みんながんばらなくても自然に再計画できるデイリースクラムのやり方

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1. © 2022 KDDI 0 みんながんばらなくても自然に再計画できる デイリースクラムのやり方 Scrum Fest Sapporo 2022 KDDI株式会社 永島 隆之介 2022年 11月 4日
2. © 2022 KDDI 1 自己紹介 au PAYアプリ スクラムマスター 社内スクラムコミュニティ運営 永島 隆之介
3. © 2022 KDDI 2 ただ進捗確認が行われるだけの形骸化した デイリースクラム を みんながんばらなくても自然に再計画できる デイリースクラム にするために何をしたか
4. au PAYアプリ開発の現在地 まとめ がんばらなくなったこと どのように仕掛品をなくすのか なぜ仕掛品が残ってしまうのか 1 2 3 4 5 アジェンダ
5. © 2022 KDDI 4 au PAYアプリ開発の現在地
6. © 2022 KDDI 5 au PAYアプリとは https://aupay.wallet.auone.jp
7. © 2022 KDDI 6 au PAYのキャンペーン開催中！ https://www.au.com/pr/tanuki-lottery/?utm_source=aupay&utm_medium=web&utm_campaign=cpnlist_20220715_29991231
8. © 2022 KDDI 7 2019/10 複数のチームによる大規模スクラムを開始 2020/04 リモートワークに対応したスクラムイベント設計 2021/04 リファインメントが上手く回るようになる 2022/04 ベロシティが計測できるようになる 2022/05 ベロシティを安定させたい 開発の変遷
9. © 2022 KDDI 8 ベロシティ安定させたい なぜなら 次スプリントでどれだけやれるか 予測を立てやすくなるから
10. © 2022 KDDI 9 仕掛品があるから ベロシティが安定しないのはなぜ？ PBI 2 PBI 1 SPRINT 1 PBI 3 PBI 4 DOING DONE DONE DOING ← 終わらなかった = 仕掛品 ← 終わらなかった = 仕掛品
11. © 2022 KDDI 10 PBIは「複雑な問題に対応するための作業」 ちなみにPBIって何？ PBI 2 バナーをタップしたらキャンペーンのWebページに遷移する PBI 1 キャンペーン用のバナーが閲覧できる SPRINT 1 PBI 3 バナーの表示内容が期間ごとに変わる PBI 4 閲覧済みかわかる
12. © 2022 KDDI 11 仕掛品がある時とない時でムラがでる 仕掛品があるとなぜベロシティが安定しないの？ PBI 2 PBI 1 SPRINT 1 PBI 3 PBI 4 PBI 4 PBI 3 SPRINT 2 PBI 5 PBI 6 PBI 7 PBI 4 SPRINT 3 PBI 8 PBI 7 DOING DONE DONE DONE DONE DONE DOING DOING DOING PBI 9 PBI 10 DONE DONE DONE DONE DONE
13. © 2022 KDDI 12 ぜんぶストーリーポイントが1ptだとしたら 仕掛品があるとなぜベロシティが安定しないの？ PBI 2 PBI 1 SPRINT 1 PBI 3 PBI 4 PBI 4 PBI 3 SPRINT 2 PBI 5 PBI 6 PBI 7 PBI 4 SPRINT 3 PBI 8 PBI 7 DOING DONE DONE DONE DONE DONE DOING DOING DOING PBI 9 PBI 10 DONE DONE DONE DONE DONE 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt
