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1. Copyright © LIXIL Group Corporation. All rights reserved. めざせプロダクションレディなIoT！ ＠スマートエクステリアの場合 LIXIL Housing Technology エクステリア事業部 エクステリア商品開発部 第三商品開発室 開発3グループ 主査 IoTクラウド専任 佐々木 義 2019年10月16日
2. 2 自己紹介 ▪名前 佐々木 義 （つとむ） ▪所属 LHTーJ エクステリア事業部 エクステリア商品開発部 第三商品開発室 開発3G IoTクラウド専任 社内IoTとIoTセキュリティ（CCDS）で活動中 ▪経歴 産業機械の電気設計を経て、2003年に旧TOEXに入社。 電気系のスキルを生かして商品開発業務に従事し、アフター対応も含めプロダクト ライフサイクルを通した経験有り。 2011年より太陽光発電システムの電気設計をした後、エクステリアに戻る。 現在は、IoTビジネス企画からプリセールス、サーバー開発のプロダクトオーナーとし て幅広く対応中。 ▪アウトプット クラウドベンダーのAWS社、開発パートナーのクラスメソッド社にて本テーマの記 事を掲載いただいた。 「LIXIL AWS IoT」で検索すると出てくる。
3. 3 今日お伝えしたいこと IoTクラウドアーキテクチャでおすすめすること プロダクションレディのために必要なこと この内容は、後ほどすべて公開します。 ただし、LIXILの場合かつ担当者個人の見解を元に作成しており、会社の公式な見解とは 異なる場合があります。 あらかじめご了承をお願いします。
4. CONTENTS 4 1 LIXILの紹介 2 スマートエクステリアのアーキテクチャ 3 サーバーレスアーキテクチャ 4 プロダクトレディって？ 5 スマートエクステリアとスマート宅配ポスト
5. CONTENTS 5 1 LIXILの紹介 2 スマートエクステリアのアーキテクチャ 3 サーバーレスアーキテクチャ 4 プロダクトレディって？ 5 スマートエクステリアとスマート宅配ポスト
6. 6 LIXILについて 私たちは、優れた製品とサービスを通じて、 世界中の人びとの豊かで快適な住生活の未来に貢献します。
7. 7 日々の暮らしの課題を解決する先進的な製品を提供 LIXIL は、世界中の人びとの 住まいの夢を実現するために、 日々の暮らしの課題を解決する 先進的なトイレ、お風呂、 キッチンなどの水まわり製品と 窓、ドア、インテリア、 エクステリアなどの建材製品を 開発、提供しています。
8. 8 住まいを豊かで快適にする製品・サービス 内装タイル 太陽光発電シ ステム インテリア建材・ ファブリック 浴室・トイレ キッチン エクステリア 玄関ドア 窓・サッシ スマートホーム 製品 IoTシステム 高機能 住宅工法 ガーデンルーム
9. 9 毎日10億人以上がLIXILの製品を使用 アメリカ地域 売上収益: 1,720億円 従業員: 8,000人以上 欧州・中東・アフリカ地域 売上収益: 2,140億円 従業員: 8,000人以上 アジア太平洋地域 売上収益 : 1,710億円 21,000人以上 従業員: 日本 売上収益: 1兆2,756億円 36,000人以上 従業員: 1兆8,326億円 売上収益 128億円 事業利益 150以上の 国と地域 グローバル拠点 100年以上 ブランドの歴史 75,000人以上 10億人 LIXIL製品のユーザー *海外売上高は、セグメント内およびセグメント間の取り引きが消去される前の数値を表示 **直接雇用の従業員数 従業員数 PERMASTEELISA 売上収益: 1,432億円 従業員: 5,700人以上
10. 10 サプライチェーン サプライヤ 販売代理店 エンド ユーザー ビルダー・設置業者 Ｂ Ｂ Ｃ Ｂ２Ｂ２Ｃ：複雑な商流
11. CONTENTS 11 1 LIXILの紹介 2 スマートエクステリアのアーキテクチャ 3 サーバーレスアーキテクチャ 4 プロダクトレディって？ 5 スマートエクステリアとスマート宅配ポスト
12. 12 IoTプロダクトをこれから作ろうとし ている方は？ 【質問】
