Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Социальный маркетинг

Социальный маркетинг

serenity

July 29, 2013
Tweet

More Decks by serenity

Other Decks in Business

Transcript

  1. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ АКТИВНАЯ АУДИТОРИЯ среднее время за неделю во всем

    мире 4.6 ШИРОКИЙ ОХВАТ Пользователей рунета зарегистрированы в социальных медиа 89% 10 часов
  2. Чем социальные медиа полезны бизнесу? — создание и поддержание бренда

    — репутация — узнаваемость — повторные продажи — клиенты
  3. Как найти свою ЦА в социальных сетях? — таргетированная реклама

    + продажи — поиск и ответ (Вконтакте, форумы) — сообщества по интересам
  4. ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА Хороший таргетинг возраст, пол, район, улица, должность, интересы,

    по конкурентам Низкая стоимость в среднем 20 рублей за клик и 9 рублей за 1 000 показов
  5. SMM Social media marketing — посты — конкурсы — вовлечение

    из оффлайна Social media management — репутационный — менеджмент — нивелирование — негатива
  6. Social media marketing: посты — репосты — новости компании —

    полезная информация — товары и услуги — экспертность + −
  7. Social media marketing: конкурсы — привлечение — новых участников —

    возможность — выиграть что-то — существенное — несущественный — выигрыш — слишком частые — и однотипные + −
  8. Social media management: репутационный менеджмент — оперативная — — работа

    с отзывами — человеческие — ответы на вопросы — задержка ответа — грубость + −
  9. Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —

    вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии — переходы на сайт
  10. Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —

    вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии