【調査レポート Vol.31】自治体の再エネ業務とBPOニーズ｜60.4%が専門知識・経験不足（n=104）

国際航業株式会社「エネがえる」独自調査レポート Vol.31。自治体の再エネ業務とBPOニーズについて、調査対象・方法・主要な定量結果を公開します。

【調査概要】
調査期間: 2025年6月9日〜16日
調査対象: 太陽光・蓄電池システム関連業務を担当する自治体職員104名
調査方法: インターネット調査（IDEATECH「リサピー®」企画）

【主要結果】
・92.3%が太陽光・蓄電池関連業務に課題
・60.4%が専門知識・経験不足を実感
・91.4%が時間・労力のかかる業務の外部委託に関心

【関連サービス・デモ】
・エネがえるBPO: https://www.enegaeru.com/service/bpo
オンラインデモ・比較: https://www.enegaeru.com/solar-storage-economic-simulation

【前後・全件アーカイブ】
・前の調査 Vol.30: https://speakerdeck.com/satoru_higuchi/enegaeru-research-vol-30
・次の調査 Vol.32: https://speakerdeck.com/satoru_higuchi/enegaeru-research-vol-32
・SpeakerDeck全資料: https://speakerdeck.com/satoru_higuchi/collections/vol-1-49
・Box正本アーカイブ（Vol.1〜49＋特別版）: https://enegaeru.box.com/s/0nk26e4g9tz17bjqiwaefuomcm0maw5h