13. 13 それでは IoTシステムとして スマートエクステリアの アーキテクチャを見てみましょう。
14. 14 スマートエクステリア IoT全体システム ホームユニット （エッジG/W） 宅配事業者 様基盤 ハウスメーカー 様基盤 SmartEXT クラウド ルーター インターネット網 携帯電話 網 Wifi Wifi ：DECT EXT スマート宅配ポスト 車庫前ゲート リンクスボックス カメラ（屋外・屋内） 人感センサー 中継機 機器メーカー サーバー サーバー連携機器 EC事業者 様基盤 LIXIL ID シェアリング サービス
15. 15 スマートエクステリア IoTサーバーレスアーキテクチャ やりたいことを書き出したら、 こんな感じになりました。 ここから、用途ごとに分けて みていきましょう。 AWS社にて公開していただいている事例紹介にも載せています。https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/lixil/
16. 16 スマートエクステリア IoTサーバーレスアーキテクチャ 【Thing 側】 【ユーザー向けアプリ】 【パートナー向けアプリ】 （API） 【業務アプリ】 【社内用BI】 【バックエンド】
17. 17 スマートエクステリア IoTサーバーレスアーキテクチャ 【Thing側】 目的ごとに各部位を構成しました。 ここでは、AWS IoTのクライ アント認証をするための前処 理とタスクの管理を行ってい ます。（HTTPSゆえ。。。） 事前認証～タスク管理 IoTコア登録～シャドウ AWS IoT にThing情報を登録したり、 シャドウで制御しています。
18. 18 スマートエクステリア IoTサーバーレスアーキテクチャ 【Thing側】 目的ごとに各部位を構成しました。 通常上がってくるイベントを AWS IoT で受け取って処理し たり、ログを保管しています。 各イベントとログ 動画データの保管 カメラで撮影した動画を、受け取っ たプレサインドURLのバケットに直 接保管しています。
19. 19 スマートエクステリア IoTサーバーレスアーキテクチャ Thing側であっても、AWS IoT があればそれで済むわけで はなく、予めAPI Gateway + Lambdaを仕込んでおくと、 いろいろつぶしが効きます。 AWS社にて公開していただいている事例紹介にも載せています。https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/lixil/
20. CONTENTS 20 1 LIXILの紹介 2 スマートエクステリアのアーキテクチャ 3 サーバーレスアーキテクチャ 4 プロダクトレディって？ 5 スマートエクステリアとスマート宅配ポスト
21. 21 AWS IoT はフルマネージドサービス。 ⇒ サーバーレスと相性が良い サーバーレスの情報は、AWS公式サイトがかな り充実したのでぜひ確認することをオススメし ます。 https://aws.amazon.com/jp/serverless/pa tterns/start-serverless/ 【AWS公式】今から始めるサーバーレス https://pages.awscloud.com/rs/112-TZM- 766/images/20190905_serverless.pdf 【AWS公式】サーバーレスのおさらい
22. 22 クラウド＆サーバーレスの恩恵はビジネス側も サーバーレスは、インフラ管理やハードウェア対応はAWSに任せ、ビジネスの価値となるアプ リケーションに注力することができ、開発者ひいてはビジネス側でもその恩恵を受けられます。 開発者に依頼する ビジネス側 でも同じ 引用元：AWS Summit2019 A3-04_サーバーレスアプリケーションのためのセキュリティアーキテクチャP6より アジャイル 開発
23. 23 サーバーレスとＬＥＧＯ サーバーレスはLEGOに近い。 AWS IoT 一つ一つのパーツとしてその特徴を見ていくと、理解しやすいです。 理解したパーツをブロックとして、組み上げると出来上がります。
24. 24 IoTのThingもマイクロサービスの一つ すべてを一気に始めるのはなかなか大変。Thing自体もマイクロサービスの一つとして 切り分けて、できるところからはじめることをおすすめします。 段階的に導入する AWS IoT
