Investigando a saúde do seu sistema através de logs

Palestra apresentada no Darkmira Tour PHP 2018 https://php.darkmiratour.rocks/2018/

Esta palestra apresenta cenários onde podemos identificar problemas com software em produção através de logs, estratégias do que “loggar” para futuras investigações, ferramentas de armazenamento, análise e ação de eventos de log.

Transcript

1. Investigando a saúde do seu sistema através de logs
2. Raphael de Almeida
3. "Qualquer coisa que possa dar errado, dará no pior momento possível" Edward A. Murphy
4. Quanto mais tempo um sistema fica inconsistente, pior são as consequências
5. Percepção de baixa confiabilidade
7. Inconsistência de dados
9. Exposição de vulnerabilidades
11. O que fazer quando acontece um erro?
12. “Vamos reproduzir o erro em dev”
13. Dev e Prod com configuração semelhante
14. Bateria de testes OK
15. Na minha máquina funciona!
16. O que falta é o contexto
17. Log
18. Log é como um diário de acontecimentos
20. Características
21. Mensagem clara
22. Aprender a escrever uma boa mensagem de erro leva tempo, aprenda com quem está acertando
23. Banco de dados utilizam códigos de erro para facilitar a pesquisa de soluções
24. Erros de PHP
25. Erros de Frameworks contém muita informação
26. Códigos de erro HTTP geralmente são ambíguos
27. Manter o contexto
28. Quando e onde aconteceu?
29. Ambiente e Nome do host
30. Usuário logado Primary Key Stacktrace Arquivo e linha HTTP Request
31. Fácil pesquisa e agrupamento
32. Níveis de criticidade RFC 5424 - The Syslog Protocol
33. Debug Mensagem para ajudar na depuração
34. Info Eventos comuns
35. Notice Eventos comuns, porém com certa relevância
36. Warning Eventos que merecem uma certa atenção
37. Error Erros em tempo de execução
38. Critical Falha de serviços externos
39. Alert Falha que precisa de ação imediata
40. Emergency Sistema está fora
41. PHP
42. PSR-3 Monolog
43. Exceptions Nativas
44. Hierarquia
45. Exceptions Personalizadas
47. php.ini Dev display_errors = On error_reporting = -1 log_errors = On error_log = /var/log/app_error.log php.ini Prod display_errors = Off error_reporting = -1 log_errors = On error_log = /var/log/app_error.log
48. Análise de logs
49. tail -f /var/log/app_error.log Para um servidor
50. Agregação, Syslog 20 servidores
55. Dicas
56. Antecipe problemas analisando seus logs
57. Tenha rotinas para ver logs não críticos
58. Separar responsabilidades para atribuir e identificar erros corretamente
59. Testes. Caso infeliz, para reproduzir bugs
60. Erro em recursos, Banco, rede, filesystem
61. Erros provocados por ataques/usuário
62. Queries lentas
63. Referências • RFC 5424 - The Syslog Protocol https://tools.ietf.org/html/rfc5424 • PSR-3 https://www.php-fig.org/psr/psr-3/ • https://www.youtube.com/watch?v=pGPyKxuUAAo
64. OBRIGADO @raph_almeida