thing — allow, and ensure, that the vendor makes a reasonable profit. The truth is that slim or not profit margins drives a supplier to opportunistic behaviour, can harm the relationship, and ultiately the business value of your IT performance. ― «Intelligent IT Outsourcing» Leslie Willcocks, Sara Cullen Глава 2: Тем временем у заказчиков
мы им результат ― У них и так достаточно проблем, не создавайте новых ― У той команды нет мотивации работать с вами ― Не готовы вкладывать в отношения Глава 2: Тем временем у заказчиков
поддержку ― Бизнес доволен, разработка — нет ― Интриги, скандалы, расследования ― Сваливаем на них дно бэклога, пока не потонут ― Проект превращается в хоспис Глава 3: Ход проекта
деплоите решение, где что-то не до конца протестировано ― Перед этим всегда есть напряжение и усиление хаоса, пересогласования ― Всегда случаются дикие проблемы с обратной связью, рассинхронизация Глава 4: Штор
можно реже. Костяк меняться не должен ― Если не уверены в человеке, просите другого на его место ― Изучите все сильные и слабые стороны каждого члена команды ― Как можно раньше сообщайте о возможных срывах сроков Глава 5: Как приготовиться к штору