データガバナンスがもたらす組織イノベーション ~ スタディサプリにおける Looker 導入事例 ~ / Data governance and organizational innovation

Looker JOIN The Tour Tokyo 2019 の 『次世代BIのあり方 - Advanced BIとデータガバナンス - リクルートグループ』 セッションでの講演資料（リクルートマーケティングパートナーズ分）です。

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1. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. データガバナンスがもたらす組織イノベーション 〜スタディサプリにおける Looker 導入事例〜 株式会社リクルートマーケティングパートナーズ 山邉 哲生
2. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 自己紹介 2 山邉 哲生 / @beniyama 株式会社リクルートマーケティングパートナーズ まなび事業統括本部 オンラインラーニング事業推進室 データイノベーション推進部 部長 博士（工学）
3. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 本日のお話 1. スタディサプリについて 2. Looker 活用事例 3. Looker 導入から１年の振り返り 4. さいごに 3
4. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. スタディサプリについて 4
5. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 5
6. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 6
7. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 7
8. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. スタディサプリ • 講義動画やテキストを活用したオンライン学習サービス ◦ 累計有料会員数 84 万人 ◦ 国内導入高校数 2,575 校 ◦ 授業動画数 4 万本 / 問題数 2 万本 8 ※ 2018 年度の実績値
9. #techplayjp スタディサプリのデータ分析基盤とその活用事例 スタディサプリベーシックコース 月額 980 円（税抜）
10. #techplayjp スタディサプリのデータ分析基盤とその活用事例 スタディサプリ合格特訓コース 月額 9,800 円（税抜）
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13. #techplayjp スタディサプリのデータ分析基盤とその活用事例 スタディサプリ ENGLISH ビジネス英語コース 先得キャンペーン中！ （7/22 まで）
14. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. インドネシア・フィリピン・メキシコでも展開中 14
15. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 15 エンジニアを魅了する次世代 BI ツール『Looker』を Quipper が導入した理由（わけ） ( https://quipper.hatenablog.com/entry/2018/06/04/080000 )
16. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Looker 導入の決め手（再掲） 1. 外部の DWH・DB を使うことを前提にしている 2. LookML で全てを記述できる 3. BI ツールなのに GitHub 連携ができる 4. ほとんどの操作を API 経由で実行できる 5. 見られている・見られていない指標がすぐわかる 6. カスタマー LOVE の溢れるサポートがついてくる 16
17. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Looker 活用事例 17
18. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. システム構成 18 Client side log Server side log Master data Raw data to data marts Ruby on Rails Android iOS MongoDB PostgreSQL Embulk Kinesis Lambda TD SDK Google BigQuery
19. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX 19 ダッシュボード例（会員数・売上 etc）
20. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 20 ダッシュボード例（広告効果測定・学習継続状況）
21. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Looker トピック用 Slack チャネル 21 H H H H H H O O
22. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Lookerbot 22 データの民主化に向けて Lookerbot を導入した話と課題と今後 ( https://quipper.hatenablog.com/entry/2019/02/07/lookerbot-introduction ) Icon made by Kiranshastry from www.flaticon.com Node.js Slack HEROKU Amazon S3
23. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. チャットボットインテグレーション 23 （ダッシュボードの URL） （ダッシュボードの URL） XXX 売上 XXX 売上 API でのリスト取得 O O
24. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Looker 社内利用者数の推移 24 2018/02 初回問い合わせ サンフランシスコ オフィス訪問 2018/03 トライアル期間 2018/09 ~ 完全運用移行 Looker 日本支社設立 2018/04 本契約・移管開始 2018/10 JOIN 2018 参加
25. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Looker 導入から１年の振り返り 25
26. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Keep / 良かったこと • 数字の信頼性が上がり、社内コミュニケーションの起点になった • 想定以上に非エンジニアでも LookML を使った開発ができている • BI 側にデータを取り込む必要がないので、システム連携障害が減った • 比較的コストを気にせず、希望者にアカウント発行ができている 26
27. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Problem / 課題 • 一般ユーザー向けに UI / UX がもっとこなれてくると嬉しい ◦ 機能面：ドラッグ＆ドロップ、クロスフィルタリングなど ◦ Look & Feel：日本語フォントや色味 ◦ URL 周り：URL の長さ、ブラウザバックですぐに戻れないなど • LookML の構築ガイドラインが定まっていない • まだ限られた組織や部署での利活用になっている 27
28. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. Try / 今後やっていきたいこと • 各種システムとの連携強化＆可視化対象のスコープ拡張 • API 活用 + Slack 連携で受動的なユーザーの認知・活用も上げたい • Looker 社への定期的なフィードバック 28
29. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. さいごに 29
30. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved.
31. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved.
32. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 32
33. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. 33 Third wave data platform Data hungry workforce Not just a BI solution
34. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. データガバナンスはすべてのデータ活用の起点 34 • Looker はただの 『BI ツール』 ではなく 『データプラットフォーム』 ◦ １年間活用してきてデータガバナンスの効果と重要性を実感 ◦ 経営層から現場まで、あらゆるコミュニケーションの基盤となった • 次世代のデータ活用に向けて 『データワークフォース』 を実現したい ◦ 『データの整理・可視化』 から 『データリテラシーの装着』 へ ◦ さらなる組織イノベーションを起こすため、今後の UI/UX の進化に期待
35. (C) Recruit Marketing Partners Co.,Ltd. All rights reserved. ご清聴ありがとうございました！ 35