カスタマーサクセスがプロダクトの未来を創る理由

February 15, 2026

160

カスタマーサクセスがプロダクトの未来を創る理由

WHIsaiyo

February 15, 2026

More Decks by WHIsaiyo

See All by WHIsaiyo

Developers Summit 2026 FUKUOKA_WHI

0

49

【会社紹介】Works Human Intelligence

0

27k

よい機能企画書(カタログ)は業務・ユーザー深堀りがスゴい！

0

460

カタログで向き合った、相談の裏側にある本当の課題

0

230

お客様の「本当に欲しい」を形にする

0

240

AI駆動開発を通して感じた、 AI時代のデザイナーの役割変化

4

3.8k

未経験⽂系卒でもエンジニアとしてなんとか⽣きていけている話

0

260

テックリード→EM→VPoE経験者が語るキャリアの広げ方と分岐点での意思決定方法

0

160

エンジニア向け会社紹介資料/Works Human Intelligence-engineer

0

27k

Other Decks in Technology

See All in Technology

AI臭い文章とは何なのか

36

75k

なぜAI任せのゲームは面白くならないのか？

hirohasuyoutube

0

340

AIに会社の文脈を理解させる技術～上流工程・非エンジニアにも広げるハーネスエンジニアリング実践～

0

200

形式手法を使って仕様をコーディングしよう

0

150

Harness Engineering on Rails

0

770

Coil3を内部実装から読み解く～キャッシュ戦略とAVIF画像の描画〜/nikkei-tech-talk50

nikkei_engineer_recruiting

0

180

Claude Designがめちゃくちゃ便利なので使ってほしい

0

170

データ品質を壊しながらSnowflakeのAIに分析させてみた

0

320

Argo CDとAtlantisで実現するインフラ管理のセルフサービス化──小規模SREチームで支えるプラットフォーム

0

250

キャリアLT今日までそして明日から

1

130

【データ横丁主催】AI Agentがコンテキストを使って仕事をした後、何が残るのか― 組織の経験を次の判断に引き継ぐ「Agent Memory」

2

270

3人で1000GPU超を統合運用する？マルチクラウド＆オンプレを跨ぐ、構築と運用のリアル！

2

770

Featured

See All Featured

The Cult of Friendly URLs

79

7k

How To Stay Up To Date on Web Technology

790

250k

The Anti-SEO Checklist Checklist. Pubcon Cyber Week

0

250

Optimizing for Happiness

378

71k

Creating an realtime collaboration tool: Agile Flush - .NET Oxford

35

2.6k

Kristin Tynski - Automating Marketing Tasks With AI

PRO

0

530

Taking LLMs out of the black box: A practical guide to human-in-the-loop distillation

PRO

3

2.4k

Building AI with AI

PRO

1

1.3k

Visual Storytelling: How to be a Superhuman Communicator

2

690

Context Engineering - Making Every Token Count

9

1.2k

Gemini Prompt Engineering: Practical Techniques for Tangible AI Outcomes

2

560

Art, The Web, and Tiny UX

304

22k

Transcript