Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
Социальный маркетинг
Search
serenity
July 29, 2013
Business
1
90
Социальный маркетинг
serenity
July 29, 2013
Tweet
Share
More Decks by serenity
See All by serenity
Событийный маркетинг
serenity
0
61
Принципы продающего выступления
serenity
0
48
PR с помощью большого мероприятия + Специфика участия в выставках
serenity
0
47
Поисковый маркетинг
serenity
0
87
Маркетинговая Стратегия
serenity
0
140
Digital-стратегия
serenity
0
120
Веб-аналитика
serenity
0
71
Продающий сайт
serenity
1
150
Веб-аналитика
serenity
0
79
Other Decks in Business
See All in Business
ブランド・プランナー協会講座概要
brandingtechnology
0
690
Product in an AI-first World
chandi
0
110
yayoi_company_deck.pdf
yayoi_hr
0
3.5k
COMPANY INTRODUCTION
lenz_co
0
170
拝啓、登壇回数0回だった一年前の私へ
natty_natty254
4
180
タケウチグループRecruit
takeuchigroup
0
7.6k
株式会社ボスコ・テクノロジーズ 採用ピッチ資料
boscotechrecruit
0
1.5k
GeminiのCanvas機能で脳を悦ばせてみた
o2mami
1
250
KENCOPA Company Dec
kurodaaaaaa
0
400
Tools & Treasures: Find Auction Items That WOW
auctria
PRO
0
150
SHOW就活株式会社 会社紹介
showsyukatsu0801
0
120
250830 RubyKaigi 2025 follow up 株式会社iCAREスポンサーLT「健康診断 follow up」
msykd
PRO
1
180
Featured
See All Featured
YesSQL, Process and Tooling at Scale
rocio
173
14k
Intergalactic Javascript Robots from Outer Space
tanoku
272
27k
Let's Do A Bunch of Simple Stuff to Make Websites Faster
chriscoyier
507
140k
The Web Performance Landscape in 2024 [PerfNow 2024]
tammyeverts
9
790
Speed Design
sergeychernyshev
32
1.1k
GitHub's CSS Performance
jonrohan
1032
460k
Thoughts on Productivity
jonyablonski
69
4.8k
Optimizing for Happiness
mojombo
379
70k
The Illustrated Children's Guide to Kubernetes
chrisshort
48
50k
Build your cross-platform service in a week with App Engine
jlugia
231
18k
Optimising Largest Contentful Paint
csswizardry
37
3.4k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
160
23k
Transcript
СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ
Продавать в социальных сетях можно, но лучше не сразу.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ АКТИВНАЯ АУДИТОРИЯ среднее время за неделю во всем
мире 4.6 ШИРОКИЙ ОХВАТ Пользователей рунета зарегистрированы в социальных медиа 89% 10 часов
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Чем социальные медиа полезны бизнесу? — создание и поддержание бренда
— репутация — узнаваемость — повторные продажи — клиенты
Как найти свою ЦА в социальных сетях? — таргетированная реклама
+ продажи — поиск и ответ (Вконтакте, форумы) — сообщества по интересам
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА Хороший таргетинг возраст, пол, район, улица, должность, интересы,
по конкурентам Низкая стоимость в среднем 20 рублей за клик и 9 рублей за 1 000 показов
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА 61 000 2 500 163 000 бюджет переходов
прибыль
— фотографии людей, лица — последовательность — привлечение внимания ТАРГЕТИРОВАННАЯ
РЕКЛАМА
ПОИСК И ОТВЕТ Вконтакте IqBuzz и YouScan
развернутый человеческий ответ агрессивная реклама ПОИСК И ОТВЕТ + −
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ
репосты шаблоны интегрированные под стратегию сообщества посты (тексты, картинки, формат)
СООБЩЕСТВА ПО ИНТЕРЕСАМ + −
SMM Social media marketing — посты — конкурсы — вовлечение
из оффлайна Social media management — репутационный — менеджмент — нивелирование — негатива
Social media marketing: посты — репосты — новости компании —
полезная информация — товары и услуги — экспертность + −
Social media marketing: посты
Social media marketing: конкурсы — привлечение — новых участников —
возможность — выиграть что-то — существенное — несущественный — выигрыш — слишком частые — и однотипные + −
Social media marketing: конкурсы
Social media management: репутационный менеджмент — оперативная — — работа
с отзывами — человеческие — ответы на вопросы — задержка ответа — грубость + −
Social media management: репутационный менеджмент
Social media management: нивелирование негатива — публично решить — проблему
— удаление + −
Social media management: нивелирование негатива
SMO (Social Media Optimization)
Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —
вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии — переходы на сайт
Показатели эффективности работы в социальных сетях — прирост подписчиков —
вовлеченность — лайки (мне нравится) — шейры (рассказать друзьям) — комментарии
Показатели эффективности работы в социальных сетях КЛИЕНТЫ
ИТОГО время (стоимость работы) = количество лайков (шейров) стоимость целевого
действия
ИТОГО время (стоимость работы) = количество лайков (шейров) стоимость целевого
действия
КЛИЕНТЫ БРЕНДИНГ ИТОГО
ВОПРОСЫ?