Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Features
Speaker Deck
PRO
Sign in
Sign up for free
Search
Search
「合意のない期待」を防ぐためのドラッカー風エクササイズ
Search
Kazumichi Yamamoto
May 19, 2023
3
1.1k
「合意のない期待」を防ぐためのドラッカー風エクササイズ
2023/5/19 福岡で開催されたTechBrew 〜 一杯のお酒で繋がるエンジニアたち〜@福岡 での発表資料
https://findy.connpass.com/event/281690/
Kazumichi Yamamoto
May 19, 2023
Tweet
Share
More Decks by Kazumichi Yamamoto
See All by Kazumichi Yamamoto
オートスケールにおけるオブザーバビリティへの取り組み / Observability with autoscale
yamamotofebc
1
810
からあげの町からお届けするフルリモートSREの日常 / 2023-06-21 tech lunch
yamamotofebc
0
260
さくらのクラウド向けオートスケーラー / autoscaler for SAKURA cloud
yamamotofebc
1
1.9k
sacloud tools
yamamotofebc
1
110
Rioでコンテナを楽しくする / Rio − Make Containers Fun!
yamamotofebc
2
740
Rancher 2.0 HA with Terraform
yamamotofebc
3
3.7k
Rancher Meetup Hiroshima #1 LT - カタログを使ってみよう // Rancher Meetup Hiroshima 2018-05-11
yamamotofebc
2
660
Rancher Meetup KYOTO #1 LT - 外からコンテナに繋ぐには? // Rancher Meetup Kyoto 2018-04-27
yamamotofebc
4
430
Building HA Kubernetes Clusters with RKE
yamamotofebc
4
3k
Featured
See All Featured
Mobile First: as difficult as doing things right
swwweet
223
9.7k
Chrome DevTools: State of the Union 2024 - Debugging React & Beyond
addyosmani
7
700
Build your cross-platform service in a week with App Engine
jlugia
231
18k
Stop Working from a Prison Cell
hatefulcrawdad
270
20k
VelocityConf: Rendering Performance Case Studies
addyosmani
330
24k
How STYLIGHT went responsive
nonsquared
100
5.6k
Build The Right Thing And Hit Your Dates
maggiecrowley
36
2.8k
Code Review Best Practice
trishagee
68
18k
Save Time (by Creating Custom Rails Generators)
garrettdimon
PRO
31
1.2k
GraphQLの誤解/rethinking-graphql
sonatard
71
11k
StorybookのUI Testing Handbookを読んだ
zakiyama
30
5.8k
Embracing the Ebb and Flow
colly
86
4.7k
Transcript
「合意のない期待」を防ぐための ドラッカー⾵エクササイズ 2023-05-19 @yamamoto-febc TechBrew 〜 ⼀杯のお酒で繋がるエンジニアたち〜@福岡
⼭本 和道(@yamamoto-febc) さくらインターネットという会社でSREをしています ⾃⼰紹介
• 社内向けKubernetes基盤の提供 • SAKURA monitoring suite • Enabling SREを通したAgile Cultureの育成
SRE室の取り組み(の⼀部) 参考: 「IaaSにおけるPlatform Engineeringとこれから - Platform Engineering Meetup #2」 https://speakerdeck.com/kazeburo/platform-engineering-in-iaas