25. 25 マイクロサービスで分割して拡張しやすく 小さく始める ＝ あとで拡張 となるが、マイクロサービスとして責任分界点をもうけてシステ ム間を疎結合とすることで、サービス単位で追加するときに安心して拡張できます。 サービス単位 で追加可能 アジャイル 開発 変化に順応 していく
26. 26 アーキテクチャを作ったらWell-Architected 全部を一気に把握はできない。自分がわからないことを簡単に知るために Well-Architectedレビューをして指摘されたことから勉強すると早いです。 でも全部◦は狙わず、いい感じで止めておくことも大事です。 AWS IoT
27. 27 長野勤務 【参考】スマートエクステリアのピボットの歴史 開発時の主なマイルストーンとピボット サーバー構築の企画相談を受ける ‘17/8 クラウド技術調査。ハードの仕様は確定。。。 ‘17/10 要件準備～機器メーカー様と仕様調整（ウォーターフォール） ‘17/12 RFP提示～AWS様によるサポート ‘18/1 RFP回答～CM様に決定 ‘18/2 ★開発スタートAPI仕様書作成～AWS様によるサポート ‘18/3 リファクタリング×３（アジャイル） ‘18/5 ID基盤必須化 ‘18/6 ▪お手伝い延長（年度内） ▪お手伝い開始（年内） ▪お手伝い延長（発売まで） ▲ 発売 ‘18/10 デバイス結合試験開始 ‘18/8 IoTデータ収集基盤に絞り込み ‘18/9 ▪部署異動 主業務へ 東京転勤 ‘18/12 自社 サービス企画 ‘19/1 ①ピボット ②ピボット ③ピボット
28. 28 でもやめません 継続は力。 でもダメなときは必ずあるので、そのときはピボットしましょう ＳＴＯＰ GOAL PIVOT
29. CONTENTS 29 1 LIXILの紹介 2 スマートエクステリアのアーキテクチャ 3 サーバーレスアーキテクチャ 4 プロダクトレディって？ 5 スマートエクステリアとスマート宅配ポスト
30. 30 さて。 プロダクトレディって？
31. 31 ビジネスを始めるためのマインド （今の価値観） Think Big！ Start Small Scale 世の中のベストプラクティスがそこにある。 心理的安全性をもとにチームを作る。 価値を広い観点で。 エコシステム クラウド＆サーバーレスで 初期・ランニングコストを 最小化 マイクロサービス＆サー バーレスで拡張が容易に
32. 32 ビジネスを始めるためのマインド （今の価値観） Think Big！ Start Small Scale プロダクションレディを考える時、やっぱり 「Scaleするか？」 という視点が大事だと思っています。 クラウド＆サーバーレスで 初期・ランニングコストを 最小化 マイクロサービス＆サー バーレスで拡張が容易に やっぱりココ 価値を広い観点で。 エコシステム
33. 33 Scaleするためには何が必要か？ Scale 「いかに自分があとで苦労しないように準備をするか？」 という視点で見ていくと良いと思っています。 マイクロサービス＆サー バーレスで拡張が容易に ・セキュリティ ・自動化 ・非機能要件の整備 本質機能以外の準備が膨大 どれも一番楽しいところではない。。
34. 34 Scaleするためには何が必要か？ Scale マイクロサービス＆サー バーレスで拡張が容易に ・セキュリティ ・自動化 ・非機能要件の整備 本質機能以外の準備が膨大 どれも一番楽しいところではない。。 「いかに自分があとで苦労しないように準備をするか？」 という視点で見ていくと良いと思っています。
35. 35 ほぼ個人情報を扱うことがほとんどでしょう。 ＝ 何かあったらエライコッチャです。 だから、セキュリティは最優先。 でも手間はかけられない。。
36. 36 セキュリティ クライアント証明書のジャスト・イン・タイム・レジストレーション ▪ 鍵のインストールと生成 JITR (JustInTimeRegistration ） 秘密鍵 － － CA 証明書 － － デバイス証 明書 CSR 公開鍵 鍵ペアの生成 デバイス証明書の生成 CA 秘密鍵 工場 インストール 署名 + + + + － － クライアント 証明書 結合 クライアント 証明書 SmartEXT クラウド CA Linux＆OpenSSL
