 • Qiita: https://qiita.com/tags/oraclegraph • Twitter: https://twitter.com/uraryotas • 英語 • Medium: https://medium.com/tag/oracle-graph • LinkedIn: https://www.linkedin.com/groups/1848520/ • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCZqBavfLlCuS0il6zNY696w Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 3
4. Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 4 ユースケース紹介
5. 1. カレンダー情報から会議と社員の二部グラフを作成 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 6 • HR Tech（パンデミック前の 2019年頃に「働き方改革」という文脈で出現） • ハイパフォーマー評価 • 「ネットワーク活用が上手で、組織外との相互作用を問題解決につなげている」人材 • 燃え尽きの検知 • リテンション • 社員の相互作用の情報を取得する方法は？ • カレンダー • 少なくとも Exchange に移行する前は ICS 形式でエクスポートできた • Slack の public チャンネル
6. 1. カレンダー情報から会議と社員の二部グラフを作成 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 7 • パンデミックの間に入ってきた社員が： • 溶け込めているかどうか • 隠れたハイパフォーマー • オンボーディングを手伝ってくれている人 • QA • 1on1 • ボランティア的な働き • プロジェクトアサインメント • 相性のいい組み合わせ（社員同士、社員とお客さん） • キャパシティ不足の オフィスにいつ誰が来るか • 協業関係のあるチームが顔を合わせる場にする • 逆に関係のない人たちが顔を合わせる場にする
7. 2. 組織構造のマッピング、グラフの変換 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 8 • 組織構造を追加 • 単純な階層組織であればプロパティと保持できる • 必要に応じてグラフとして構造を表す • 二部グラフを社員間の同質グラフに変換 • アルゴリズムを実行できるようにするため
8. 3. アルゴリズムを用いた評価 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 9 • 評価方法 • 組織間をまたいだコミュニケーションの回数（クエリ） • 特徴的なコミュニケーションパターンを持つ社員（媒介中心性など） • 会議をもとにしたクラスターと既存の組織構造の比較 • その他 • 時間的変化の視覚化が好まれる場合もある • 人的ネットワークが徐々に拡大しているか縮小しているか • ネットワーク指標を時系列に取得しておく
9. Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 10 デモの内容
10. 1. カレンダー情報から会議と社員の二部グラフを作成 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 11 • シミュレーションデータ • 156名の社員 • CEO 1名（id: 0） • ディレクター 5名（id: 100, 200, ...） • マネージャー 25名 （各ディレクターに 5名、id: 110,120, ... 210, 220, ...） • メンバー 125名（各マネージャーに 5名、id: 111,112, ... 121, 122, ...） • 155回の会議 • 各回 6名の参加者 • 2023年3月中に開催されたもの • ディレクター会議 5回（ディレクターのみ） • マネージャー会議 25回（ディレクターと配下のマネージャー） • メンバー会議 125回（マネージャーと配下のメンバー）
11. 1. カレンダー情報から会議と社員の二部グラフを作成 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 12
12. 2. 組織構造のマッピング、グラフの変換 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 13
13. 3. アルゴリズムを用いた評価 Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 14
14. Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 15 デモ！
15. Oracle Graph に関する情報（再掲） • 日本語 • このシリーズのスライドの公開先 • https://oracle-code-tokyo-dev.connpass.com/event/265244/ • CodeZine 記事「グラフ・データベースはなぜ使われてこなかったか、その展望とは」 • https://codezine.jp/article/detail/16539 • Qiita: https://qiita.com/tags/oraclegraph • Twitter: https://twitter.com/uraryotas • 英語 • Medium: https://medium.com/tag/oracle-graph • LinkedIn: https://www.linkedin.com/groups/1848520/ • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCZqBavfLlCuS0il6zNY696w Copyright © 2023, Oracle and/or its affiliates 16