隣のチーム, 何やってるか知ってますか︖ 〜 ⾮マネージャーの私がイベントを開いたら, 隣チームとの距離が近くなった 〜

PdE Conf 2026のスポンサーセッションで発表した資料です.
https://product-engineering.jp/2026/

Transcript

1. 隣のチーム, 何やってるか知ってますか︖ 〜 ⾮マネージャーの私がイベントを開いたら, 隣チームとの距離が近くなった 〜 2026/09/05（⼟） PdE Conference 2026 サイボウズ株式会社 森脇⼤智
2. ⾃⼰紹介 • 森脇 ⼤智 （ X: @daichi_164237 ） • サイボウズで中堅・⼤規模組織向けグループウェア Garoon（ガルーン）というWebサービスを作ってる • アボカド のアイコン • 趣味で ギター を嗜む 1
3. はじめに 突然ですが, 皆さん︕︕ 2
4. はじめに “隣のチーム” のメンバーが “普段どんなタスク” を⾏っているか 知ってますか︖ 3
5. はじめに わたし かくいう 🥑 は…︖ 4
6. はじめに 知らなかったかも…🤔 5
7. はじめに というのも… 6
8. はじめに 私が所属する製品チームの場合, 役割に応じて “サブチーム” がある. セキュリティ専⾨チーム インフラ専⾨チーム お客様問い合わせ対応チーム わたし 7
9. はじめに 私のサブチームには, ⽇々 “問い合わせ” が来ていた. セキュリティ専⾨チーム コンテナイメージの 更新を… インフラ専⾨チーム モニタリングシステム について… お客様問い合わせ対応チーム わたし 8
10. はじめに 私のサブチームには, ⽇々 “問い合わせ” が来ていた. セキュリティ専⾨チーム コンテナイメージの 更新を… モニタリングシステム について… 「ちょっと問い合わせが多いかも… 」 「他サブチームで対応できないのかな…」 インフラ専⾨チーム お客様問い合わせ対応チーム わたし と疑問を抱いていた 9
11. はじめに 他のチームの状況を知らないので “モヤモヤ” していた わたし 🥑 他サブチームって どれくらい忙しいのかな… • 若⼿メンバー • ⾮マネージャー 10
12. はじめに そんな中, 弊社で ”開運まつり” と呼ばれる 社内テックカンファレンスが開かれた. 開発・運⽤に関わるメンバーの多くが ”オフライン” で参加する. 11
13. はじめに 💡 わたし 🥑 12
14. はじめに このイベントに便乗して, ⾃分の製品チームを対象に “他サブチームの状況を知ることができるイベント” を開けば 先の疑問を解決できるかも…︖ → イベントを開催してみた 13
15. はじめに というわけで, “本発表” では 14
16. 話すこと・⽬的 同じ製品を開発するチーム間の仕事の分担に対する違和感を確かめるために， ⾮マネージャーの私がどうイベントを企画・開催したのか. その過程で得た学びと合わせてお話します. 今⽇のゴール 🏁 ⾃分の組織やチームのあり⽅に違和感を抱えつつ「何かできないか」と感じた際に ⾏動する１つの選択肢を知ることができた︕ 15
17. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 16
18. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 17
19. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 18
20. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 19
21. ⽬次 • 👉 イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 20
22. イベント企画の流れ わたし イベントを開きたい︕ 個⼈の悩みをぶつけても共感を得にくいと思ったため, 過去に製品チームのメンバーから上がっていた 「横の情報共有をする機会が欲しい」という⾔葉をベースに 運営メンバーを募った（声をかけた） 21
23. イベント企画の流れ すると, 似たような課題を抱えているメンバーがいた 他サブチームのタスクがコンフリクトしそうになることが あるから横の情報共有をする機会は欲しい︕ わたし 22
