Веб-аналитика

Transcript

1. ВЕБ-АНАЛИТИКА
2. МЫ — АНАЛИТИКУ
3. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ Какие инструменты использовать? Какие данные можно получать? Как их использовать?
4. Google Analytics Яндекс Метрика LiveInternet ИНСТРУМЕНТЫ
5. ДАННЫЕ Данные о пользователях Источники трафика Время проведенное на сайте Действия пользователя на сайте
6. http://serenity.su Цель — полезное для вашего бизнеса действие пользователя на сайте. ЦЕЛИ
7. ВИДЫ ЦЕЛЕЙ Просмотр X страниц Просмотр X времени Переход по URL События
8. ЗВОНКИ Статически (Яндекс, Манго-офис) Динамически (Alloka, Call Touch)
9. ВОЗМОЖНОСТИ Измерить ROI Конверсию
10. ЦИКЛ 100% Сбор статистики Анализ, рекомендации Внедрение рекомендаций Настройка
11. АНАЛИЗИРУЕМ Источники трафика Рекламные кампании (источник на сегменты) Посадочные страницы
12. ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ Заголовок Изображение Призыв к действию Выгоды или RTB Формы
13. ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ Заголовок Изображение Призыв к действию Выгоды или RTB Формы
14. RTB
15. RTB + 107%
16. ФОРМЫ + 14% Тематика: одежда Проблема: потеря 27% на этапе заказа товара Решение: возможность авторизации через соц. сети Результат: показатель снизился до 13% +прирост постоянных покупателей
17. ЗВОНКИ Директ Adwords Яндекс Google 0 2 500 5 000 7 500 10 000 211 492 11 317 2339 5818 4430 9065
18. ЗВОНКИ 0 3 5 8 10 Директ Adwords Яндекс Google 9,02 8,46 0,24 3,5
19. ОСОБЕННОСТИ ИНСТРУМЕНТОВ Яндекс Метрика (Анализ форм, Вебвизор) Google Analytics (E-commerce, социальные метрики) LiveInternet (анализ конкурентов)
20. НАШИ КОНТАКТЫ на serenity.su ПАСИБО! /serenity_su /serenity.su /serenity_su