Sansan初の決済サービスを多国籍メンバーで開発してみて感じた課題と対応

■イベント
Bill Oneにおけるグローバルな組織作り
https://sansan.connpass.com/event/311971/

■発表者
技術本部 Bill One Engineering Unit Core Businessグループ
佐橋 周作

■Bill One エンジニア 採用情報
https://media.sansan-engineering.com/billone-engineer

Transcript

1. Sansan株式会社 部署 名前 Sansan初の決済サービスを 多国籍メンバーで開発してみて 感じた課題と対応 技術本部 Bill One Engineering Unit Core Businessグループ 佐橋 周作
2. 佐橋 周作 (Sahashi Shusaku) Sansan 株式会社 技術本部 Bill One Engineering Unit Core Business グループ SIerを経て、2019年10⽉にSansanに中途⼊社。Sansanでは営業 DXサービス「Sansan」の開発に従事。 2022年10⽉にインボイス管理サービス「Bill One」に異動し、多 国籍メンバーが所属するグループの技術マネジメントを⾏ってい ます。
3. Sansan の Global 展開タイムライン 2022 2023 2024 to be continued… 2015 2013 … US ⼦会社設⽴ シンガポール ⼦会社設⽴ Bill One Global Team 開始 Bill One ビジネスカード Project 開始 SGDC 開始 Sansan Global Development Center, Inc. Bill One Global Group
4. 去年６⽉に Sansan初の決済サービス Bill Oneビジネスカード をリリースしました。
5. 1. カード決済の簡単な説明 2. どのような不安要素があったのか？ 3. どのように対応したのか？ 4. まとめ 今⽇話したいこと
7. カード決済の簡単な説明 : カード発⾏ アクワイアラ 店舗 （加盟店） 国際ブランド 申込み カード発⾏ ユーザー イシュアー
8. カード決済の簡単な説明 : 決済 カード提⽰・⽀払い カード情報・⽀払情報 ⽀払可否 チェック 国際ブランド アクワイアラ 店舗 （加盟店） ユーザー イシュアー
9. カード決済の簡単な説明 : 決済 商品提供 ⽀払可否 アクワイアラ 店舗 （加盟店） 国際ブランド ユーザー イシュアー
10. Bill One はイシュアー アクワイアラ 店舗 （加盟店） 国際ブランド ユーザー イシュアー
11. Xard インフキュリオンが提供する 国際ブランドカード発⾏プラットフォーム - カード発⾏・管理 API - 決済 API etc…
12. プロジェクトでの不安要素 1. ⽇本語のコミュニケーション 2. Bill One の技術スタック・アーキテクチャに不慣れ 3. 画⾯・仕様が変わる可能性⼤（期限コミットあり）
13. 不安要素１：⽇本語のコミュニケーション - 課題 - インフキュリオンとのコミュニケーション・ドキュメントは全て⽇本語 - PdM、デザイナーとの会話は⽇本語 - 解決策 - ⽇本語が出来るメンバーを 3L にし、外部とのインターフェイスとした
14. Bill Oneの仕組み 3L とは？ - 今回、リードする責務範囲の⽇本語コミュニケーションも役割にプラス - チームの意思決定の速さとコミュニケーションの両⽴ 役割名 責務 PdL (プロダクトリード) - 仕様や要件の整理 - ATL, PdM, デザイナーとの調整 ※ すべての PdL は PdM がまとめる ATL (アジャイルチームリード) - チームパフォーマンス最⼤化のために、アジリティの⾼いチームづくりをリード - 上記のための、透明性の維持、検査の実施、適応の促進を推進 TL (テクニカルリード) - コード品質の担保 - チームの技術⼒の向上 - ロジックが集中するバックエンド開発の相談役 ３つのリードをチームに配置することで、チームで意思決定し、開発スピードを加速させる取り組み
15. 不安要素１：⽇本語のコミュニケーション - 課題 - インフキュリオンとのコミュニケーション・ドキュメントは全て⽇本語 - PdM、デザイナーとの会話は⽇本語 - 解決策 - TL がXardのドキュメントを理解、不明な部分はインフキュリオンに質問 - メンバーに内容を共有 - PdL が PdM・デザイナーと会話し、仕様を把握 - メンバーに内容を共有
16. 不安要素２: Bill One の技術スタック・アーキテクチャに不慣れ - 課題 - 3ヶ⽉以内に 営業DXサービス Sansan から異動したメンバーが⼤半 - 技術のキャッチアップが追いついてない - ⾔語の壁で、個⼈で⽇本⼈メンバーに情報を取りに⾏けない - 解決策 - 週に３度、TL 主催で技術的なことを会話する会を設定 - マイクロサービスアーキテクチャのため⼀定の負債は受け⼊れた - リリース後に戦略的に返済
17. 不安要素３: 画⾯・仕様が変わる可能性⼤（期限コミットあり） - 課題 - 仕様・画⾯が確定せず開発を開始したため、仕様・画⾯が⾼頻度で変更され る可能性⼤ - 5ヶ⽉で開発を終えてほしいというオーダーがあった - 解決策 - PdL が PdM と⼀緒に仕様を考え、仕様変更のキャッチアップを早めた - スクラムのフレームワークを⽤いたアジャイル開発を導⼊し、ATLがリード した
18. まとめ
19. プロジェクトでの不安要素 (おさらい) 1. ⽇本語のコミュニケーション > 3L をコミュニケーションのインターフェイスに置いた 2. Bill Oneの技術スタック・アーキテクチャに不慣れ > 週に３度、TL 主催で技術的な会話をする会を設定 > マイクロサービスアーキテクチャであることを⽣かして⼀定負債は受け⼊れ、リ リース後に戦略的に返済 3. 画⾯・仕様が変わる可能性⼤（期限コミットあり） > PdLがPdMと⼀緒に仕様を考え、仕様変更のキャッチアップを早めた > スクラムのフレームワークを⽤いたアジャイル開発を導⼊し、ATLがリードした
20. コミュニケーションのインターフェイスを整え、 3L がそれぞれの役割を全うすることで、 ⾃律したチームを構築できた
21. だが、 ⽇本語と英語できるエンジニアは稀。 どうする？
22. コミュニケーション問題への解決策 (期待込み) - 現状、字幕の翻訳は 英語 → ⽇本語 のみ - 年内に、⽇本語 → 英語 が対応される (Google Next Tokyo ʻ23) - これで⾔語の壁が低くなることを期待している。 Google Meet は Google LLC の商標です。
23. Bill One開発エンジニア 採⽤情報 https://media.sansan-engineering.com/billone-engineer