Oh Blindfold Russia!

Oh Blindfold Russia! - this is my team lead / PM talk on DevDay in Kazan (14.11.2015) and rannts#7 (17.12.2015)

Transcript

1. Умом Россию не понять Сергей Архипов, ASD Technologies
2. Архипов Сергей 2009-2013 Mera Networks 2013-2015 ASD Technologies 2015-... Mera Networks
4. Глава 1 Старт проекта
5. ― Как выглядит процесс у заказчика? ― Как будет контролироваться процесс со стороны заказчика? ― ТЗ подписали до заключения контракта или после? ― Насколько мы завысили сроки? Глава 1: Старт проекта
6. Глава 1 Старт проекта
7. Глава 1 Решение об аутсорсинге
8. Смотрины ― Цена ― Кто красивее всего поет ― Прогибаемость ― Баня, девочки Глава 1: Решение об аутсорсинге
9. Смотрины ― Цена ― Кто красивее всего поет ― Прогибаемость ― Баня, девочки Глава 1: Решение об аутсорсинге
10. Смотрины ― Цена ― Зажигательность обещаний ― Прогибаемость ― Баня, девочки Глава 1: Решение об аутсорсинге
11. Смотрины ― Цена ― Зажигательность обещаний ― Прогибаемость ― Баня, девочки Глава 1: Решение об аутсорсинге
12. Смотрины ― Цена ― Зажигательность обещаний ― Прогибаемость ― Стрипклуб Глава 1: Решение об аутсорсинге
13. Итог ― Мало просят ― Сильно прогибаются ― Зажигательно болтают ― Заискивают Глава 1: Решение об аутсорсинге
14. Момент 1 Почему вы решили, что мы вам что-то сделаем? Глава 1: Решение об аутсорсинге
15. Момент 2 Почему мы решили, что сделаем, о чем просят? Глава 1: Решение об аутсорсинге
16. Глава 2 Тем временем у заказчиков
17. All this is fine, as long as you remember one thing — allow, and ensure, that the vendor makes a reasonable profit. The truth is that slim or not profit margins drives a supplier to opportunistic behaviour, can harm the relationship, and ultiately the business value of your IT performance. ― «Intelligent IT Outsourcing» Leslie Willcocks, Sara Cullen Глава 2: Тем временем у заказчиков
18. Анатомия заказчиков ― Они уже опаздывают ― Они нам деньги, мы им результат ― У них и так достаточно проблем, не создавайте новых ― У той команды нет мотивации работать с вами ― Не готовы вкладывать в отношения Глава 2: Тем временем у заказчиков
19. Готовность к отношениям ― Честное партнерство ― Уважение, не раболепство ― На вас не скидывают вину ― Совместное развитие проекта ― Вас слышат, с вами советуются Глава 2: Тем временем у заказчиков
20. Момент 3 Наши системы давно сложнее, чем покраска стены Глава 2: Тем временем у заказчиков
21. Глава 2: Тем временем у заказчиков
22. Глава 2: Тем временем у заказчиков
23. Момент 4 Вы — в центре хаоса. Глава 2: Тем временем у заказчиков
24. Момент 5 Multi-site development — ускоритель хаоса. Глава 2: Тем временем у заказчиков
25. Момент 6 Представьте, что в вашей организации есть эти 20 человек. Вы сами сделаете этот проект? Глава 2: Тем временем у заказчиков
26. Настоящие причины аутсорсинга ― Нам сильно нужна эта система ― Нам нужно продемонстрировать активность ― Мы не знаем, как такое делается ― Нам нужно свалить вину Глава 2: Тем временем у заказчиков
27. Глава 3 Ход проекта
28. Проект идет ― Набрали певцов ― Scope примерно зафиксировали ― Размазали дальнейшие перспективы ― Заказчик уверен, что мы жизнь гробим за его деньги Глава 3: Ход проекта
29. Вдруг проект сделали ― Осознание, что нужно еще платить за поддержку ― Бизнес доволен, разработка — нет ― Интриги, скандалы, расследования ― Сваливаем на них дно бэклога, пока не потонут ― Проект превращается в хоспис Глава 3: Ход проекта
30. Глава 4 Штор
31. Как возникает шторм ― Либо вы успеваете в срок, либо деплоите решение, где что-то не до конца протестировано ― Перед этим всегда есть напряжение и усиление хаоса, пересогласования ― Всегда случаются дикие проблемы с обратной связью, рассинхронизация Глава 4: Штор
32. Когда заканчивается шторм ― Суд и казнь над крайним ― Когда формально все хотелки будут выполнены ― Когда заказчик успокоится Глава 4: Штор
33. Момент 7 Со стороны заказчика не бывает крайних. Глава 3: Ход проекта
34. Момент 8 Ваши проблемы — только ваши проблемы. Проблемы заказчика — теперь это тоже ваши проблемы. Глава 3: Ход проекта
35. Момент 9 В момент шторма всегда виден свет в конце тоннеля, но добраться туда тяжелее, чем в штиль. Глава 3: Ход проекта
36. Момент 10 Шторм не бывает слабым. Глава 3: Ход проекта
37. Как избежать шторма ― Никак Глава 4: Штор
38. Глава 5 Как приготовиться к штору
39. Если вы менеджер ― ДеМарко → В жопу ― Панкратов → На стол Глава 5: Как приготовиться к штору
40. Если вы менеджер ― ДеМарко → В жопу ― Панкратов → На стол Глава 5: Как приготовиться к штору
41. Если вы менеджер ― ДеМарко → В жопу ― Панкратов → В руки Глава 5: Как приготовиться к штору
42. Черная книга менеджера
43. Если вы тимлид/техлид ― Психбольница в руках пациентов ― Черная книга менеджера ― Путь камикадзе. Как разработчику программного обеспечения выжить в безнадежном проекте Глава 5: Как приготовиться к штору
44. Если вы тимлид/техлид ― Требуйте, чтобы состав команды менялся как можно реже. Костяк меняться не должен ― Если не уверены в человеке, просите другого на его место ― Изучите все сильные и слабые стороны каждого члена команды ― Как можно раньше сообщайте о возможных срывах сроков Глава 5: Как приготовиться к штору
45. Если вы тимлид/техлид ― Всегда берите ответственность за провал на себя ― Всегда отдавайте ответственность за успех команде ― Никогда не сваливайте вину на другого перед начальством Глава 5: Как приготовиться к штору
46. Момент 10 Не имеет значения, как хорошо ты работаешь в спокойное время; Важно — как хорошо ты справляешься в военное. Глава 5: Как приготовиться к штору
49. Спасибо   @9seconds https://speakerdeck.com/9seconds/oh-blindfold-russia