24. イベント企画の流れ イベント企画にあたって, 過去に製品チームのメンバーから上がっていた そのメンバーと企画をすることに︕︕ 「横の情報共有をする機会が欲しい」という⾔葉をベースに 運営メンバーを募った 他サブチームのタスクがコンフリクトしそうになることが あるから横の情報共有をする機会は欲しい︕ わたし 23
25. イベント企画の流れ 企画メンバーと⼀緒にイベントの⽬的を分解していったところ, 割り込みが多いのをどうにかしたい 他サブチームのタスクが コンフリクトしそうになることがある これを解決するためには… • お互いの作業内容・作業⾵景を知る • 作業内容を知った上で, お互いの作業で抱えている悩みを共有する 24
26. イベント企画の流れ ⽬的の細分化ができたので, これをベースにコンテンツを考えてみると, • お互いの作業内容・作業⾵景を知る → 他サブチームのタスクを “モブプログラミング” でやってみると⾯⽩そう • 作業内容を知った上で, お互いの作業で抱えている悩みを共有する → “テーブルを囲んで4, 5⼈で対話する時間” を設けると⾯⽩そう という話になった 25
27. イベント企画の流れ というわけで, 【 モブプロ⼤会 】 【 お悩み共有ワークショップ 】 各サブチームのタスクを題材に モブプログラミングを⾏う. 他サブチームのタスクを体験できる. テーブルを4, 5⼈で囲って タスクをする上でのお悩みを, 過去, 1週間のスケジュールを ⾒ながら対話する. という2つのコンテンツをやってみることに︕︕ 26
28. ⽬次 • イベント企画の流れ • 👉 イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 27
29. イベント企画で学んだこと ⾃分の考えにはバイアスが掛かっているのかも 特に, お悩み共有ワークショップの詳細（草案）を考えているときに思った. 28
30. イベント企画で学んだこと 【 ⾃分が最初に作った草案 】 直近1週間のスケジュールを振り返る 29
31. イベント企画で学んだこと 【 ⾃分が最初に作った草案 】 ⼤変だったタスクを洗い出す 30
32. イベント企画で学んだこと 【 ⾃分が最初に作った草案 】 こちらが⽤意したカテゴリーに分類する 個⼈ チーム もくもく作業 改善タスク 定常 ⾚: 作業 ⻘: 会議 障害対応 割り込み 31
33. イベント企画で学んだこと 【 ⾃分が最初に作った草案 】 カテゴリーをもとにどのカテゴリーが多い・少ないを話す 個⼈ チーム もくもく作業 改善タスク 定常 ⾚: 作業 ⻘: 会議 障害対応 割り込み 32
34. イベント企画で学んだこと この草案をメンバーに相談した結果… • 個⼈・チーム • 定常・割り込み • 作業・会議 このカテゴリーで網羅できている気がしない. 割り込みが少ないチームもいる. 割り込みありきなカテゴライズに⾒える. 33
35. イベント企画で学んだこと この草案をメンバーに相談した結果… • 個⼈・チーム • 定常・割り込み コンテンツを再度, 考えることに… • 作業・会議 無意識に⾃分が聞きたい悩みをコンテンツで誘導しようとしていた︕︖ このカテゴリーで網羅できている気がしない. 割り込みが少ないチームもいる. 割り込みありきなカテゴライズに⾒える. 34
36. イベント企画で学んだこと 【 改善版 】 直近1週間のスケジュールを振り返る 35
37. イベント企画で学んだこと 【 改善版 】 ⼤変だったタスクを洗い出す 36
38. イベント企画で学んだこと 【 改善版 】 こちらが⽤意したカテゴリーに分類する 参加者同⼠で⼤変だったタスクをグルーピングし, そのグルーピングをもとに話してもらう 定常タスク チームで対応 37
39. イベント企画で学んだこと 【 改善版 】 こちらが⽤意したカテゴリーに分類する 参加者同⼠で⼤変だったタスクをグルーピングし, そのグルーピングをもとに話してもらう 定常タスク チームで対応 参加者が抱えている悩みを決め打ちするのではなく, コンテンツを通じて対話できるように⼯夫した 38
40. ここまでの まとめ • 他サブチームの状況を知るためにイベントを企画した • イベント企画にあたり以下のステップを踏んだ • 企画メンバーを集める • ⽬的を細分化する • 細分化した⽬的からコンテンツを計画する • 企画を通して, 「⾃分の考えにはバイアスが掛かっている」ことを学んだ • 参加者それぞれが別の悩みを抱えている可能性も考慮 • コンテンツを通して参加者の悩みを明らかにできるように⼯夫した 39
41. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • 👉 イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 40
42. イベント開催の概要 先の2つコンテンツをメインに据えて イベントを開催した︕ 41
43. イベント開催の概要 イベント参加者︓9/20 [⼈] 42
44. イベント開催の概要 アンケートの結果は概ね ”好評” だった • 「Garoonだけでもチームがやってることが多岐に渡るのがわかってよかったです。」 • 「メンバーとリアルで話せるのがとても価値ありと思いました」 • 「普通にLTとかよりめっちゃ良かったです。」 43
45. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • 👉 イベント開催で学んだこと • 全体を振り返って 44
46. イベント開催で学んだこと 割り込みだけが多いというわけではなく, 全体的にタスクが多そう︕ コンテンツを通じて, 他サブチームも 割り込みの多さ や コンテキストスイッチに悩まされてることがわかった. → 割と, どのサブチームもタスクの多さに悩んでそう… 45
47. イベント開催で学んだこと 割り込みだけが多いというわけではなく, 全体的にタスクが多そう︕ ワークショップを通じて, 他チームも 割り込みの多さ や コンテキストスイッチに悩まされてることがわかった. イベントを開催するまでは⾒えていなかった, 製品チーム全体を俯瞰する視点を得られた︕ ⼀⽅, タスクの内容的には上⼿く役割ごとにチームに分配されているようだった 46
48. ⽬次 • イベント企画の流れ • イベント企画で学んだこと • イベント開催の概要 • イベント開催で学んだこと • 👉 全体を振り返って 47
49. 全体を振り返って 当初のモヤモヤは, “問い合わせの量” が原因ではなくて, “製品チーム全体が⾒えていないこと” だったのかも…︕︖ わからなければ聞きに⾏く, 知りに⾏くことが⼤事︕ → 実際, イベント後は隣チームに聞きに⾏きやすくなった 48
50. 全体を振り返って ただ, イベント主催者としてはやや “不満” も残る • 休憩時間が短すぎた… • ファシリ, もっとうまくできたかも… • 準備に時間をかけすぎた… • もっと参加者を増やすには︖ • SWE以外も対象にできないか︖ などなど 49
51. 全体を振り返って ただ, イベント主催者としてはやや “不満” も残る • 休憩時間が短すぎた… • ファシリ, もっとうまくできたかも… • 準備に時間をかけすぎた… • もっと参加者を増やすには︖ またリベンジしたい︕🔥 • SWE以外も対象にできないか︖ などなど 50
52. まとめ • 他サブチームの状況を知るためにイベントを企画した • 企画を通して, 「⾃分の考えにはバイアスが掛かっている」ことを学んだ • 参加者それぞれが別の悩みを抱えている可能性も考慮 • 開催を通して, 「製品チーム全体でタスクが多い」ことを学んだ • 製品チーム全体を俯瞰する視点を得られた • イベント全体を通して, 当初の悩みの考え⽅が変わった • 何よりも「わからなければ聞きに⾏く, 知りに⾏くことが⼤事」︕ 51
53. まとめ • 他サブチームの状況を知るためにイベントを企画した • 企画を通して, 「⾃分の考えにはバイアスが掛かっている」ことを学んだ • 参加者それぞれが別の悩みを抱えている可能性も考慮 • 開催を通して, 「製品チーム全体でタスクが多い」ことを学んだ • 製品チーム全体を俯瞰する視点を得られた この発表が聞いてくださった⽅々にとって, ⾃分の組織やチームのあり⽅に違和感を抱えつつ「何かできないか」と感じた際に • イベント全体を通して, 当初の悩みの考え⽅が変わった ⾏動する１つの選択肢となれば嬉しいです︕︕ • 何よりも「わからなければ, 聞きに⾏く, 知りに⾏く, ことが⼤事」︕ 52
54. 聞いていただき, ありがとうございました︕ 55
55. 最後に 最後にちょっと “サイボウズ” について紹介︕︕︕︕︕ 53
56. はじめに