Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Социальный маркетинг
Search
serenity
July 29, 2013
Business
1
90
Социальный маркетинг
serenity
July 29, 2013
Tweet
Share
More Decks by serenity
See All by serenity
Событийный маркетинг
serenity
0
61
Принципы продающего выступления
serenity
0
48
PR с помощью большого мероприятия + Специфика участия в выставках
serenity
0
47
Поисковый маркетинг
serenity
0
87
Маркетинговая Стратегия
serenity
0
140
Digital-стратегия
serenity
0
120
Веб-аналитика
serenity
0
71
Продающий сайт
serenity
1
150
Веб-аналитика
serenity
0
79
Other Decks in Business
See All in Business
アッテル会社紹介資料/culture deck
attelu
10
15k
佐賀県職員採用_ピッチスライド
sagasaiyou
0
120
2011年 「ぼっちが懇親会でするべき97のこと」 #97bocchi から積み重ねた【令和7年最新】技術コミュニティ交流戦略2025
bash0c7
1
700
あつまれ_POの森_プロダクトオーナー初心者のためのやさしいQ_Aセッション.pdf
nolick1219
2
1k
REGALI Company Deck(JP)
regali_official
1
140
エンジニア採用を引き継いだあなたへ〜EMが採用に向き合うとき、まず知っておきたいこと〜
kkun_22
PRO
1
690
信和興業 事例紹介
tsubasam
0
1.4k
ユーザー数10万人規模のアプリで挑んだトップ画面のUI刷新
tochi86
0
370
THxApp project
shotaro0913
0
420
Leveraging Guest Podcasting to Boost SEO & Build Your Brand
brandonleibowitz
1
170
20251003-GENDA経営戦略チーム-Value-Upの全体像
geshi0820
0
1.2k
株式会社Domuz会社紹介資料(採用)
kimpachi_d
0
42k
Featured
See All Featured
VelocityConf: Rendering Performance Case Studies
addyosmani
332
24k
YesSQL, Process and Tooling at Scale
rocio
173
14k
個人開発の失敗を避けるイケてる考え方 / tips for indie hackers
panda_program
114
20k
GitHub's CSS Performance
jonrohan
1032
460k
Raft: Consensus for Rubyists
vanstee
139
7.1k
Design and Strategy: How to Deal with People Who Don’t "Get" Design
morganepeng
132
19k
Embracing the Ebb and Flow
colly
88
4.8k
Testing 201, or: Great Expectations
jmmastey
45
7.7k
Rails Girls Zürich Keynote
gr2m
95
14k
What's in a price? How to price your products and services
michaelherold
246
12k
The Straight Up "How To Draw Better" Workshop
denniskardys
237
140k
Chrome DevTools: State of the Union 2024 - Debugging React & Beyond
addyosmani
7
890
Transcript
СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Продавать в социальных сетях можно, но лучше не сразу.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ АКТИВНАЯ АУДИТОРИЯ среднее время за неделю во всем
мире 4.6 ШИРОКИЙ ОХВАТ Пользователей рунета зарегистрированы в социальных медиа 89% 10 часов
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Чем социальные медиа полезны бизнесу? — создание и поддержание бренда
— репутация — узнаваемость — повторные продажи — клиенты
Как найти свою ЦА в социальных сетях? — таргетированная реклама
+ продажи — поиск и ответ (Вконтакте, форумы) — сообщества по интересам
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА Хороший таргетинг возраст, пол, район, улица, должность, интересы,
по конкурентам Низкая стоимость в среднем 20 рублей за клик и 9 рублей за 1 000 показов
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА 61 000 2 500 163 000 бюджет переходов
прибыль
— фотографии людей, лица — последовательность — привлечение внимания ТАРГЕТИРОВАННАЯ
РЕКЛАМА
ПОИСК И ОТВЕТ Вконтакте IqBuzz и YouScan
развернутый человеческий ответ агрессивная реклама ПОИСК И ОТВЕТ + −
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ
репосты шаблоны интегрированные под стратегию сообщества посты (тексты, картинки, формат)
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ + −
SMM Social media marketing — посты — конкурсы — вовлечение
из оффлайна Social media management — репутационный — менеджмент — нивелирование — негатива
Social media marketing: посты — репосты — новости компании —
полезная информация — товары и услуги — экспертность + −
Social media marketing: посты
Social media marketing: конкурсы — привлечение — новых участников —
возможность — выиграть что-то — существенное — несущественный — выигрыш — слишком частые — и однотипные + −
Social media marketing: конкурсы
Social media management: репутационный менеджмент — оперативная — — работа
с отзывами — человеческие — ответы на вопросы — задержка ответа — грубость + −
Social media management: репутационный менеджмент
Social media management: нивелирование негатива — публично решить — проблему
— удаление + −
Social media management: нивелирование негатива
SMO (Social Media Optimization)
Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —
вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии — переходы на сайт
Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —
вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии
Показатели эффективности работы в социальных сетях КЛИЕНТЫ
ИТОГО время (стоимость работы) = количество лайков (шейров) стоимость целевого
действия
ИТОГО время (стоимость работы) = количество лайков (шейров) стоимость целевого
действия
КЛИЕНТЫ БРЕНДИНГ ИТОГО
ВОПРОСЫ?