Una aproximación a Lean UX

En entornos de desarrollo ágil, es bueno que los miembros del equipo sepan que pueden ser parte del diseño del producto.

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1. Lean UX Una aproximación a Lean User Experience
2. ¿QUÉ ES LA LEAN UX? Es un proceso de funciones cruzadas y que se caracteriza por un ritual que predispone a los equipos a obtener resultados de alta calidad en la experiencia de usuario de forma veloz.
3. PRINCIPIOS DE LEANUX 1. Diseño (UX) + Prod. Mg. (Business) + Desarrollo (Tech) = 1 equipo de producto 2. Participativo, informa a la gente qué pensamos 3. La investigación con/de usuarios es la mejor fuente de información e inspiración 4. Enfocado a resolver el problema no en construir el producto 5. Se centra en los resultados, lanza los fixes seguidamente 6. Genera muchas opciones y se decide cuál seguir 7. Reconoce las hipótesis y las valida 8. Ciclos rápidos: Think / Make / Check
4. ¿QUÉ MEJORA? Reduce el tiempo de todo el ciclo, pero no el tiempo de construcción
5. ¿QUIÉN SE ENCARGA? Todo aquel que tome decisiones sobre cómo debe ser el producto es un diseñador. El diseñador es un rol no una persona. Casi todo desarrollador en un equipo toma decisiones sobre cómo será el producto simplemente desde el acto de creación del mismo. Éstas decisiones son decisiones de diseño, y cuando las tomas, eres un diseñador. Por esta razón, no importa cuál es tu rol en el equipo de desarrollo, comprender los principios de diseño hará que hagas aún mejor las cosas. Jesse Schell, The Art of Game Design 2010
6. LA CLAVE ES ESTA
7. “MAKE THE RIGHT PRODUCT (process)” Janice Fraser, Fundamentals of Lean UX
8. LOS MÉTODOS SON… “Light weight” Low-Fi Low-Tech External Face to face Colaborativo Generativo y Decisivo Rápido Repetitivo Rutinario Centrado en objetivos Enfocado a resultados
9. LO QUE RALENTIZA AL EQUIPO ES… Toma de decisiones NO toma de decisiones Desacuerdos Negociación Hablar No escuchar Reuniones Parálisis de análisis No ver que ya se está de acuerdo No enterarse que se necesita tomar una decisión
10. POSIBLE RITUAL LEANUX Los rituales deben estar predispuestos de respeto y colaboración entre las disciplinas, reduce el estar a la defensiva y debates y asegura mejoras sucesivas en el producto. Cada equipo UX/Buss/Tech debe definir como mejor se adapte a su necesidad los métodos y procesos. Un aspecto MUY importante es la conversación y tener clara la misma idea del objetivo por parte de TODO el equipo.
11. NO! JAMAS! NUNCA MÁS! • Seas feliz desplegando caca • Feo está bien la mayoría de las veces • Mi opinión es la perfecta • Usuario … ¿quién? • Toneladas de documentos
12. UCD, AGILE y Lean son ideas importantes que, cuando se combinan, tienen el potencial de cambiar nuestra forma de trabajar y pensar. … Lean UX is an evolution, not a revolution.
13. Esto cambiará la forma cómo piensas sobre tu rol, tu trabajo, tu equipo, tus procesos… Lean UX is an evolution, not a revolution.