出典: エネがえる運営事務局／国際航業株式会社。引用・転載時は資料内の利用条件と出典表記をご確認ください。

Transcript

1. 太陽光・蓄電池システムに関連する業務を担当する ⾃治体職員に聞いた！ [独⾃レポートVol.31] 【⾃治体の再エネ推進における 業務課題とは？】 60.4%が「専⾨知識・経験不⾜」と回答 ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査 国際航業株式会社
2. Research Outline 調査概要 調査機関 国際航業株式会社 調査名称 ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査 調査⽅法 IDEATECHが提供するリサーチデータマーケティング「リサピー®」の 企画によるインターネット調査 調査期間 2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ 有効回答 太陽光・蓄電池システムに関連する業務を担当する⾃治体職員104名 ※合計を100%とするため、⼀部の数値について端数の処理を⾏っております。 そのため、実際の計算値とは若⼲の差異が⽣じる場合がございます。
3. Q1 あなたが現在担当している太陽光・蓄電池システムおよび関連する ゼロカーボン・脱炭素施策の業務をすべて選んでください。（複数回答） 現在担当している太陽光関連の業務は、 「⾃治体施設への太陽光発電・蓄電池導⼊推進」がトップとなりました。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=104
4. Q2 太陽光・蓄電池システム関連業務において、 課題を感じることはありますか。 92.3%が、太陽光・蓄電池システム関連業務に 「課題」を感じています。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=104
5. Q3 ※Q2で「⾮常に感じる」「やや感じる」と回答した⽅に質問 太陽光・蓄電池システム関連業務において、どのような課題を 感じていますか。（複数回答） 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=96 具体的な課題として、「専⾨的な知識・経験が 不⾜している」や「年度予算・財源が限られて いる」などが上位となりました。
6. Q4 あなたが担当する太陽光・蓄電池システム関連業務の中で、 「設計・シミュレーション」フェーズにおいて、最も⼯数（時間や労⼒） がかかると感じる業務を1つ教えてください。 設計・シミュレーション業務で最も⼯数のかかるのは、 「発電量・⾃家消費量・売電量などの予測」と「導⼊コストや 補助⾦を考慮した予算積算」が最多の回答でした。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=104
7. Q5 ※Q4で「特にない」「設計・シミュレーション業務には携わっていない」「わからない/答えられない」 以外を回答した⽅に質問 Q4で選択した業務は、1案件あたり平均してどのくらいの時間が かかりますか。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=100 設計・シミュレーション業務の中で、最も⼯数の かかる業務の平均時間は、「3時間以上〜1⽇未満」 が33.0%を占め最多となりました。
8. Q6 ※Q1で「わからない/答えられない」以外を回答した⽅に質問 あなたのお勤め先の⾃治体での太陽光・蓄電池システム関連業務に おいて、現在、外部に委託している業務や利⽤している サービスがあれば、具体的に教えてください。（複数回答） 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=104 太陽光・蓄電池システム関連で、外部委託している 業務の第1位は「発電量・⾃家消費・売電の予測 シミュレーション」（40.4%）でした。
9. Q7 ※Q6で「外部サービスは利⽤していない」「わからない/答えられない」以外を回答した⽅に質問 Q6で回答した外部委託業務・サービス全体について、1年間あたりの 合計⽀出額（委託費・SaaS利⽤料など含む）の概算を教えてください。 外部委託業務・サービス全体の1年間あたりの合計⽀出額は、 「100万円以上〜300万円未満」と「300万円以上〜500万円未満」が 同率で最多となりました。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=93
10. Q8 太陽光・蓄電池システム関連業務において、発電量シミュレーションや 導⼊効果レポートの作成など、時間や労⼒がかかる業務を外部に 委託することは、有益だと思いますか。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=104 91.4%が、時間や労⼒がかかる業務の外部委託は 「有益」と実感しています。
11. Q9 ※Q8で「⾮常にそう思う」「ややそう思う」と回答した⽅に質問 以下の業務に関して、外部委託できるとしたら1案件あたりで ⽀払ってもよいと感じる価格帯をお答えください。 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=95 外部委託ニーズでは、30万円〜50万円未満で 「導⼊後の実績確認・CO²削減量などの効果検証 レポート作成」を依頼したい声が最多となりました。
12. Q10 太陽光・蓄電池システム関連業務の外部委託を検討する際に 障壁となることはなにか、具体的に教えてください。（複数回答） 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=104 外部委託を検討する際の障壁では、「予算の確保 が困難」（52.9%）や「外部委託の効果への疑問」 （39.4%）などが挙げられました。
13. ※Q10で「特にない」「わからない/答えられない」以外を回答した⽅に質問 Q11 Q10で回答した以外に、太陽光・蓄電池システム関連業務の外部委託を 検討する際に障壁となることがあれば、⾃由に教えてください。 （⾃由回答） 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=100（回答者59名）
14. ※Q8で「⾮常にそう思う」「ややそう思う」と回答した⽅に質問 Q12 太陽光・蓄電池システム関連業務の外部委託を検討する際に 重視したい点を、具体的に教えてください。（複数回答） 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=95 外部委託を検討する際に重視したい点として、 「サービス料⾦の安さ」と「担当職員の作業負担の 軽減につながること」が47.4%で同率1位でした。
15. ※Q12で「特にない」「わからない/答えられない」以外を回答した⽅に質問 Q13 Q12で回答した以外に、太陽光・蓄電池システム関連業務の外部委託を 検討する際に重視したい点があれば、⾃由に教えてください。 （⾃由回答） 調査期間：2025年6⽉9⽇〜同年6⽉16⽇ ⾃治体における太陽光・蓄電池システム関連業務のBPO活⽤ニーズ調査│n=94 （回答者53名）
16. Service 再エネ導⼊・提案業務を⽀援する 「エネがえるBPO/BPaaS」とは？ 「エネがえるBPO/BPaaS」は、再⽣可能エネルギー導⼊業務を丸ごと外部委託できるサービスです。 単発従量課⾦（1件10,000円〜）・Web発注・最短即⽇納品という業界最⾼⽔準の柔軟性と即応性を兼ね備え、 再エネ事業者・⾃治体・⾦融機関などの多様なニーズに対応します。
17. Service ▼「エネがえるBPO/BPaaS」の特徴 1｜設計⽀援・レイアウト作図代⾏ シミュレーション前に必須となる太陽光発電システムの基本設計、図⾯レイアウト作成を代⾏ 2｜経済効果シミュレーション・診断レポート作成 経済効果シミュレーター「エネがえる」を基盤に、試算を迅速・⾼品質で代⾏（単発、⼤量⼀括に対応） 3｜補助⾦・系統連系申請代⾏ 再エネ補助⾦・経産省申請業務を専⾨チームが代⾏ 4｜教育研修（オンライン/オフライン対応） 太陽光（蓄電池）の「基礎研修・応⽤研修」、「エネがえる操作」に特化した操作研修を提供 ※その他、系統⽤蓄電池事業性評価の試算、全国各地でのEPC、O&Mコーディネート等拡張予定 詳しくはこちら： https://faq.enegaeru.com/ja/articles/10693356 ▼「エネがえる」公式Webサイト ・エネがえるASP（住宅⽤太陽光・蓄電池提案⽤）：https://www.enegaeru.com/ ・エネがえるBiz（産業⽤⾃家消費型太陽光・蓄電池提案⽤）：https://biz.enegaeru.com/ ・エネがえるEV・V2H（EV・V2H提案⽤）:http://evv2h.enegaeru.com/ ・エネがえるAPI（Web連携⽤API）：https://www.enegaeru.com/documents/api-document
18. Contact お問い合わせ 企業名 国際航業株式会社 MAIL info@enegaeru.com WEB https://www.kkc.co.jp/ 会社住所 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2丁⽬21番1号 新宿フロントタワー