Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Digital motivation och påverkan

Digital motivation och påverkan

Min presentation kring strategi för hantering av digitala kanaler, inklusive upplevelsekartläggning. Uppsala 11 maj 2012

Avatar for Per Axbom

Per Axbom

May 11, 2012
Tweet

More Decks by Per Axbom

Other Decks in Technology

Transcript

  1. Flitiga mobildata-användare förväntas tredubblas till en miljard år 2013. Upptagandet

    av mobilt internet är åtta gånger snabbare än desktop. Smartphone-försäljning slår ut global PC-försäljning innan 2012. Över hälften av Android och iPhone-användare spenderar mer än 30 minuter per dag med mobila applikationer. 0 25 50 75 100 Hemma Ute Jobbet På språng Var använder du internet i mobilen? [IDG]
  2. Separata kodbaser Separata team Dubbelarbete Osynkade Mobil Desktop Presentationsidé från:

    http://underthebedstudios.com/blog/why-mobile-first-isnt-enough/
  3. Er vision ✦ Minimera smärta, internt och externt ✦ Öppna

    upp alla dörrar, skapa insyn ✦ Hitta informationen som redan finns hos människorna ✦ Kombinera möjligheterna ✦ Ge mandat ✦ Tillgängliggör och dela vidare
  4. Strategi ✦ Tänk människor ✦ Tänk sakerna som människor använder

    och behöver för att må bra ✦ Tänk hur vi kan minimera smärtan för människor när de använder sina saker
  5. Att lyssna — “Jag sa ju till min fru förra

    veckan att gungan i parken är trasig, har ni inte fixat den?”
  6. Deltagande — En kille på Solgatan skickade in ett helt

    nytt designförslag på en sittgunga som funkar för rörelsehindrade barn. Den ser grym ut!
  7. - Det kommer nästan ingen genom den där dörren.Jag visste

    väl att webben inte skulle leverera! –JAG VISSTE VÄL ATT INGEN SKULLE KOMMA GENOM DEN DÄR DÖRREN! INTERNET FUNGERAR INTE!
  8. [A] Hur attraherar vi till våra digitala tjänster? [C] Hur

    förtydligar vi hur de kan användas? Nuläge och önskat läge
  9. [E] Hur engagerar vi användarna i våra tjänster? [A] Hur

    anpassar vi tjänsterna till behov / situationer? Nuläge och önskat läge
  10. [W] Hur skapar vi wow-känsla? [E] Hur förlänger vi nyttan

    av tjänsterna? Nuläge och önskat läge