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人事の成果リレーvol.1_20231205_公開用_.pdf
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Sakiho Fujimoto
February 29, 2024
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人事の成果リレーvol.1_20231205_公開用_.pdf
Sakiho Fujimoto
February 29, 2024
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Transcript
人事の 本日はご参加いただきありがとうございます! 20:00開始までしばらくお待ちください^^ テーマ:採用 Vol.1
ご参加ありがとうございます!
初めましての人が多いので自己紹介しましょう! ・名前 ・ニックネーム ・会社名 ・好きなお酒 - アイスブレイク -
20:00 | はじめに 20:20 | LT(発表:5分、質疑応答:5分) 21:20 | 懇親会(飲み物、食べ物を用意しています) 23:00 | 完全お開き - タイムテーブル -
目的:成果と交流の連鎖を生む ・次の日から実践できる採用のTIPS・ノウハウの共有 ・採用活動でやってよかった、改善が見られた事例の共有 ・会社を超えて人事同士のつながりを作る - はじめに -
01. 内定承諾率100%を実現したオファー面談 02. はじめての採用担当 -スタートが鍵、コーナーで差をつけろ!!– 03. 面接合否判定用に作成したルーブリックについて 04. エージェントが注力したくなる企業担当者の行動とは? 05. “面接の感動を考える会”実施レポート
- 今日のLT -
内定承諾率100%を実現した オファー面談 発表者:もっちゃん
内定承諾率100%を実現した オファー面談 発表者:もっちゃん 97%
全体会 ◎ 経歴 2018 採用コンサルタント 2021 株式会社アカツキ(QA職能付き人事) ◎ わたしのハッシュタグ #富山 #フレブル #爬虫類 #激辛 #ゴルフ #ボードゲーム ◎
今年1番遊んだボードゲーム 狩歌(同世代と懐ウタでやるのオススメ!) 藤元 咲帆 a.k.a.もっちゃん
問題/課題 取り組んだこと 成果 内定承諾率100%を実現したオファー面談 1
問題/課題 取り組んだこと 成果 内定承諾率100%を実現したオファー面談 2
問題/課題 3 採用担当をやっていて感じること... 内定辞退が一番悲しい!! はじめて内定辞退された時は 何がダメだったんだろう...と病んでました かなり落ち込んだ去年の12月...
問題/課題 3 採用のGOAL :最適な質で 必要な人数を タイムリーに より生産性高く採用をする 候補者のGOAL:候補者本人が自分の人生を考えた上で最適な答えを出し 入社後も企業と本人がwin-winな状態 最適な答えを出すための情報は全て惜しみなく開示したい!
問題/課題 3 本気で候補者のことを考えたオファー資料を作ることで 条件を覆す/転職軸を再考することが可能 業界は全く違うけど とっても参考になる 大谷選手の事例(→)
問題/課題 3 本気で候補者のことを考えたオファー資料を作ることで 条件を覆す/転職軸を再考することが可能
問題/課題 3 本気で候補者のことを考えたオファー資料を作ることで 条件を覆す/転職軸を再考することが可能
問題/課題 取り組んだこと 成果 内定承諾率100%を実現したオファー面談 1
取り組んだこと 18 内定承諾の“決め手”を理解(内定者へのインタビューを実施) ・面接官との話を通して、仕事への本気度、熱量の高さを感じた ・仕事のことを楽しそうに話しているのが印象的だった ・ゲームに対して強いお持ちをもっている人と働くのが楽しみに感じた ・面接ではアイスブレイクも挟んでいただいたため、日常会話ベースでリラックスして臨めた ・ゲームに対する想いやマインド面をしっかりと掘り下げて頂けた ほとんどの決め手が面接官の人柄によるもの ⇨
面で魅力を伝えられていないため、「いい会社」という印象で留まっている
人・風土 事業・仕事 制度・待遇 取り組んだこと 19 会社の魅力要因を分析し「面接官の人柄」以外の魅力を整理 理念・ビジョン
取り組んだこと 20 会社の魅力要因を分析し、自社のことをフラットに伝える ・会社のフェーズ ・会社の中長期目標 ・QAのミッション/バリュー ・QAが目指していくもの ・つながり促進施策 ・雰囲気 ※面接官との対話を通して実感
・他社のQAとの違い ・QAの組織体制 ・QAの役割 / 責任領域 ・育成計画 ・オファー金額 ・等級制度 / 評価制度 ・昇給のイメージ
取り組んだこと 21 会社の魅力要因を分析し、自社のことをフラットに伝える ・会社のフェーズ ・会社の中長期目標 ・QAのミッション/バリュー ・QAが目指していくもの ・つながり促進施策 ・雰囲気 ※面接官との対話を通して実感
・他社のQAとの違い ・QAの組織体制 ・QAの役割 / 責任領域 ・育成計画 ・オファー金額 ・等級制度 / 評価制度 ・昇給のイメージ