14. © 2022 KDDI 13 ベロシティが不安定（バラバラ）になる 仕掛品があるとなぜベロシティが安定しないの？ PBI 2 PBI 1 SPRINT 1 PBI 3 PBI 4 PBI 4 PBI 3 SPRINT 2 PBI 5 PBI 6 PBI 7 PBI 4 SPRINT 3 PBI 8 PBI 7 DOING DONE DONE DONE DONE DONE DOING DOING DOING PBI 9 PBI 10 DONE DONE DONE DONE DONE 3pt 5pt 2pt ベロシティ 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt 1pt
15. © 2022 KDDI 14 仕掛品をなくして ベロシティを 安定させたい
16. © 2022 KDDI 15 なぜ仕掛品が残ってしまうのか
17. © 2022 KDDI 16 原因① １スプリントに収まらない量のPBIを予定していた 対策 過去3週間のベロシティを参考に収まる量のPBIを入れる 原因② ReadyになっていないPBIに着手していた 対策 Readyのものしか着手しない 原因③ 障害や進捗の遅れに気付かず対処が遅れた 対策 デイリースクラムで早く気付けるようにする 仕掛品が残る原因と対策
18. © 2022 KDDI 17 原因① １スプリントに収まらない量のPBIを予定している 対策 過去3週間のベロシティを参考に収まる量のPBIを入れる 原因② ReadyになっていないPBIに着手している 対策 Readyのものしか着手しない 原因③ 障害や進捗の遅れに気付かず対処が遅れる 対策 デイリースクラムで早く気付けるようにする →ここについて話します 仕掛品が残る原因と対策
19. © 2022 KDDI 18 ある日のデイリースクラム au PAYの冬のキャンペーンのPBIについて、 昨日は通信部分の実装が完了しました。 今日はau以外のユーザーに表示するUI部分の 実装をします！ もう木曜日だけど UI部分の実装が今日からだと 試験までスプリント期間内で終わりそう？？？ スクラム マスター 開発者
20. © 2022 KDDI 19 進捗が順調かわからない スクラムボードでデイリースクラム これ いつ終わ るの？ 課題は ないの？ 本当に 終わる の？ QA回答 待ちで また来週？ スクラム マスター
21. © 2022 KDDI 20 そもそも デイリースクラムって 何をやるべき？
22. © 2022 KDDI 21 デイリースクラムとは https://scrumguides.org/scrum-guide.html#daily-scrum TM The 2020 Scrum Guide The purpose of the Daily Scrum is to inspect progress toward the Sprint Goal and adapt the Sprint Backlog as necessary, adjusting the upcoming planned work. 和訳 デイリースクラムの目的は、 スプリントゴールに向けた進捗状況を検査し、 必要に応じてスプリントバックログに適応し、 今後の作業計画を調整することです。
23. © 2022 KDDI 22 デイリースクラムでやるべきことは https://scrumguides.org/scrum-guide.html#daily-scrum TM The 2020 Scrum Guide The purpose of the Daily Scrum is to inspect progress toward the Sprint Goal and adapt the Sprint Backlog as necessary, adjusting the upcoming planned work. 和訳 デイリースクラムの目的は、 スプリントゴールに向けた進捗状況を検査し、 必要に応じてスプリントバックログに適応し、 今後の作業計画を調整することです。 これを やるべき
24. © 2022 KDDI 23 ①スプリントゴールに向けた進捗状況の検査 ・計画通りに進んでいるかチェックする ・障害がないかチェックする ②必要に応じてスプリントバックログに適応 ・計画より早く完了しそうなら次のPBIに着手する ・計画から遅れそうなら問題に対処する 具体的にデイリースクラムで何をすべきか
