Betaltjänster och människor

En genomgång av hur människor påverkas av moderna betaltjänster och åtgärder som kan bidra till bättre upplevelser och bättre ekonomi för alla.

Transcript

1. och människor Per Axbom — @axbom Betaltjänster
2. NYBAKT KAKA RÄDISA
6. ADAM BOB LISA SARA URSULA
7. ADAM
8. LISA
9. BOB
10. URSULA
11. SARA
12. Trend butik faktura buss online kontanter, kort kontanter, kort, BART, SEQR, medlemskort, rabattkort per brev (ibland kredit) brev, epost, sms, autogiro, direktdragning (trängselskatt) kontanter, förköpsremsa, månadskort SMS, WyWallet, kreditkort, månadskort, kontantkort kreditkort, faktura kreditkort, faktura, PayPal mfl, direktbetalning med koddosa, Verified by VISA
13. HUR MYCKET PENGAR HAR JAG JUST NU?
14. JAG ÄR EN ÅKER BUSS VUXEN MAN SOM INTE VET HUR MAN
15. MÄNNISKOR MED FUNKTIONSNEDSÄTTNINGAR mer tid att förstå mer tid att orientera sig men också tvivelaktiga möjligheter att göra just det (utanför-ramarna individer)
17. egodepletion mental utmattning beslutsundvikande EFFEKTER PÅ MÄNNISKOR peak-end rule
18. sjukskrivningar undvikande beteenden skuldsättningar KRINGEFFEKTER ekonomiska förluster
19. PROBLEMBILD AFFÄRS- NYTTA ANVÄNDAR- FOKUS TEKNIK otillgänglig
20. AFFÄRS- NYTTA ANVÄNDAR- FOKUS TEKNIK ineffektiv PROBLEMBILD
21. Det här är inte användarfokus. Det här är användarfokus. snabb lätt att använda lust- fyllt
22. VAR SKA KOMPLEXITETEN LIGGA? VERKSAMHET ANVÄNDARE här? eller här?
25. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled
26. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
27. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
28. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
29. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
30. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
31. GÖRA RÄTT attrahera förklara anpassa wow relation vägled X
33. GÖRA RÄTT innebär välmående, återkommande människor konkurrensfördel, ta bättre betalt, = bättre ekonomi Jag flyttar till Örebro. Man kan betala med kort på bussen!
34. Genom att öka medvetenheten om problem och möjligheter ger vi incitament att förändra. Regler räcker inte.
35. Ger användare SUPERKRAFTER axbom.se/betala