¿Qué es la innovación? ¿es el diseño una disciplina innovadora? ¿qué puede hacer un diseñador para innovar? ¿es el diseño una disciplina estratégica? ¿qué puede aportar un diseñador con su trabajo en la creación de productos y servicios?
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diseño. Service Design Mejora o creación de nuevos servicios a través de las habilidades y herramientas del diseño. Interaction Design Creación de experiencias de uso sencillas y atractivas para productos y servicios digitales. Product Design Modificación y creación de objetos para hacerlos útiles y prácticos. Information Design Traducción de información compleja, no organizadas ni estructuradas, en información de fácil acceso. Metrics QUO, metodología online que permite medir la calidad percibida por los usuarios en entornos digitales, complementando las analíticas web. Business Design Creación y conceptualización de nuevas ideas de negocio mediante metodologías y herramientas específicas.