【RGP】危機管理・不正対応

Transcript

1. 想定課題 サービスの特徴 主なサービスラインナップ プロジェクトの進め方　例 　 品質不正、法令違反行為等の不正事案の解決支援および再発防止策　　 の立案・実行 情報漏洩事案における初動対応から再発防止策の立案・実行 　 クライシスマネジメント体制の事前構築 危機情報報告基準作成 危機発生時の初動対応マニュアルの作成 危機管理広報マニュアルの作成 　 危機発生時の対応能力向上を目的としたトレーニング・演習 危機発生時のメディア対応を想定したシミュレーション ▪ 不正調査支援プロジェクト 01.初動対応 02.調査 03.事態収拾 04.再発防止・再生 対応チーム組成 初期調査 調査計画策定 監督官庁への報告 書面調査 ヒアリング フォレンジック調査 類似事案調査 真因分析 再発防止策立案 再生計画実行 責任追及処分 調査報告書の提出・公表 ステークホルダー対応 再生計画策定 01.企画・準備 02.トレーニング実施 03.結果分析 04.改善 目的、対象者、実施方 法の決定 資料作成 トレーニング実施 結果に基づく改善策の検討 改善策の実装 トレーニング実施結果の 取りまとめ 課題抽出 ▪ 危機対応シミュレーショントレーニング 社内おける不正や法令違反が発生し、社内調査では徹底した調査が困難なため、外 部専門家による中立・公正な 調査を求めている 。 ▪ 第三者による客観的調査の必要性 不正の発覚時に、初動対応の手順が整備されておらず、情報漏洩や信用失墜といった二次被害への懸念が高い。 ▪ 危機発生時の初動対応の不備 不祥事等が報道やSNSで拡散されることでブランド価値が毀損されるリスクが増大しており、危機発生の予防と 発生時の対応体制強化が急務となっている。 ▪ レピュテーションリスクへの高まる意識 多数の危機対応の経験を踏まえ、危機発生前における実効的なクライシスマネジメント体制の 構築から、有事における緊急対応・再発防止策の実装まで一貫して支援します。 危機に「強い」組織をつくる伴走支援 Legal ＆ Risk Management 01 カテゴリー 内容 02 03 外部専門家 弁護士、CCO/CLO/CRO経験者、 リーガルテックベンダー等 プロジェクト単位の支援に加え、スポットコンサルティングや複数企業との協働、外部専門家（弁護士・ CCO/CIO/CRO経験者・リーガルテックベンダー等）との連携など、課題に応じて最適な体制を構築・提供します。 外部専門家との連携による柔軟かつ最適な支援体制 危機管理・不正対応 Legal ＆ Risk Management