理念・ビジョン
事業・仕事
カスタマイズする部分(評価点や配属先について)
問題/課題 取り組んだこと 成果 内定承諾率100%を実現したオファー面談 1
成果①:エージェントさんからの声 26 オファー面談を実施する企業が少ないため、 口頭で「一緒に働きたい!」と言ってもらえるだけでもアトラクトになる ここまでやってくれる会社は他にないので、 内定承諾率が本当に高い!CAも紹介モチベ上がってます! アカツキさんなら、安心して送り出せる。 アカツキはいい会社という認識が広まっている。
成果②:内定者からの声 27 気になることがたくさんあったが、 こちらから聞かずとも全部教えてくれてありがたい 働くイメージが湧いて 早く働きたい気持ちでワクワクしている
成果③:数値的成果 28 内定 :34名 承諾 :33名 承諾率:97% 内定 :16名 承諾 :12名 承諾率:75%
THANK YOU
はじめての採用担当 -スタートが鍵、コーナーで差をつけろ!!– 発表者:みっつー
はじめての採用担当 -スタートが鍵、コーナーで差をつけろ!!– 人事の成果リレ〜 平田光明 2023/12/05
自己紹介 ①名前 平田光明 / Mitsuaki Hirata ②会社 株式会社リブセンス ③ポジション ④ハマっていること
採用グループ 新卒採用担当 ⑤今年1番の決断 キャンプ🏕(次回、12/25ソロキャン予定) 三重県への移住🚄 (今日は東京宿泊するので懇親会ちゃんと最後までいます 🍺)
背景 執行役員 A 営業で入社して4ヶ月。 ランチに行ったら人事に異動になりました。
背景 未経験から1人新卒採用担当へ もがきながらも、、 2年ぶりに総合職採用を立ち上げ 5年ぶりにWebエンジニア職採用を立ち上げ
問題 採用活動って、何から始めたら良いかわからん。
問題 採用活動って、何から始めたら良いかわからん。 ってなってる(なりそうな)現在・未来の採用担当者の方に届けたいプレゼンです
問題 やらなきゃいけないことはたくさん!! 集客媒体の選定。。 社内の選考協力者のアサイン。。。 採用計画の策定。。。。 候補者のメール対応。。。。。 などなど(多分もっとある)
問題 採用活動って、何から始めたら良いかわからん。
取り組んだこと 「採用担当の自分」を 「代表(採用の最終意思決定権者)の分身」 としてワークさせていくこと
取り組んだこと 代表
取り組んだこと ①代表と共に”入社後に期待したい行動”に紐づけ人材要件を作成 たとえばエンジニアだと、、
取り組んだこと ②評価基準(ルーブリック)に落とし込み母集団をとにかく開拓 人材要件・ルーブリックの作成で共通認識をとれたら、ついにスタート! このスタートが鍵。 認識がズレていたら、見当違いな母集団開拓になってしまう
取り組んだこと ③面接評価 & 動画を見て自分の目利きをブラッシュアップ 人材要件・ルーブリックを作成しても、結局、評価はズレる このズレを極限までなくしていく ...! ※弊社では面接録画を用いた 面接最適化クラウド『batonn(バトン)』を利用して面接体験の向上に取り組んでいます
取り組んだこと 代表
取り組んだこと ④最終面接は同席orフル動画チェックし、直後に評価すり合わせ 自分の感覚で自己完結するのではなく言語化して評価を壁打ち ズレについてはその場で議論し納得するところまで落とし込んでいく 自分の評価が代表の評価とすり合うまで続けていく(というかずっと続けてた)
取り組んだこと 代表 ・面接の過程で面接担当者と人事で評価が分かれた場合、 基準のどこで評価ギャップが生まれたのかを言語化しすり合わせる ・また通過イメージが湧くポジションを解像度高く理由と共に共有する ・例 ・〇〇ポジションだと不通過な印象。 一方で、△△ポジションだと通過な印象。 ・評価基準①:過去内定者だと〇〇さんレベル ・評価基準②:多くの人数をまとめるリーダーシップというより、
少人数のチームを自走させる仕組みづくりに向けた行動は評価に 値するのでは
取り組んだこと 「採用担当の自分」を 「代表(採用の最終意思決定権者)の分身」 としてワークさせていくこと
結果 最終評価の完全一致 人事のスクリーニング精度が高まり、後半の面接通過率が向上 自信を持って求人票作成やエージェントとの目線合わせができる 最終評価に対して意見・ディスカッションができるようになる(生意気ですが w) ※今回はジャッジ部分にフォーカスを当てており まだまだアトラクトの部分はブラッシュアップ中。。 はじめての採用担当、自信なんてものはまったくないところから始まります ①〜④のステップを踏むことでいち早く自信を持って取り組めるようになるかと思います
💪
まとめ はじめての採用担当 ぜひ以下ステップで動いてみてください〜 ①代表の声を元に入社後の期待行動に紐づいた人材要件を作成 ②評価基準(ルーブリック)に落とし込み母集団をとにかく開拓 ③面接評価 & 動画を見て自分の目利きをブラッシュアップ ④最終面接は同席orフル動画チェックし、直後に評価すり合わせ
ご覧いただき ありがとうございました! 皆さんと懇親会でお話できることを 楽しみにしています!٩( 'ω' )و
エージェントが注力したくなる 企業担当者の行動とは? 発表者:りっちゃん
エージェントが 注力したくなる 採用担当の行動とは?
