Arrancada, o que este esporte pode nos ensinar sobre agilidade e performance?

Arrancada (DevOps)
O QUE ESTE ESPORTE PODE NOS ENSINAR SOBRE AGILIDADE E PERFORMANCE?

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Tatiane Payá
https://www.linkedin.com/in/tatianepaya
Mãe do Luiz Felipe, 9 anos, Piloto de Drag Jr. e da
Mariana, 2 anos, futura piloto de Drag Jr .
Formada em Eletrônica e Sistemas da Informação, Pós
Graduada em Governança de TI e Gestão de Pessoas.
Atuo como Coordenadora de Governança de TI e
Suporte no Ifood.
Estou no mercado de TI há mais de 18 anos, onde
comecei como analista de Suporte Técnico e
Infraestrutura.
Nos últimos 6 anos, busco desenvolvimento e
conhecimento em práticas que dêem visibilidade,
transparência e direcionamento em relação a entrega de
valor dos serviços de TI ao Negócio.

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Arrancada – você já viu?
 Você já viu uma prova de arrancada?
 Como uma equipe se organiza?
 Uma equipe inteira, por trás do preparo de um carro e piloto, para ele arrancar em
uma pista de 201ou 402m em menos de 5s.
 Que lições podemos aprender com eles para garantir que a TI seja ágil e
performática?

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DevOps, Agilidade e Performance – Como?
Cada vez mais, precisamos encontrar ferramentas, modelos, fórmulas e receitas que
nos permitam ser ágeis e performáticos, mas como?
 Como entregar valor, de forma rápida, mantendo a qualidade e com o menor
custo?
 Como entregar uma experiência Incrível ao cliente?
 Como o uso de um esporte de alta performance (ARRANCADA), contribui para
termos uma cultura e processos de TI, aderentes à necessidade do negócio?
 Como podemos buscar nas experiências do nosso dia a dia, novos aprendizados?

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Mas afinal, o que é uma Arrancada?

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Mas antes de entender como?
Vamos entender os motivos:
Porquê:
Falhas (incidentes); Indisponibilidades (downtimes); Imprevistos (gap de processos), etc.
Acontecem e SEMPRE vão acontecer.
E QUANDO O INESPERADO ACONTECE?
~ 1000 Deploys/mês;
Baixo índice de indisponibilidade
Testes contínuos de capacidade para garantir PERFORMANCE das aplicações.
10 segundos;
201 metros percorridos em 120km/hora
O carro é levado ao limite em busca da melhor PERFORMANCE e TEMPO.

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Mas antes de entender como?
Vamos entender os motivos:
ENTÃO, COMO LIDAR COM ESSES EVENTOS EM PRODUÇÃO?
1. Construir uma cultura de TI aderente à necessidade do Negócio;
2. TI como estratégia do negócio;
3. Ter um processo ágil, eficiente para restabelecer falhas de forma rápida e com o menor impacto ao
negócio;
CALMS: Cultura, Automação, Valor, Medição e Compartilhamento, porque:
O que não é definido não pode ser controlado
O que não é controlado não pode ser medido
O que não é medido não pode ser melhorado
ITIL

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Tá, mas???
Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
Agilidade?
ARRANCADA
Sonho
DEVOPS
Novo Produto / Feature
Nasce devido a:
Necessidade
Inovação
Empreendedorismos

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Viabilidade
DEVOPS
Análise / Hipóteses
Com Design Thinking é possível
traçar hipóteses e desenhar a
entrega de valor
(Ideias e Protótipos).

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Desenho
DEVOPS
Planejamento
Planejamento Construção
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Construção
DEVOPS
Desenvolvimento
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Treino
DEVOPS
Testes
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Corrida
DEVOPS
Implantação
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Manutenção
DEVOPS
Sustentação
Fim da Corrida!
Produto em produção!
Pronto, missão cumprida! Ops, tem certeza?
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Falhas e Quebras
DEVOPS
Incidentes e Bugs
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Telemetria
DEVOPS
Monitoramento
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Ajustes
DEVOPS
Correção
Falha inesperada? Monitoramento apontou? Equipe em ação para correção!
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Análise e Performance
DEVOPS
Lições Aprendidos
Lições aprendidas ou Erros Conhecidos
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Tá, mas???
Agilidade?
ARRANCADA
Acompanhamento
DEVOPS
Medição
Integração
Contínua
Plan
Build
Implantação
Feedback
Contínuo
Operação
Deploy
Produção
Code
Sustentação

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Arrancada – Por isso, precisamos de
Performance!!!
“Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou apenas eu quem vence. De
certa forma termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas.”
Ayrton Senna

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Ifood – Por isso, precisamos de Performance!!!
São ~ 23K pedidos por hora
São ~ 150K pedidos por hora em horário de pico
120K Entregadores
12.6M Usuários
1800 FoodLovers
Com o propósito de Revolucionar o universo da alimentação por uma
vida mais prática e prezerosa

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MAIS CONTEÚDO!
Para conhecer mais sobre este assunto: Arrancada e DevOps, acesse:
http://materiais.movile.com/ebookdevopsearrancadas

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Arrancada, o que este esporte pode nos ensinar sobre agilidade e performance?

Arrancada, o que este esporte pode nos ensinar sobre agilidade e performance?

Taty Paya

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