Эффективные методы нематериальной мотивации персонала | Наталья Киреенкова | AzovDevMeetup 2018

Идеальный сотрудник работает много и эффективно, дополнительной оплаты не просит, на сторону не смотрит и с радостью приходит на работу. Идеальный работодатель предлагает интересные задачи, щедро оплачивает труд, развивает, учит и всячески заботится о своих работниках. Как учесть интересы обеих сторон? Что заставляет сотрудника чувствовать себя важным, ценным, значимым? Мы поговорим с вами о способах нематериальной мотивации и о том, как мы работаем с ней в «Аркадии».

Transcript

1. 2018 2018 Нематериальная мотивация Наталья Киреенкова Arcadia Senior HR Manager
2. 2018 О спикере • Отвечаю за разработку и реализацию внутренних HR проектов по работе с сотрудниками, подготовку и реализацию мероприятий для развития и поддержания корпоративной культуры. • Опыт работы в HR более 10 лет. • Профессиональные интересы: информационные технологии в HR, HR- аналитика, проблематика удержания персонала. 2 + =
3. 2018 Что нас мотивирует? 3
4. 2018 Мотивация 4 — возникновение или создание внутренних факторов, которые побуждают выполнять работу "Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба." — Дейл Карнеги
5. 2018 Иерархия потребностей по А.Маслоу 5 Само- актуализация Признание Принадлежность Безопасность Физиологические потребности
6. 2018 Потребности по А.Маслоу в 21веке 6 Само- актуализация Признание Принадлежность Безопасность Физиологические потребности
7. 2018 Современная иерархия потребностей 7 Само- актуализация Признание Принадлежность Безопасность Физиологические потребности
8. 2018 Теория Ф.Герцберга 8 Удовлетворенность (мотивирует) Мотивационные факторы • Рост (карьерный, творческий) • Признание • Успех • Ответственность Гигиенические факторы • Политика компании • Качества руководителя • Межличностные отношения • Условия труда • Заработная плата Отсутствие неудовлетворенности (не мотивирует) Неудовлетворенность (демотивирует) Отсутствие удовлетворенности (не демотивирует)
9. 2018 Мотивационный тест Ф.Герцберга 9 Если вы сейчас ищете работу — поможет определить, что для вас важнее всего. Если вы уже трудитесь, но недовольны работой, посмотрите, дает ли она вам то, что на самом деле нужно. Именно вам. Если от вас уходят сотрудники — можно протестировать с помощью данного теста оставшихся людей...
10. 2018 Результаты исследования* *Kelly services, 2017 10
11. 2018 Результаты исследования* * (Молодые ИТ-кадры России: мотивация и отношение к работе Результаты исследования Kelly Services 2018) https://www.kellyservices.ru/ru/siteassets/ru/workforce-trends/kellyservices_itspecialists.pdf 11
12. 2018 Результаты исследования* * (Молодые ИТ-кадры России: мотивация и отношение к работе Результаты исследования Kelly Services 2018) https://www.kellyservices.ru/ru/siteassets/ru/workforce-trends/kellyservices_itspecialists.pdf 12
13. 2018 Результаты опроса удовлетворенности бенефитами в Аркадии* * июль 2018 13 Самое важное Наименее важное Гибкий график ДМС Оплата БЛ до полного заработка Оборудованная столовая Фрукты в офисе Корпоративные занятия английским языком Корпоративные мероприятия Врач в офисе Участие в IT-соревнованиях Аренда спортивных площадок
14. 2018 Результаты опроса удовлетворенности бенефитами в Аркадии* Физкульт- разминки в офисе Страхование жизни Страхование жизни Больше бонусов от Сбербанка Расширенный пакет ДМС Спортивные льготы
15. 2018 Результаты опроса удовлетворенности бенефитами в Аркадии* ТО велосипедов раз в год Настольные игры в игровой комнате Капсула для сна
16. 2018 Результаты опроса удовлетворенности бенефитами в Аркадии* Online- обучение
17. 2018 Результаты опроса удовлетворенности бенефитами в Аркадии* Online- обучение Спортивные льготы Тематические мероприятия
18. 2018 Удобный график работы 18 Баланс работы и жизни Гибкий график присутствия на рабочем месте …08:00 – 12:00 12:00 – 17:00 17:00 – 21:00…
19. 2018 Комфортный офис… 19 ▪ Удобное расположение ▪ Оборудованная столовая ▪ Игровые комнаты ▪ Кофе-поинты ▪ Фрукты в офис Жалюзи в игровой комнате СПб, больше настольных игр Баланс-борд?!
20. 2018 … и комфортное рабочее место 20 ▪ Современно оборудованные рабочие места ▪ Спокойная рабочая обстановка без авралов и интриг
21. 2018 Обучение и развитие 21 ▪ Возможность выбрать обучение самостоятельно ▪ Курсы английского языка на постоянной основе ▪ Мотивационная схема для тех, кто делится знаниями с коллегами и выступает на конференциях (внутренние семинары по обмену знаниями) ▪ Поиск платформы онлайн-обучения ▪ Проект централизованной корпоративной библиотеки
22. 2018 Иерархия потребностей по А.Маслоу 22 Само- актуализация Признание Принадлежность Безопасность Физиологические потребности
23. 2018 Участие в конкурсах и соревнованиях 23 Боулинг Футбол Волейбол Пинг-понг Беговая эстафета BikeFest (велогонка) Картинг Кикер Шахматы Что? Где? Когда?
24. 2018 Корпоративные мероприятия 24 ▪ Общекорпоративные мероприятия ▪ Активности внутри команд/отделов ▪ Праздники для детей
25. 2018 Маленькие радости ☺ 25 ▪ Релокационные бонусы и поддержка для иногородних кандидатов при переезде ▪ 100% оплата больничного листа ▪ Тематические игры и мероприятия в офисе
26. 2018 Коммуникация 26 ▪ В период адаптации ▪ Обратная связь ▪ Опросы ▪ Arcadia TV ▪ Запуск ArcadiaAssistant
27. 2018 ?! С чего начать ?! 27 ▪ Найдите реальный смысл своей цели ▪ Доносите свои идеи, задавайте вопросы и не бойтесь высказывать свое мнение ▪ Самая большая ошибка — ожидать, что вы должны чувствовать себя мотивированными. Стремитесь к самоконтролю. ▪ Превратите соцпакет из иждивенческого механизма в инструмент мотивации ▪ Спрашивайте и слушайте ▪ Правильно задавайте вопросы ▪ Анализируйте ▪ Делитесь информацией ▪ Развивайте культуру сотрудничества Работодателю Работнику
28. 2018 28
29. 2018 2018 Нематериальная мотивация в Аркадии Наталья Киреенкова Arcadia HR Manager natalia.kireenkova@softwarecountry.ru