Design Thinking for user-centered workflows

UXI Live 2021 Sivana Sherlag | UX Expert & Design
Thinking Facilitator 1 UXI May 2021

Thinking Facilitator 2 .ילטיגיד ןמז .םיבצעמל סנכל יתכלה ,ךרדה תליחתב תבצעמ יתייהשכ ,םינש הברה ינפל .יניעב תיתועמשמ דאמ התיה ,ןהמ תחא לבא ,תוקתרמ תואצרה ויה סנכב

Thinking Facilitator 3

Thinking Facilitator 8 םיריכמ רבכ ונחנא״ ״םישמתשמה תא AKA ושע גניטקרמ והשיתמ תונוסרפ ,בושח הזש חטב״ Backlog-ב הז תא םישנ לבא ״םייתניבל ״?הז לש ROI-ה המ״ AKA םירפסמב ילא ירבד

Thinking Facilitator 9 Design Thinking ךיא ןוגראב םישמתשמ ידקוממ הדובע יכילהת עימטהל תרזוע (AKA :Do my f!@#*g job!) UXI Live May 2021

Thinking Facilitator 10 יהמ תיבוציע הבישח (Design Thinking)

Thinking Facilitator 11 (Design Thinking) תיבוציע הבישח םיבצעמ לש םילכה זגראמ תבאושש ,תונשדחל םישנא-תדקוממ השיג איה (םישמתשמ/תוחוקל) םישנאה יכרצ תא בלשל תורזועש תולוכיו תוקיטקרפ .קסעה לש םיכרצהו תויגולונכטה תולוכיה Tim Brown, Executive chair of IDEO

Thinking Facilitator 12 ?תמאב הז המ לבא

13 ךילהת = תיבוציע הבישח

Thinking Facilitator 15 דחא ךילהת אל םג הזו

Thinking Facilitator 16 Design (Fucking) Thinking https://designfuckingthinking.tumblr.com/

17 הנדס = תיבוציע הבישח

Thinking Facilitator 18 ,דחא רדחב םינוש םיתווצמ םישנא םיפסאנ וב תרדגומ הרטמ םע ,בוצק ןמזל (Wicked Problems) תובכרומ תויעב רותפל ידכ ילאידיא בחרמ ונל תרצוי הנדס

Thinking Facilitator 20 םידבוע ונחנא הלאה םילכהמ לודג קלח םע שמתשמ תיווח ישנאכ

Thinking Facilitator 21 ,םינווגמ םילכב שמתשהלו תויונמדזה תוהזל תונורתפו הבישח יכילהת רוציל ידכ םישנא ידקוממ תיבוציע הבישח

Thinking Facilitator 22 תריציל תונורקע 4 םישנא תדקוממ תיבוציע הבישח היתפמא םישמתשמל ונתאש םישנאלו ךילהתב תואנויער ת/דחא לכ איבהל םילוכי תונבותו ךרע (היצדילו) ףוקית תורעשההו תובשחמה לש םישמתשמה לומ ינשה לומ דחאו דימתמ ףותיש ,םיכילהתב ףתשל תובשחמב ךילהתב ןמז תדוקנ לכב

Thinking Facilitator 23 ךיא תיבוציע הבישח יל הרזע

Thinking Facilitator 24 UX-ל ןטק דעצ

Thinking Facilitator 26 ,תונוסרפ-וטורפ תריציב םיפתתשמ הרבחב םיריכב םילהנמשכ רתוי תיתועמשמ הרוצב בלתשת תוחוקלה לש הביטקפסרפה תויגטרטסא תוטלחהב Jeff Gothelf Writer of “lean ux”, “Sense and Respond” and “Forever Employable”

Thinking Facilitator 27 תונוסרפ-וטורפ (Proto-Personas) לש םינייפאמו םיטנמגס ןייפאלו תופמל םייקה עדיה סיסב לע תוגציימ תויומד .הרבחב Stakeholders-ה לצא

Thinking Facilitator 28 תונוסרפ-וטורפ (Proto-Personas) ✴ םישמתשמ רקחמ ףילחמ אל ✴ היצקארטניא םהל שיש םידיקפת ילעב בלשנ תוחוקל םע ןויסינו

Thinking Facilitator 29 דבע הז ךיא

Thinking Facilitator 32 חטשהמ תונומת

Thinking Facilitator 33 ?םצעב הפ ונישע המ זכרמב םישמתשמה תא ונמש -םהילע ונרבידו חישה הנווכ םע היתפמא - םישמתשמה םה ימ יבגל וק ונרשיי םימיכסמ ונלוכ ףוקית תונבותבו עדיב ונשמתשה ידכ ןחלושב דחא לכ לש יפותיש חיש רצייל תואנויער ףותיש

Thinking Facilitator 34 טקפמיאה היה המ ✓ הרבחב םישמתשמ-דקוממ חיש תריצי ✓ הרבחב םייתועמשמ םיכילהת תלבוה ✓ ףונימ

Thinking Facilitator 35 הז תא וניימד

Thinking Facilitator 36 לע רבדנ ואוב דורו ליפ

Thinking Facilitator 37 םישמתשמ עסמ (User Journeys) ,םיבלשה תא סורפל ונל רשפאמה ילאוזיו ילכ םישמתשמ ורבעיש תולועפהו תוטלחהה ךילהת ךותב Step 1 OPPORTUNITIES YAEL, 34 EXPECTATIONS OWNERSHIP AND METRICCS Step 2 Step 3 Step 4 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod Scenerio Yael is experiencing that Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh Scenerio Yael is experiencing that Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y * Does x and than does y Lorem ipsum dolor sLorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod it amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam * Important insight 1 * Important insight 2 * Important insight 1 * Important insight 2 * Important insight 1 * Important insight 2 * Important insight 1 * Important insight 2

Thinking Facilitator 38 שמתשהל יאדכ יתמ

Thinking Facilitator 42 ?םצעב הפ ונישע המ םישמתשמה תא ונמש חישה זכרמב (תווצב םישנאהו) היתפמא באכה תודוקנ יבגל וק ונרשיי ךילהתב תויתועמשמה ףוקית רותפל ידכ תונויערבו תועדב ונפתיש וניהיזש באכה תודוקנ תא תואנויער ףותיש

Thinking Facilitator 43 טקפמיאה היה המ ✓ ונלש םישמתשמה תבוטל - רצומה הנבמב Pivot ✓ !םישנא ידקוממ הדובע יכילהת = םילכ דוע Jobs To Be Done Card Sorting 2X2

Thinking Facilitator 44 םיפיט ✓ המיתרל יטירק - ״םימויא״ תיחפהל ✓ (: דימתמ ףותיש - רשקתלו ףנמל ✓ (Facilitate) חישב ףתתשהל םישנא דדועל

Thinking Facilitator 45 דועו תורוקמ ,םילכ Scan me!

Thinking Facilitator 46 ונלש הדובעה יכילהת תאו רתוי םיעיפשמו םייתועמשמל םישנא דקוממל חישה תא תכפוה תיבוציע הבישח MAY THE FORCE BE WITH YOU USERS

Design Thinking for user-centered workflows

Design Thinking for user-centered workflows

Other Decks in Design

Featured

Transcript