25. © 2022 KDDI 24 ①スプリントゴールに向けた進捗状況を検査 ・計画通りに進んでいるかチェックする →進んでいるのか遅れているのかわからない 各タスクの“いつまで”が決まっていない ・障害がないかチェックする →各メンバーから共有してもらう （たまに共有されていない障害があったり…） 現状はどこができていない？
26. © 2022 KDDI 25 ②必要に応じてスプリントバックログに適応 ・計画より早く完了しそうなら次のPBIに着手する →プロダクトバックログの一番上からおかわりする ・計画から遅れそうなら問題に対処する →障害があるなら解決手段を検討し対処する →工数が足りないなら他チームと分担するか スコープを調整する 現状はどこができていない？
27. © 2022 KDDI 26 ①スプリントゴールに向けた進捗状況の検査 ・計画通りに進んでいるかチェックする ・障害がないかチェックする ②必要に応じてスプリントバックログに適応 ・計画より早く完了しそうなら次のPBIに着手する ・計画から遅れそうなら問題に対処する 現状のデイリースクラムの課題
28. © 2022 KDDI 27 “いつまで”が見える化できていない 計画通りに進んでいるかチェックできない理由 これ いつ終わ るの？ 課題は ないの？ 本当に 終わる の？ QA回答 待ちで また来週？ スクラム マスター
29. © 2022 KDDI 28 “いつまで” を見える化すれば 遅れに気付けるハズ
30. © 2022 KDDI 29 どのように仕掛品をなくすのか
31. © 2022 KDDI 30 ◼ 課題 ⚫ “何をするか”は決まっているが、 “いつまでにやるか”は決まっていない ◼ アクション ⚫ “いつまで”を決める • チームのプランニングでタスクを洗い出す時に決める ⚫ “いつまで” に “何をする”のか見える化する • パッと見でどちらも把握できるツールを選ぶ どんなアクションをしたか？
32. © 2022 KDDI 31 ◼ 課題 ⚫ “何をするか”は決まっているが、 “いつまでにやるか”は決まっていない ◼ アクション ⚫ “いつまで”を決める • チームのプランニングでタスクを洗い出す時に決める ⚫ “いつまで” に “何をする”のか見える化する • パッと見でどちらも把握できるツールを選ぶ どんなアクションをしたか？
33. © 2022 KDDI 32 アジェンダ １ 今回のスプリントで実施するPBIを確定 １ PBIの内容把握 ２ 見積もり ３ 今回やる範囲を決める ２ タスクの実行計画をする １ タスクを作成 ２ 期限を決める スプリントプランニングで計画を立てる コレを 追加
34. © 2022 KDDI 33 ◼ 課題 ⚫ “何をするか”は決まっているが、 “いつまでにやるか”は決まっていない ◼ アクション ⚫ “いつまで”を決める • チームのプランニングでタスクを洗い出す時に決める ⚫ “いつまで” に “何をする”のか見える化する • パッと見でどちらも把握できるツールを選ぶ どんなアクションをしたか？
35. © 2022 KDDI Miroで au PAY流のスクラムボード作成
36. © 2022 KDDI 35 ◼ 縦軸にPBI、横軸に日付（月曜から金曜） ◼ 各PBIごとに洗い出したタスクを、実施予定日にプロットする au PAY流スクラムボード 縦軸にPBI 横軸に日付 タスク
37. © 2022 KDDI 36 アジェンダ １ 今回のスプリントで実施するPBIを確定 １ 前回のスプリントの未完了PBIの残作業を明らかにする ２ 今回のスプリントで新規に着手するPBIの内容を再確認 ３ （もしあれば）見積もっていないPBIの見積もり ４ 見積もり済みのPBIのポイントは適切か判断し必要なら再見積もり ５ PBIの分量に過不足がないか判断し必要な分量にする ６ PBIの中で、実装・試験に必要な環境が揃っているか再確認 ２ タスクの実行計画をする １ スクラムボード上にタスクを作成する ・ 受入条件を満たすための作業を全てタスクとして洗い出す ・ 数日かかるタスクは１日で終わるサイズに分ける ２ スクラムボード上の実施予定日にマッピングする スプリントプランニングで計画を立てる PBI内容把握
