Terveydenhuolto kaipaa löytöretkeilyä - Liisa Välikangas

Transcript

1. ©Liisa Valikangas, 2015 “Terveydenhuolto kaipaa löytöretkeilyä” 10.03.2015 Prof. Liisa Välikangas Aalto-yliopisto & Hanken School of Economics
2. ©Liisa Valikangas, 2015 Kuka minä olen? •  20 years of experience in working with companies and public organizations on innovation, resilience and strategy & leadership •  IMD, Keio University, Stanford University, London Business School, SRI International, Strategos •  Publications; Books (The Resilient Organization, McGraw-Hill, 2010; Strategic Innovation, Pearson/FT Press, forthcoming) •  Founder of Woodside Institute and Innovation Democracy, Inc.
3. ©Liisa Valikangas, 2015 Löytöretkeilyn olemuksesta: 1.  Systeemistä muutosta ei saa aikaiseksi “systeemisesti” (paitsi kriisin kautta). 2.  Jos kaikki etukäteen määritellyt tavoitteet saavutetaan, mitään ei ole lopuksi opittu. 3.  Resilienssi vaatii monien pienten muutosten yhteenkertymää, ei vain yhtä suurta muutosta.
4. ©Liisa Valikangas, 2015 Terveydenhuolto 2025?:“Arrested decay” Bodie, CA
5. ©Liisa Valikangas, 2015 Vältä strategista ajautumista! Organisaatiot joutuvat varsin usein haluamattaan tilanteisiin, joista ulospääsy on vaikeaa tai jopa mahdotonta. Tavallisimmin näitä umpikujaan joutumisia pyritään (ja usein myös onnistutaan) selittämään yksittäisillä pieleen menneillä strategisilla päätöksillä. Joskus umpikuja syntyy kuitenkin niin, ettei mitään selkeää väärää päätöstä voida löytää, vaan strateginen sidos tai umpikuja syntyy useiden toimijoiden ketjuuntuvista päätöksistä. Nämä päätökset ovat yleensä olleet sinänsä onnistuneita – niille asetettuihin tavoitteisiin on päästy. Tyypillisesti ainakin osa niistä on näennäisesti pieniä rutiinipäätöksiä, joita ei niitä tehtäessä tunnisteta merkittäviksi. Tällaista kehitystä kutsumme strategiseksi ajautumiseksi.
6. ©Liisa Valikangas, 2015 Ajautuminen on päätöksentekotilan kapenemista. Päätökset paakkuuntuvat Paakuista perususkomukseksi Source: Temmes & Välikangas, 2010
7. ©Liisa Valikangas, 2015 Strateginen ajautuminen terveydenhoidossa • Laadukas teknologia/ hyvä infra • Osaavat ihmiset • Tasapuoli- suus • Oikeus hoitoon • Näyttö… Ideologinen keskustelu Tunnit vai tarpeet Tottumukset Elämän arvo Vanhentuva väestö Rahat loppu Sairaan vai terveen ihmisen hoitoa? Elämää vai kuole- maa?
8. ©Liisa Valikangas, 2015 Löytöretkeilyä (1) Suuret muutokset ovat usein monien pienten muutosten summa, ei yhden systeemisen muutoksen tulos (paitsi kriisissä).
9. ©Liisa Valikangas, 2015 Quirky - Democratizing Innovation?
10. ©Liisa Valikangas, 2015 Democratizing Knowledge? “We’re crowd-sourcing health discovery by helping anyone create group health studies”. “A place for people interested in self-tracking to gather, share knowledge and experiences, and discover resources. Quantified Self is a collaboration of users and tool makers who share an interest in self knowledge through self-tracking. We exchange information about our personal projects, the tools we use, tips we’ve gleaned, lessons we’ve learned. We blog, meet face to face, and collaborate online.”
11. ©Liisa Valikangas, 2015 Democratizing work: Creating architectures of contribution
12. ©Liisa Valikangas, 2015 Yhteistyötä uudessa mittakaavassa:
13. ©Liisa Valikangas, 2015 Löytöretkeilyä (2) Jos kaikki etukäteen määritellyt tavoitteet saavutetaan, mitään ei lopuksi ole opittu.
14. ©Liisa Valikangas, 2015 Dynaaminen muutoskyvykkyys: From “The Future and Its Enemies”, by Virginia Postrel: “…unplanned, open-ended trial and error - not conformity to one central vision - is the key to human betterment. Thus, the true enemies of humanity's future are those who insist on prescribing outcomes in advance, circumventing the process of competition and experiment in favor of their own preconceptions and prejudices.”
15. ©Liisa Valikangas, 2015 The Three Princes of Serendip “[they] were always making discoveries, by accidents and sagacity, of things they were not in quest of”.
16. ©Liisa Valikangas, 2015 Miltä näyttää kokeilusalkkumme? Number of options Ideas Experiments Successes/ Failures New Practices/ Processes 1,000 100 10 1 Resilience/Renewal
17. ©Liisa Valikangas, 2015 Löytöretkeilyä (3) Resilienssi vaatii monien pienten muutosten yhteenkertymää, ei vain yhtä suurta muutosta.
18. ©Liisa Valikangas, 2015 Terveydenhuollon strateginen arkkitehtuuri ja sen pienet alut: Vastuun ottaminen Rohkea johtaminen Yhteistyö yli rajojen
19. ©Liisa Valikangas, 2015 Johtajan tehtävä: •  Kerätä pienia alkuja ja mieltää niistä suuria ja tärkeitä yhteenkertymiä; •  Haastaa ennennäkemätöntä kokeilua ja siitä oppimista; •  Vahvistaa, että koko ajan tapahtuu kumuloituvaa (mutta uutta mahdollistavaa) muutosta.
20. ©Liisa Valikangas, 2015 Health