Как проходить интервью с заказчиком | Андрей Холявкин | AzovDevMeetup 2017

Transcript

1. 2017 2017 Как проходить интервью с заказчиком (И не потеть) Андрей Холявкин, «Аркадия»
2. 2017 О себе 2 Андрей Холявкин Аркадия andrey.kholyavkin@softwarecountry.ru Руководитель регионального подразделения с пиэмским и девелоперским бэкграундом. 10 лет ищу волшебную палочку успешного интервью.
3. 2017 Преобладание сервисных IT- компаний в Таганроге Тип компаний Продуктовые Сервисные 3 В Таганроге 93 IT-компании. * По данным http://it.verych.ru
4. 2017 А в чём проблема? — Окей, Google, «как пройти интервью в ит компанию». — Найдено примерно: 870 000 результатов. 4
5. 2017 На работу-то меня приняли, а как попасть на Хороший Интересный проект… 5
6. 2017 Мы хотим, чтобы нас приняли 6 Получается это, конечно, не всегда. Иногда по не очень понятным причинам ничего не получается.
7. 2017 Почему проваливаемся •Объективные случаи — недостаточно опыта, навыков •Волновались и не проявили себя •Вроде бы всё было хорошо, но заказчик отказал •Ваши необычные случаи — будет здорово обсудить в секции вопросов в конце 7
8. 2017 Что мы испытываем 8 • Неуверенность • Давление • Завышенная значимость результата • Непредсказуемость • … В итоге Стресс Стресс СТРЕСС
9. 2017 Что будем с этим делать? 9
10. 2017 Мандраж — это нормально •Называем эмоции, которые испытываем — и их сила сразу уменьшается на треть. •При этом не ищем им логического объяснения — это загонит в ловушку ума. Достаточно назвать страх — страхом и волнение — волнением. 10
11. 2017 Страх нас давно защищает. Очень давно. 11 Мозг человека: •Рептильный мозг — инстинкты, выживание •Лимбическая система — чувства, эмоции •Неокортекс («новая кора») — сознание, интеллект
12. 2017 Десакрализация •Клиент такой крутой, умный и важный, а у меня столько пробелов в знаниях •Да и английский у меня не очень 12
13. 2017 Клиент — такой же Человек, как вы Только по ту сторону экрана 13
14. 2017 Английский 1. Если клиент нанимает для себя команду из других языковых культур, значит он каждый день общается с плохими …недостаточно уверенными носителями его языка. Для него это нормально и привычно. 2. Да он и сам-то… 14
15. 2017 Конгруэнтность •Показывать внешне себя такими, какими являемся внутри •Не «рисоваться» — фальшь сразу видна, но и не излишне скромничать и стесняться •Признание своих слабостей и адекватная оценка профессиональных способностей •Честность в самопрезентации 15
16. 2017 Как сохранять спокойствие во время беседы • Взять паузу и попить воды • Следить за дыханием • Темп спокойной речи • Спокойный логичный переход от одного к другому • Не пытаться компенсировать неуверенность быстрым темпом и лишними деталями • Мини шпаргалки/напоминалки с тезисами • Просить менеджера присутствовать на интервью 16
17. 2017 Уверенность 1.Знание своих сильных и слабых сторон 2.Умение общаться 3.Глобальная цель 17
18. 2017 Small Talk 18
19. 2017 Проявить интерес к заказчику К его компании, проекту, событиям их профессиональной жизни 19
20. 2017 Доверие в команде 20
21. 2017 Что запомнить • Боятся все, и это нормально • Ваш английский лучше, чем его русский, а иногда и чем его английский • Заказчик — такой же человек со своими интересами и причудами • Ваши сильные стороны можно отлично использовать • Во время интервью можно брать паузы, если всё идёт слишком не так • Выстраиваем спокойную речь • Быть «истуканом» — проигрышная стратегия ☺ • Ваш менеджер верит в вас • И всё равно не всегда будет получаться — это нормально 21
22. 2017 2017 Андрей Холявкин, «Аркадия» andrey.kholyavkin@softwarecountry.ru Q & A Приходите к нам на интервью!