38. © 2022 KDDI 37 アジェンダ １ 今回のスプリントで実施するPBIを確定 １ 前回のスプリントの未完了PBIの残作業を明らかにする ２ 今回のスプリントで新規に着手するPBIの内容を再確認 ３ （もしあれば）見積もっていないPBIの見積もり ４ 見積もり済みのPBIのポイントは適切か判断し必要なら再見積もり ５ PBIの分量に過不足がないか判断し必要な分量にする ６ PBIの中で、実装・試験に必要な環境が揃っているか再確認 ２ タスクの実行計画をする １ スクラムボード上にタスクを作成する ・ 受入条件を満たすための作業を全てタスクとして洗い出す ・ 数日かかるタスクは１日で終わるサイズに分ける ２ スクラムボード上の実施予定日にマッピングする スプリントプランニングで計画を立てる PBI内容把握 見積もり
39. © 2022 KDDI 38 アジェンダ １ 今回のスプリントで実施するPBIを確定 １ 前回のスプリントの未完了PBIの残作業を明らかにする ２ 今回のスプリントで新規に着手するPBIの内容を再確認 ３ （もしあれば）見積もっていないPBIの見積もり ４ 見積もり済みのPBIのポイントは適切か判断し必要なら再見積もり ５ PBIの分量に過不足がないか判断し必要な分量にする ６ PBIの中で、実装・試験に必要な環境が揃っているか再確認 ２ タスクの実行計画をする １ スクラムボード上にタスクを作成する ・ 受入条件を満たすための作業を全てタスクとして洗い出す ・ 数日かかるタスクは１日で終わるサイズに分ける ２ スクラムボード上の実施予定日にマッピングする スプリントプランニングで計画を立てる PBI内容把握 見積もり 今回やる範囲 を決める
40. © 2022 KDDI 39 アジェンダ １ 今回のスプリントで実施するPBIを確定 １ 前回のスプリントの未完了PBIの残作業を明らかにする ２ 今回のスプリントで新規に着手するPBIの内容を再確認 ３ （もしあれば）見積もっていないPBIの見積もり ４ 見積もり済みのPBIのポイントは適切か判断し必要なら再見積もり ５ PBIの分量に過不足がないか判断し必要な分量にする ６ PBIの中で、実装・試験に必要な環境が揃っているか再確認 ２ タスクの実行計画をする １ スクラムボード上にタスクを作成する ・ 受入条件を満たすための作業を全てタスクとして洗い出す ・ 数日かかるタスクは１日で終わるサイズに分ける ２ スクラムボード上の実施予定日にマッピングする スプリントプランニングで計画を立てる PBI内容把握 見積もり 今回やる範囲 を決める タスクを作成
41. © 2022 KDDI 40 アジェンダ １ 今回のスプリントで実施するPBIを確定 １ 前回のスプリントの未完了PBIの残作業を明らかにする ２ 今回のスプリントで新規に着手するPBIの内容を再確認 ３ （もしあれば）見積もっていないPBIの見積もり ４ 見積もり済みのPBIのポイントは適切か判断し必要なら再見積もり ５ PBIの分量に過不足がないか判断し必要な分量にする ６ PBIの中で、実装・試験に必要な環境が揃っているか再確認 ２ タスクの実行計画をする １ スクラムボード上にタスクを作成する ・ 受入条件を満たすための作業を全てタスクとして洗い出す ・ 数日かかるタスクは１日で終わるサイズに分ける ２ スクラムボード上の実施予定日にマッピングする スプリントプランニングで計画を立てる PBI内容把握 見積もり 今回やる範囲 を決める タスクを作成 期限を決める
42. © 2022 KDDI Miroで au PAY流のスクラムボード作成
43. © 2022 KDDI 42 ◼ 見える化にあたって実現したかったこと ⚫ 一覧でスプリントバックログ全てを把握したい ⚫ チームメンバー全員が“楽”に入力できる ⚫ 変更があっても修正が簡単にできる ◼ Miroの特徴 ⚫ 豊富なテンプレート ⚫ 使いやすいデザイン Miroを選んだ理由
44. © 2022 KDDI 43 ベースにしているテンプレート au PAY流スクラムボード
45. © 2022 KDDI 44 “いつまで” を見える化したので デイリースクラムで 使っていこう
