Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Социальный маркетинг
Search
serenity
July 29, 2013
Business
1
90
Социальный маркетинг
serenity
July 29, 2013
Tweet
Share
More Decks by serenity
See All by serenity
Событийный маркетинг
serenity
0
61
Принципы продающего выступления
serenity
0
48
PR с помощью большого мероприятия + Специфика участия в выставках
serenity
0
47
Поисковый маркетинг
serenity
0
87
Маркетинговая Стратегия
serenity
0
140
Digital-стратегия
serenity
0
120
Веб-аналитика
serenity
0
71
Продающий сайт
serenity
1
150
Веб-аналитика
serenity
0
79
Other Decks in Business
See All in Business
タケウチグループRecruit
takeuchigroup
0
7.7k
【新卒採用資料】Natee Company Deck _202508
nateehr
0
210
株式会社デイトラ FACT BOOK 2025
daytra
0
310
株式会社スムーズ会社紹介資料/Smooth COMPANY DECK
smoothinc
PRO
1
1.3k
SHOW就活株式会社 会社紹介
showsyukatsu0801
0
210
操電会社紹介資料 / Soden Company Deck
soden
0
530
フルカイテン株式会社 採用資料
fullkaiten
0
73k
【会社紹介資料】株式会社エーピーコミュニケーションズ
apcom
0
5.8k
会社紹介資料 / ProfileBook
gpol
4
46k
【営業職】中途採用向け会社説明資料(テックファーム株式会社)
techfirm
0
420
20250913_AWS アカウント 150 超の組織で取り組む Lambda EoL 対応
tsunojun
1
230
テオリア・テクノロジーズ:About Us
theoriatec2024
1
35k
Featured
See All Featured
Art, The Web, and Tiny UX
lynnandtonic
303
21k
JavaScript: Past, Present, and Future - NDC Porto 2020
reverentgeek
51
5.6k
The World Runs on Bad Software
bkeepers
PRO
70
11k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
160
23k
XXLCSS - How to scale CSS and keep your sanity
sugarenia
248
1.3M
How to Think Like a Performance Engineer
csswizardry
26
1.9k
Understanding Cognitive Biases in Performance Measurement
bluesmoon
29
1.9k
[RailsConf 2023 Opening Keynote] The Magic of Rails
eileencodes
30
9.7k
How to train your dragon (web standard)
notwaldorf
96
6.2k
Why Our Code Smells
bkeepers
PRO
339
57k
The Pragmatic Product Professional
lauravandoore
36
6.9k
Designing Dashboards & Data Visualisations in Web Apps
destraynor
231
53k
Transcript
СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Продавать в социальных сетях можно, но лучше не сразу.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ АКТИВНАЯ АУДИТОРИЯ среднее время за неделю во всем
мире 4.6 ШИРОКИЙ ОХВАТ Пользователей рунета зарегистрированы в социальных медиа 89% 10 часов
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Чем социальные медиа полезны бизнесу? — создание и поддержание бренда
— репутация — узнаваемость — повторные продажи — клиенты
Как найти свою ЦА в социальных сетях? — таргетированная реклама
+ продажи — поиск и ответ (Вконтакте, форумы) — сообщества по интересам
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА Хороший таргетинг возраст, пол, район, улица, должность, интересы,
по конкурентам Низкая стоимость в среднем 20 рублей за клик и 9 рублей за 1 000 показов
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА 61 000 2 500 163 000 бюджет переходов
прибыль
— фотографии людей, лица — последовательность — привлечение внимания ТАРГЕТИРОВАННАЯ
РЕКЛАМА
ПОИСК И ОТВЕТ Вконтакте IqBuzz и YouScan
развернутый человеческий ответ агрессивная реклама ПОИСК И ОТВЕТ + −
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ
репосты шаблоны интегрированные под стратегию сообщества посты (тексты, картинки, формат)
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ + −
SMM Social media marketing — посты — конкурсы — вовлечение
из оффлайна Social media management — репутационный — менеджмент — нивелирование — негатива
Social media marketing: посты — репосты — новости компании —
полезная информация — товары и услуги — экспертность + −
Social media marketing: посты
Social media marketing: конкурсы — привлечение — новых участников —
возможность — выиграть что-то — существенное — несущественный — выигрыш — слишком частые — и однотипные + −
Social media marketing: конкурсы
Social media management: репутационный менеджмент — оперативная — — работа
с отзывами — человеческие — ответы на вопросы — задержка ответа — грубость + −
Social media management: репутационный менеджмент
Social media management: нивелирование негатива — публично решить — проблему
— удаление + −
Social media management: нивелирование негатива
SMO (Social Media Optimization)
Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —
вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии — переходы на сайт
Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —
вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии
Показатели эффективности работы в социальных сетях КЛИЕНТЫ
ИТОГО время (стоимость работы) = количество лайков (шейров) стоимость целевого
действия
ИТОГО время (стоимость работы) = количество лайков (шейров) стоимость целевого
действия
КЛИЕНТЫ БРЕНДИНГ ИТОГО
ВОПРОСЫ?