五十嵐 理紗(株式会社リブセンス) 2017年新卒でリブセンスに入社。 昨年退社し、10月に戻りました! ・ポジション 中途エンジニア採用、採用広報
・ハマってること あさぎーにょ ・今年一番ヒヤッとしたもの 先週の日曜日にぎっくり背中になり、 初めて救急車に乗りました(笑) プロフィール 53
こんな悩み ありませんか? 54
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 55 ・契約までの商談では前のめりだったのに、 肝心の契約後は、なかなか紹介してこない...
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 56 ・契約までの商談では前のめりだったのに、 肝心の契約後は、なかなか紹介してこない... ・求人票に要件を書いたのに、 当てはまらない候補者を紹介してくる....
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 57 ・契約までの商談では前のめりだったのに、 肝心の契約後は、なかなか紹介してこない... ・求人票に要件を書いたのに、 当てはまらない候補者を紹介してくる.... ・書類選考NGが数件続いただけで 紹介が来なくなった...
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 58 エージェントはどんな企業に注力したくなるのか?
エージェントはどんな企業に注力したくなるのか? ・決まりそうと思える ・決めるために協力してくれる エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 59
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 60 じゃあどのような行動をすればいいのか?
# 決まりそうと思える ①自社の採用の課題を把握している ②現場と情報を握れてそうと思える #
決めるために協力してくれる ①NGラインを明確に伝える ②注力ポイントを絞る ③期待感を持続させる エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 61
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 62 # 決まりそうと思える
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 63 # 決まりそうと思える ▶この人の言うことをやれば、内定までいけそう
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? # 決まりそうと思える ▶この人の言うことをやれば、内定までいけそう ①自社の採用の課題を把握している (母集団形成、書類選考通過率....etc) ②現場と情報を握れてそうと思える
この人と話しても結局現場の決定で 変わるからなぁ....を避ける 64
# 決めるために協力してくれる ①NGラインを明確に伝える エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 65
# 決めるために協力してくれる ①NGラインを明確に伝える →エージェントは承諾が生まれないとお金をもらえない →書類選考が通る企業に送りたくなる →書類選考でNGになる人を送りたくない
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 66
# 決めるために協力してくれる ②注力ポイントを絞る エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 67
# 決めるために協力してくれる ②注力ポイントを絞る 取り組み前 ・選考プロセスの中でどこが課題か 書類選考時 ・必須要件、歓迎要件の中でどれが特に重要か
・最低ラインはどこか エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 68
# 決めるために協力してくれる ②注力ポイントを絞る 面接設定後 ・(面接前)面接対策情報(※) ・面接担当者の特徴、過去の質問、 過去の通過者・不通過者の共有、アトラクト情報
(※)できないことをできるようにする対策ではない 言葉にするのが苦手な人、返し方次第で印象が変わるもの ・(面接後)次に繋がる情報の共有 ・通過→評価点、懸念点 ・不通過→次に通過できるような懸念点の共有 エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 69
# 決めるために協力してくれる ③期待感を持続させる エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 70
エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? # 決めるために協力してくれる ③期待感を持続させる ・書類選考NGが続く.... →まだ走り始めて間もないので仕方ない。 書類選考を突破したら先は見えますよ!
最初はすり合わせできるまで一定時間がかかるので まずは数増やしていきましょう! ・現場からの要件が高い.... →現場もないものねだりで言ってて現実見えていないので、 まずは数増やしていきましょう! 71
# 決まりそうと思える ▶この人の言うことをやれば、内定までいけそう ①自社の採用の課題を把握している ②現場と情報を握れてそうと思える #
決めるために協力してくれる ①NGラインを明確に伝える ②注力ポイントを絞る ③期待感を持続させる エージェントが注力したくなる採用担当の行動とは? 72
Thank you ! 73
ここからは懇親会! その前に、注意点がいくつか... 1. ここからのご参加は任意です 2. 水道を使う際はオープンキッチンをご利用ください 3. 22:45頃から片付けにご協力ください!