GESTIONAR CONEIXEMENT 2

Transcript

1. GESTIONAR EL CONEIXEMENT EN MODELS HÍBRIDS DE TREBALL DIRECCIÓ DE PERSONES EN SISTEMES HÍBRIDS DE TREBALL
2. DIRECCIÓ DE PERSONES EN SISTEMES HÍBRIDS DE TREBALL OBJECTIU DE L’EIX 5 Establir mecanismes corporatius, per garantir la creació i transferència del coneixement clau pels equips, en sistemes híbrids de treball
3. QUÈ ÉS EL CONEIXEMENT • Comprensió adquirida a través de l' aprenentatge, l' observació i l' experimentació... • Permet: üEntendre üInterpretar üSolucionar problemes üPrendre decisions üCrear noves idees üDur a terme activitats
4. CONEIXEMENT: L' ACTIU MÉS IMPORTANT DE L' EQUIP • Millora la presa de decisions • Augmenta l'eficiència i la productivitat • Afavoreix la innovació • Enforteix la col·laboració • Contribueix a la resiliència
5. TRETS D' UNA CULTURA DE CONEIXEMENT EN L’EQUIP • Es comparteix activament el coneixement • Es valora l' aprenentatge continu • Avaluació i reflexió sobre el que es fa • Aprofitament de l' error • Valor del contacte interpersonal • Consciència del desconeixement üCuriositat üDiàleg intergeneracional üEl valor d' ESCOLTAR
6. COSES QUE HEM DE SABER SOBRE EL CONEIXEMENT
7. EL CONEIXEMENT ESTÀ EN LES PERSONES
8. PER SABER CAL UN CERVELL, PERÒ PER CONÈIXER SE’N NECESITEN DOS SAP CONEIX EXPRESSA CONEIX APRÈN
9. APRENENTATGE I INPUTS DE L’ENTORN
10. LES ORGANITZACIONS ESTAN FORMADES PER PERSONES
11. PERO LES PERSONES NO SÓN L’ORGANITZACIÓ
12. DE LES PERSONES A L’ORGANITZACIÓ MECANISMES
13. GESTIONAR EL CONEIXEMENT ÉS: Assegurar-se de que passin coses… …perquè les persones creïn coneixement a partir de la seva experiència … …i el transfereixin a l’organització …. …amb el propòsit que qualsevol persona que hagi de prendre una decisió, disposi del coneixement clau per poder- ho fer.
14. DIRECCIÓ DE PERSONES EN SISTEMES HÍBRIDS DE TREBALL IMPORTÀNCIA DEL CONTACTE
15. DIRECCIÓ DE PERSONES EN SISTEMES HÍBRIDS DE TREBALL LES PERSONES COMPARTEIXEN ESPONTÀNIAMENT CONEIXEMENT CONSCIENT INCONSCIENT CONEIXEMENT PRÀCTIC NO ES DOCUMENTA ABAST UNIPERSONAL NO ES CONTROLA/CONTRASTA AUTOCRÍTICA CAPACITAT DE DEMANAR AJUT
16. LES CLAUS DE LA GESTIÓ DEL CONEIXEMENT COL·LECTIVITZAR CONVERSAR VEURES
17. Fomentant la col·laboració. Avaluant i aprenent del que es fa. Fomentant la transferència activa de coneixement Promovent l' aprenentatge continu Assegurant el coneixement crític COM DESENVOLUPAR UNA CULTURA DEL CONEIXEMENT A L' EQUIP
18. ELS REPTES • Convicció de la importància del coneixement de TOTES les persones. • Contrarestar l' individualisme sistèmic. • Desactivar la falta crònica de temps. • Contenir la impaciència i dissenyar abans d' actuar. • Actualitzar els models directius: ü De mecànics a orgànics ü De conductista a cognitivista
19. DIRECCIÓ DE PERSONES EN SISTEMES HÍBRIDS DE TREBALL QUÈ PODEM FER PER ASSEGURAR LA TRANSFERÈNCIA DE CONEIXEMENT PER: ENRIQUIR LA PRESA DE DECISIONS DE L’EQUIP. APRENDRE DEL QUE FEM. RESOLDRE INCIDÈNCIES ASSEGURAR EL CONEIXEMET CRÍTIC INTEGRAR NOUS COMPANYS/NYES
20. DIRECCIÓ DE PERSONES EN SISTEMES HÍBRIDS DE TREBALL PROBABLEMENT UNA MATEIXA TÈCNICA/EINA POT APORTAR DIFERENTS BENEFICIS. PERÒ CAL UN PROPÒSIT CLAR PER OBTENIR UN BENEFICI DIFERENT D’UNA MATEIXA EINA. UN ÚLTIM APUNT