• 社内向けKubernetes基盤の提供 • SAKURA monitoring suite • Enabling SREを通したAgile Cultureの育成
SRE室の取り組み(の⼀部) 参考: 「IaaSにおけるPlatform Engineeringとこれから - Platform Engineering Meetup #2」 https://speakerdeck.com/kazeburo/platform-engineering-in-iaas テクニカルな⾯だけでなく ⽂化⾯での取り組みも担当
• チーム作りから⾏う • オンラインでの朝(⼣)会、定例の開催 • 特定の個⼈に頼らないIssue/障害対応 • Blamelessな「ふりかえり」の定着 • ドキュメンテーション⽂化の育成
• ロードマップの作成 Enabling SREを通したAgile Cultureの育成
• チーム作りから⾏う • オンラインでの朝(⼣)会、定例の開催 • 特定の個⼈に頼らないIssue/障害対応 • Blamelessな「ふりかえり」の定着 • ドキュメンテーション⽂化の育成
• ロードマップの作成 Enabling SREを通したAgile Cultureの育成 今⽇はこの辺の チームビルディングのお話
チームビルディング
• とあるプロダクトチーム • 従来はエンジニア 2⼈ + 企画担当(ビジネス寄りのメンバー) 1⼈ + SRE
• 新年度を迎え新しいメンバーがジョイン • エンジニア + 2⼈ • 企画担当 + 1⼈ • ⼀気に倍の⼈数になった チーム体制と新年度での変化
• お互いの得意/不得意や好き/嫌いがわからない • 各メンバーが何をどう分担して良いかわからない メンバー追加による不安
• お互いの得意/不得意や好き/嫌いがわからない • 各メンバーが何をどう分担して良いかわからない メンバー追加による不安 「合意のない期待」
合意のない期待 • 弊社の⽥中によるnote • 社内での認知度は⾼い(体感) • 会社のSlackには専⽤スタンプもある https://note.com/kunihirotanaka/n/n951df3a7f7b9
「合意のない期待」を防ぐには、、、?
「ドラッカー⾵エクササイズ」
• チームビルディングの⼿法 • 書籍「アジャイルサムライ」で紹介されている • チームメンバー同⼠で4つの質問に答えていく • ⾃分は何が得意なのか? • ⾃分はどうやって貢献するつもりか?
• ⾃分が⼤切に思う価値は何か? • チームメンバーは⾃分にどんな成果を 期待していると思うか? https://www.ohmsha.co.jp/book/9784274068560/ ドラッカー⾵エクササイズ
良さそう、でも、、、
• 4つの質問って答えるのが難しい そのままじゃ使いづらい • 抽象的で答えづらい • 終わった後どうまとめる?
調べたらカスタマイズしている例があった
カスタマイズの例 • GMOペパボ様のブログ • 期待をすり合わせるために質問をカスタマイズ • 3つの質問 • ⾃分は何が得意なのか? •
チームメンバーは⾃分に どんな成果を期待していると思うか? • 他のチームメンバーに期待することは何か? https://tech.pepabo.com/2017/07/07/the-drucker-exercise/
やってみた
• スプレッドシートを⽤意して オンラインで⼀⻫に編集できるようにした • 1時間で収まるように • 時間配分の例 • 1) 各質問への回答記⼊(10-15分程度)
• 2) 1⼈づつ発表(3分程度) • 3) 結果のふりかえり/感想戦 作業⽤スプレッドシート 💡ふりかえりまでが1セット
結果はどうだった?
結果はどうだった? → 好評でした🎉
• 良かった点 • ⾃分が得意なこと/周りから期待されていることを可視化できた • これまで⾒えていなかった期待/(チームへの)需要が知れた • → 「合意のない期待」から「合意のある期待」になった 🎉
• 改善点 • できるけれど好きではない、できないけど好き、といったことも知りたい • コメントを書きづらい相⼿もいた -> 相⼿のことをある程度知ってからの⽅が良かったかも ふりかえり/感想戦で出たメンバーの⽣の声
• チームビルディングの⼿法の1つ • お互いに4つの質問をして相互理解を深めていく • そのままだと使いにくい⾯もあるので質問をカスタマイズした • 「合意のない期待」を防ぐ効果があった🎉 まとめ: ドラッカー⾵エクササイズ
「合意のない期待」を防ぐための ドラッカー⾵エクササイズ 2023-05-19 @yamamoto-febc TechBrew 〜 ⼀杯のお酒で繋がるエンジニアたち〜@福岡