37. 37 セキュリティ 脆弱性診断ツールの使用 丸腰は無理。知らないことに始まらないので、まずはスキャン。 Webアプリケーションごとに使用して、DevSecOpsへ IoT機器 Web Application ❶Tenable.ioのクラウド スキャナから継続的に Webアプリケーションの 脆弱性をスキャン
38. 38 Scaleするためには何が必要か？ Scale マイクロサービス＆サー バーレスで拡張が容易に ・セキュリティ ・自動化 ・非機能要件他の整備 本質機能以外の準備が膨大 どれも一番楽しいところではない。。 「いかに自分があとで苦労しないように準備をするか？」 という視点で見ていくと良いと思っています。
39. 39 チームが困らないための準備を怠らない ＣＩ／ＣＤ環境とDevSecOpsを回すために必要なツールをそろえて、 価値の創出となるアプリケーション構築に取り組める環境を整えておく（もらう） アジャイル開発の下地をつくる 引用元：AWS Summit2019 D2-02_サーバーレスのエンタープライズへの拡大とベストプラクティスより 一人ではできない。 いきなり自社開発体制は スモールスタートにならない アジャイル 開発
40. 40 Scaleするためには何が必要か？ Scale マイクロサービス＆サー バーレスで拡張が容易に ・セキュリティ ・自動化 ・非機能要件他の整備 本質機能以外の準備が膨大 どれも一番楽しいところではない。。 「いかに自分があとで苦労しないように準備をするか？」 という視点で見ていくと良いと思っています。
41. 41 【再掲】クラウド＆サーバーレスの恩恵はビジネス側も サーバーレスは、インフラ管理やハードウェア対応はAWSに任せ、ビジネスの価値となるアプ リケーションに注力することができ、開発者ひいてはビジネス側でもその恩恵を受けられる。 開発者に依頼する ビジネス側 でも同じ 引用元：AWS Summit2019 A3-04_サーバーレスアプリケーションのためのセキュリティアーキテクチャP6より アジャイル 開発
42. 42 プロジェクト運営のためのツール整備 まずは道具から ・コミュニケーションが大事 ・そしてチケット管理と内容をまとめておくWiki ・その他共通ツール ロゴ引用元：各公式サイトより
43. 43 プロダクションレディ＝ビジネスをするためには必要なもの やっぱり変化への対応が大きいです。 その他正直たくさんあってお腹いっぱいでした。 文系のスキルも総動員 ▪利用規約 変化する ？ 常に勉強 ▪FAQ ・ ・ ・ etc
44. 44 本体設計 クラウド開発 －開発体制－ ヒューマン ゲートウェイ パートナー様 アプリ設計 パートナー様 Thing・GW 機器メーカー様 GL 担当 リーダー 担当 パートナー様 リーダー クラウド リーダー パートナー様 アジャイル 開発 ウォーター フォール開発 水平分業 私
45. 45 あらためて。 IoTは手段です。 問おう そのIoT、提供する価値は 何ですか？ そこがまた難しいですよね。。
46. 46 あらためて。 IoTは手段です。 ・とりあえずPoCでデータを取ろう！ではなく、 どんな価値を提供するのかをセットで考えましょう★ ・でも突然化学反応が起きることや、ピボットするべき 新しい発見が得られることも ・まずは始めることが大事。
47. 47 今から自分が始めるならどうやるか？ こんな手順をオススメします。 手順 １ 自分のプロダクトはどんな価値を生み出して、その価値 のために必要なコト（データを取る？分析する？判断す る？何かを動かす？など）はなにか？をまず考える。 7 クラウドとソフトウェアを運用を考慮する。特に非機能要件 まわり。 ２ 次にそのコトを生み出すモノはなにかを探る 8 アラート通知を受け取ってシステムの状況に対処できるよう 準備する ３ とりあえずプロトタイピング（モノ＆クラウド）をする 9 サービスの可視化をして判断できる環境を整える ４ コトが決まるまでプロトタイピング（モノ＆クラウド） をスクラップ＆ビルド繰り返す 10 コトが決まったらハードを作り始める ５ 特にマネージドサービスの制約に注意。アーキテクチャ 図はほんの入口。レゴブロックで方針を作って早く掘り 下げることに注力する。そうすれば結果としてスケール しやすいアーキテクチャになる。それがサーバーレス。 11 コトが決まったらクラウドとソフトウェアをリファクタリン グし技術的負債を返済する 6 繰り返す上でデータの可視化をして判断できる環境を整 える 12 さあDevSecOpsの始まり
