テスト会社と事業会社のQAをやってみての振り返りとこれから

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1. テスト会社と事業会社のQAをやっ てみて振り返りとこれから 2024.9.17 THU QAエンジニア ⻘海貴⼤
2. AGENDA
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 1. ⾃⼰紹介 2. 令和トラベルについて 3. テスト会社と事業会社で働いてみて 4. 振り返り&これから 5. さいごに
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 1. ⾃⼰紹介 2. 令和トラベルについて 3. テスト会社と事業会社で働いてみて 4. 振り返り&これから 5. さいごに
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 ⾃⼰紹介 4
 Background • 経歴 ◦ コンサル会社 ◦ ⻘いテスト会社 ◦ atama plus株式会社 ◦ 株式会社 令和トラベル • 海外旅⾏予約アプリのQAやっています Seigai Takahiro ⻘海 貴⼤
5. AGENDA
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 1. ⾃⼰紹介 2. 令和トラベルについて 3. テスト会社と事業会社で働いてみて 4. 振り返り&これから 5. さいごに
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 ミッション 6

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9. AGENDA
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 1. ⾃⼰紹介 2. 令和トラベルについて 3. テスト会社と事業会社で働いてみて 4. 振り返り&これから 5. さいごに
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 テスト会社と事業会社で働いてみて 10
 テスト会社時代のQA ドメイン：ECサイト/ 配送 / 倉庫 / HR 開発⼿法：ウォーターフォール 主な仕事： ‧1年⽬はテスト設計、実施 ‧2年⽬はプロジェクトマネージャー  -顧客提案‧進捗管理‧メンバー育成 ‧不具合分析 令和トラベルのQA ドメイン：海外旅⾏予約 開発⼿法：アジャイル 主な仕事： ‧アジャイルQA ‧テスト設計、実施 ‧テスト⾃動化 ‧QAプロセス改善 ‧不具合分析 これまでのQAとしての取り組みを紹介
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 テスト会社と事業会社で働いてみて 11
 テスト会社と事業会社でQAとして 働いてみて感じた違い
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 テスト会社と事業会社で働いてみて テスト会社時代のQA 令和トラベルのQA 品質保証するフェーズが異なる ‧テストだけでなく、全フェーズが対象 ‧仕様検討などから参加し、チームでプ ロダクトを⼀緒に作っている感覚
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 テスト会社と事業会社で働いてみて 13
 テスト会社時代のQA ‧テスト設計‧実施などのテストスキル ‧テスト対象 / ドメイン理解 ‧顧客と調整を円滑に進めるコミュニ ケーション能⼒ 令和トラベルのQA ‧テストだけでなく、要件検討から参加 しサービス全体の品質活動 ‧ミッションへの共感とカスタマー ファースト志向 ‧チームや職種を跨ぐ調整を円滑に進め るコミュニケーション能⼒ 必要なスキルに違いはないが、特に重要視されるスキルが異なる
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 振り返り&これから 14
 テスト会社→事業会社の順番でQAを経験したのは良かった テスト会社での経験が活きた場⾯がたくさんあった
15. AGENDA
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 1. ⾃⼰紹介 2. 令和トラベルについて 3. テスト会社と事業会社で働いてみて 4. 振り返り&これから 5. さいごに
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 振り返り&これから 16
 • テスト設計‧実施の基本が学べた ◦ 異業種‧未経験での転職だったが、2ヶ⽉間の⼿厚い研修 • 課題の発⾒と改善活動 ◦ 提案活動を通して、顧客の悩みや課題の把握 ◦ 改善策の検討と顧客への説明‧納得 ◦ 改善活動の推進 • 幅広いドメインと豊富な事例 ◦ toBやtoC、Webやアプリなどさまざまなドメイン、プロダクトのQA機会 ◦ 豊富な過去事例やナレッジ テスト会社のQAを経験して良かったこと
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 振り返り&これから 17
 これから取り組むことについて話す前に令和トラベルの事業戦略について紹介します
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 振り返り&これから • 品質とスピードのトレード‧オン ◦ どちらも妥協せずに、良いものを早くカスタマーに届けるためのQA活動 • カスタマーファースト ◦ カスタマーのバリューに向き合うためのQA活動 • QA組織の強化 ◦ 新卒採⽤‧インターンシップ‧未経験を受け⼊れられるQA組織 • グローバルQA ◦ 何もわからん！ ◦ グローバル対応するうえで品質基準やプロセスの⾒直しなどなど これからQAで取り組みたいこと 18

19. AGENDA
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 1. ⾃⼰紹介 2. 令和トラベルについて 3. テスト会社と事業会社で働いてみて 4. 振り返り&これから 5. さいごに
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 シリーズAラウンドにて48億円の資⾦調達を実施 20
 テクノロジー分野への投資を加速し、グローバル展開へ。シリーズAの資⾦調達により、さらに⼤胆に技術投資を⾏い、最先端テクノロ ジーを活⽤し、デバイスに最適化した最⾼のユーザビリティーの実現、個⼈に合わせた情報提供など、これまでの旅のスタイルを根底から 変えていく挑戦を加速。さらに、今後、国内旅⾏事業、フライト予約機能、グローバル展開と事業ポートフォリオを拡⼤予定。
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 プロダクトチームのメンバー 21
 3⼈ EM 3⼈ PM 4⼈ Designer 9 ⼈ Backend 3⼈ Frontend 2⼈ iOS 2⼈ Android 3⼈ QA 2⼈ ML 多様なバックグラウンド‧専⾨性を持つメンバーが揃っています。フルタイム30名程度のチームです。（2024年9⽉時点）
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 We are hiring!! ⼀緒に働く仲間を募集中です！！ 22
 QA エンジニアの JD👀 カジュアル面談お気軽に！ Xからでも OK!!
23. Thank you!
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