Métricas & Análise para Startups

Contextualização de pontos importantes de como estamos trabalhando a definição e análise de métricas na Mecasei.com.

Transcript

1. Startup Metrics & Analytics Daniel Tamiosso | CTO
2. A forma mais barata e fácil dos noivos organizarem e planejarem o casamento dos seus sonhos Mercado - Posição - Time - Cultura
3. @danieltamiosso
4. Startup?
5. Steve Blank "Uma organização temporária projetada para buscar por um modelo de negócios escalável e repetível que atua num ambiente de extrema incerteza"
6. Eric Ries "Uma instituição humana desenhada para criar um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza"
7. Paul Graham "Uma startup é uma empresa desenvolvida para crescer rápido" - 5% a 7% por semana
8. E onde falhamos? "Startups don’t fail because they lack a product; they fail because they lack customers and a proven financial model" Steve Blank
9. A cada 2 startups que falham 1 é por construir algo que ninguém quer
11. Data-driven Startups "In God we trust; all others must bring data." W. Edwards Deming
12. Otimização Correção
13. Métricas 
 de vaidade
14. Usuários cadastrados Matérias na imprensa Seguidores Opiniões de amigos
15. Métricas acionáveis Estamos fazendo progresso na direção certa?
16. Métricas para piratas AARRR
17. Estudos 
 de Coorte
20. Dashboard 
 de operação
22. Métricas
 não são uma tarefa
23. CAC vs LTV 3x custo de aquisição < valor do retorno
24. Nós nunca teremos a informação completa
25. The One Metric That Matters
26. A/B Testing
27. NET Promoter Score® Em uma escala de 0 a 10, o quanto você indicaria nossa empresa para um amigo? % CLIENTES PROMOTORES – %CLIENTES DETRATORES = NPS 9 e 10 0 a 6
28. Data is noisy Média
 Mediana
 Desvio padrão
 Intervalo de confiança
29. Defina e use grupos de cortes para analisar Não deixe se levar somente pela intuição/achismo Tente encontrar qual métrica que realmente importa Conecte os experimentos a analise de métricas Não se esconda atrás de números
 Features matam uma Startup
 Não procure atalhos, procure validar o aprendizado
30. http://mecasei.com