Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
サービス開発のUXデザインで ひと手間加えた話
Search
Emi FUSE
March 03, 2021
Design
2
6.3k
サービス開発のUXデザインで ひと手間加えた話
2021年3月3日の「UI/UXデザイナーLT会」で発表した資料です
Emi FUSE
March 03, 2021
Tweet
Share
Other Decks in Design
See All in Design
デザインシステムの力 Webデザイナーとエンジニアのための実践ガイド / The Power of Design System
spindle
9
5k
Дизайн услуги через её визуализацию с Картой процесса-опыта
ashapiro
0
250
Dive Deep into Communication
yomtsu
0
220
Personal Story Sequence - Vendetta(WIP)
elrns88
0
420
Museum Heist
allykae
0
140
Illustrator2025がやってきた!私が好きな新機能
hamko1114
0
110
若手デザイナーチームが手がける CADC2024クリエイティブディレクションの全貌 / opening-design
cyberagentdevelopers
PRO
1
1.7k
ZKK_001.pdf
nicholaspegu
0
1.5k
デザイナーとPMの両ロール_3つのポイント
toy1618
1
200
東急URBAN HACKSのデザイナーって何やってるの? 〜Designer Night #1〜
tak073
0
260
【Adobe MAX Japan 2025】上手にFireflyにお願いしてウェブデザイン案を出すぞ!
cremacrema
5
4.2k
マルチプロダクトにおけるデザイナーの挑戦-デザイン初め新年会2025
u_ri_ta
1
150
Featured
See All Featured
[RailsConf 2023 Opening Keynote] The Magic of Rails
eileencodes
28
9.3k
Producing Creativity
orderedlist
PRO
344
40k
How To Stay Up To Date on Web Technology
chriscoyier
790
250k
StorybookのUI Testing Handbookを読んだ
zakiyama
28
5.5k
[Rails World 2023 - Day 1 Closing Keynote] - The Magic of Rails
eileencodes
33
2.1k
A designer walks into a library…
pauljervisheath
205
24k
Keith and Marios Guide to Fast Websites
keithpitt
411
22k
The Pragmatic Product Professional
lauravandoore
32
6.4k
Navigating Team Friction
lara
183
15k
A better future with KSS
kneath
238
17k
GitHub's CSS Performance
jonrohan
1030
460k
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
298
20k
Transcript
2021.03.03 株式会社オロ 布施 瑛⽔ サービス開発のUXデザインで ひと⼿間加えた話 UI/UXデザイナーLT会
布施 瑛⽔ IA / UXデザイナー 19卒、もうすぐ3年⽬ インタビュー設計、ワークショップ設計を中⼼に 情報設計、UXデザインをしています。 直近の実績は、 オンライン保険サイトのユーザーインタビュー∕UX設計∕IA、
ソニー・ミュージックのワークショップ設計など。 株式会社オロ デジタルトランスフォーメーション事業部 UI/UXデザイナーLT会 ⾃⼰紹介
UI/UXデザイナーLT会 オロではデジタル戦略の策定、設計・開発、 広告プロモーションまでワンストップで⾏っています ワークショップ、UX設計、情報設計、システムが絡む案件が多いです。 はじめに
UI/UXデザイナーLT会 調査 課題発⾒ フロー改善 画⾯改善 ユーザー テスト ※ここでのサービスとは、業務管理システムなどのto BのWebシステムのことです サービス開発のUXフロー
UI/UXデザイナーLT会 ニーズの妥当性を検討しながら、 スキームの設計やプロダクトの開発⽅法の確認も求められる 感じていた問題点 フロー・画⾯が、どういった意図で再設計されたか 開発者・クライアントに共有しづらい 全体設計を考えながらユーザーが良いと感じるものを作らないといけない 【課題発⾒→フロー改善→画⾯設計】のデザインの流れを可視化したい
UI/UXデザイナーLT会 カスタマージャーニーマップ ユーザーの思考や感情は洗い出しづらい サービスブループリント ユーザーの⾏動・思考・感情を時系列で俯瞰できる システム側のプロセスやデータの処理のタイミングが⾒えない △ ◯ △ ◯
ユーザーから⾒えないシステムのプロセスも可視化できる 既存の⼿法
UI/UXデザイナーLT会 ひと⼿間加えたマップ
UI/UXデザイナーLT会 カスタマージャーニーマップと サービスブループリントを 組み合わせながら、 課題から解決策までを 書き出せるようにした ひと⼿間加えたマップ
UI/UXデザイナーLT会 システム側・画⾯・フローなど 多⽅⾯の課題を⾒つけられる 課題から解決策までを現状の ⾏動に合わせて俯瞰できる 解決策の検討がしやすく、 優先順位がつけやすい 改善ポイント
UI/UXデザイナーLT会 現在のサービスでのユーザー・システムの課題を⾒つけたいとき フロー設計・画⾯設計が必要なとき UXを考えながらスキームの設計も考える必要があるとき 開発者やクライアントに設計意図を共有するとき 今後、どういう場⾯で使えるか?
UI/UXデザイナーLT会 案件や状況に合わせて、 既存のツールに⼯夫を加えることで UXデザインのフロー・アウトプットを より良くできる! 知⾒
UI/UXデザイナーLT会 UX note oRo UX podcast oRo note 宣伝 https://note.com/seeeeemy
https://note.com/oro_official https://anchor.fm/oroux