46. © 2022 KDDI 45 ◼デイリースクラムでやるべきことは ⚫スプリントゴールに向けた進捗状況の検査 ・計画通りに進んでいるかチェックする ◼ デイリースクラムのアジェンダ 1. スケジュール確認 2. 周知事項 3. 作業予定報告 4. 確認事項 5. 再計画すべきものがないか確認（水曜日） au PAY流スクラムボードのデイリースクラムにおいての使い方
47. © 2022 KDDI 46 ◼デイリースクラムでやるべきことは ⚫ スプリントゴールに向けた進捗状況の検査 ・計画通りに進んでいるかチェックする ◼ デイリースクラムのアジェンダ 1. スケジュール確認 2. 周知事項 3. 作業予定報告 4. 確認事項 5. 再計画すべきものがないか確認（水曜日） au PAY流スクラムボードのデイリースクラムにおいての使い方 ココの話
48. © 2022 KDDI 47 3. 作業予定報告 au PAY流スクラムボードのデイリースクラムにおいての使い方 ◼一人ずつ報告 ⚫昨日やったこと ⚫今日やること ⚫課題
49. © 2022 KDDI 48 未完了、完了、遅延のステータスを枠線で示す デイリースクラムまでに更新しておく タスクのステータス 遅延 完了 未完了
50. © 2022 KDDI 49 赤枠で示して障害を記載する アクションを検討し必要に応じてタスクを追加する 遅れが発生した時は 障害を 共有する
51. © 2022 KDDI 50 ちなみに案件も種類別に枠線を色分け
52. © 2022 KDDI 51 4. 確認事項 au PAY流スクラムボードのデイリースクラムにおいての使い方 ◼メンバー間で質問 ⚫障害の解決相談 ⚫タスクの分担 ⚫仕様について ⚫試験環境について ⚫イベント日時変更 ※確認事項は スクラムボードと 別で管理してます
53. © 2022 KDDI 52 5. 再計画すべきものがないか確認（水曜日） au PAY流スクラムボードのデイリースクラムにおいての使い方 ◼スプリントの 中間ポイントで 課題がなくても 全員で見直す
54. © 2022 KDDI 53 がんばらなくても良くなったこと
55. © 2022 KDDI 54 どこに障害や遅延があるかパッと見でわかるので共有しやすくなった 他の開発者の協力が得やすくなった 開発者ががんばらなくても良くなった ここに障害あり
56. © 2022 KDDI 55 ヒアリングの必要がなくなり障害解決に注力できるようになった スクラムマスターががんばらなくても良くなった 進捗が わかる 障害が あるか わかる 聞かなくても 順調か わかる スクラム マスター
57. © 2022 KDDI 56 誰が、いつ、何をするかわかるから、協力しよう！となる みんながんばらなくても良くなった 開発者 午後から試験 一緒にやります
58. © 2022 KDDI 57 導入してみての開発者からの感想 アサイン機能やラベル があるので視覚的にわ かりやすい 他の開発者の 状況がわかる リアクション・絵文字機能も あるので反応が目に見える 進捗がパパッと わかる (目にやさしい) 優先度の高い タスクの進捗が悪けれ ばそちらに注力できる 開発者
59. © 2022 KDDI 58 まとめ
60. © 2022 KDDI 59 ◼仕掛品が11％減少 ⚫21%から10％へ減少 ◼ベロシティが2pt向上 ⚫10ptから12ptへ増加 ※取り組みの前後3か月の平均値を比較 au PAY流スクラムボードの効果 21 10 0 5 10 15 20 25 改善前 改善後 10 12 0 2 4 6 8 10 12 14 改善前 改善後
61. © 2022 KDDI 60 “いつまで”を見える化することがポイント！ 遅延したタスクに気づくのが早くなれば、 障害を早く解決して仕掛かりを減らせる！ 見える化することで、メンバー間の連携がしやすくなり、 自然にチーム全員でゴールを目指せるようになる！ まとめ
62. © 2022 KDDI 61 みんながんばらなくても自然に再計画できる デイリースクラム の さらに上を目指して “カイゼン”を継続する
63. © 2022 KDDI 62 最後にもう一度！ https://www.au.com/pr/tanuki-lottery/?utm_source=aupay&utm_medium=web&utm_campaign=cpnlist_20220715_29991231