48. 48 開発を振り返って ・プロダクトとして自立することはとても大事。 ・今はまだない価値なので、答えは誰も知りません。 すべてが当たることはないので、受託脳ではなく 新しい価値を創造してトライ・アンド・エラーを繰り返しが必要。 ・一緒に価値を生み出す開発パートナー選びがとっても大事。 ・ステークホルダーが多いほど大変。 ・まず動くものを準備しなければ、ステークホルダーに 振り回されてしまう。 → エコシステムであっても周辺は必要 ・エコシステム：自分の領域・ドメインはどこなのか？ 立ち位置は？ここを持って広げていく。
49. CONTENTS 49 1 LIXILの紹介 2 スマートエクステリアのアーキテクチャ 3 サーバーレスアーキテクチャ 4 What’s プロダクトレディ 5 スマートエクステリアとスマート宅配ポスト
50. 50 スマートエクステリアとは 社会とつながる IoT ・ペットの見守り ・ガレージの見守り NEW ホームユニット 屋内カメラ 屋外カメラ リンクス ボックス スマート 宅配ポスト カーゲート用 通信ユニット 室内からエクステリア空間までを見守る ホームネットワークシステム スマート宅配ポストが加わりました NEW そしてクラウドサービスで、 社会 サービスとの連携を可能に 従来：個人とつながるIoT
51. 51 スマート宅配ポスト 宅配ボックス・ポスト・サイン・インターホンが一体化となった シンプル＆スマートなデザイン スマート宅配ポスト スマートフォンと宅配ポストが双方向につながることで 複数個荷受け・集荷依頼などが可能に クラウドサービスで、宅配業者等とつながることで さまざまな社会サービスとの連携が可能に 新発想 業界初 業界初
52. 52 スマート宅配ポスト開発の背景 －宅配に関する問題－ 「社会問題の軽減」 と 「ビジネスの伸張」 の両輪で生活を豊かに
53. 53 クラウド開発 －IoTの位置付け－ 機械式 スタンドアロン（オフライン） 電気式 個人とつながるIoT ▪オープンエコシステム ▪宅配ボックス KT ▪リンクスボックス （単独使用） ▪スマート宅配ポスト＋ ホームユニット モノのスマート化（オンライン） Physical スマートエクステリアは「社会とつながるIoT」 へ進化し、 生活に溶け込んだ社会サービスとオープンエコシステムとして連携する Internet of Things Smart EXT クラウドサーバー 社会サービス User 社会サービス Echo 社会とつながるIoT
54. 54 シェアリングサービス 誰もが使える建材のシェアリングサービス基盤を提供する Echo クリーニング ※2019年秋Alexa対応 Smart EXT クラウドサーバー メンバーズ サイト ビジネスサイト 【オープンエコシステム】 宅配事業者 自社配送 お隣さん
55. 55 シェアリングサービス基盤 ユーザー向けサイトと、社会サービス提供者向けサイトを準備 お互いのやり取りをオンラインで簡単に クリーニング店： 某クリーニング 店様 Smart EXT クラウドサーバー メンバーズサイト ビジネスサイト 宅配事業者： 佐川急便様
56. 56 シェアリングサービスが提供する機能 ②ワンタイムパスワード取得による荷物投函（2個目以上） QRコード 読み取り パスワード 現地確認 ①QRコード認証システムを活用した印鑑レス 印 【宅配事業者向け】・【個人向け】
57. 57 シェアリングサービスが提供する機能 ④クリーニング店への展開 ③宅配ボックスからの荷物の集荷・返品対応 【宅配事業者向け】・【個人向け】 【クリーニング店向け】
58. 58 【ご紹介】CEATEC2019 LIXILブース CEATEC2019 10/15（火）~18（金）＠幕張メッセ https://www.ceatec.com/ja/
59. 59 終わりに エコシステム・パートナー募集中です★ 少しでも興味を持った方は、ぜひご連絡ください！