Plataformas digitales

El avance en las tecnologías de la información observado durante en los primeros años del siglo XXI ha sido disruptivo en el mundo de las organizaciones.
Las plataformas digitales han sido grandes protagonistas de estos cambios. No obstante, aun sus mayores impactos están por materializarse. Conocer estas nuevas tecnologías es esencial para pensar, crear, desarrollar y liderar las organizaciones del futuro.

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5. Es un intermediario de confianza ¿Qué es una plataforma? Internet
6. Son plataformas digitales que no tienen las restricciones de los activos físicos.
7. • El principal propósito es promover el intercambio de bienes y servicios facilitando la creación de valor para todos los participantes. • Las plataformas son esquemas de acuerdo colaborativo escalable basados en tecnologías de la información. • Conectan oferta y demanda de la forma más precisa, rápida y fácil que nunca antes
8. • Las plataformas se diseñan para los ecosistemas alcancen su máximo potencial, no para que una empresa se aproveche de los participantes. • Provee una infraestructura abierta y participativa para estas interacciones • Define condiciones de gobierno • Soporta la creación de valor a través de un proceso transaccional y de aprendizaje basado en datos.
9. La economía de escala se logra incrementando la producción y reduciendo el costo unitario de cada producto. Esta economía de escala le da a las grandes compañías una ventaja competitiva difícil de superar por competidores mas pequeños. Economía de escala de la producción
10. La economía de escala de la demanda aprovecha el avance tecnológico sobre la demanda. Son apalancadas por eficiencias en redes sociales, agregación de demanda y otros fenómenos que hacen que las plataformas sean mas valiosas para sus usuarios. El valor de la plataforma crece de forma no lineal. Las ventaja competitiva de las plataformas
11. • La economía de escala de la demanda se basa en el efecto red de las plataformas. • El efecto red se refiere al impacto que tiene el numero de usuarios de una plataforma sobre el valor creado por cada usuario.
12. Positive Network Effect es la habilidad de una plataforma de producir valor significativo incremental para cada usuario a medida que crecen en numero.
13. • One sided: telefonía, facebook, Instagram, whatsUp, Waze • Two sided: Uber, AirBnB, mercado libre, Facebook, itunes • Muchas compañías invierten dinero en hacer crecer un lado del red sabiendo que el otro lado responderá positivamente en un circulo virtuoso que se retroalimenta. Puede tener sentido perder dinero (incluso permanentemente) en el lado A para ganar en el B. • Multi-sided
15. • Es importante diferenciar al efecto red de otras herramientas para desarrollar mercados, como ser efecto precio o marca. • Durante la crisis las .com del 2000 la valuación de las empresas se basaba fundamentalmente en el market share: Get Big Fast or Get large o get lost. • Se utilizaron estrategias de precio cero. El problema de el efecto precio es que desaparece en el momento que pretender que el usuario pague el precio full. O la competencia ofrece una promoción mejor. • Solo el efecto red genera un circulo virtuoso.
16. • El efecto red depende del tamaño de la red y su capacidad de escalar rápidamente en ambos lados de la red. Ejemplo: Yahoo versus Google (Editores versus algoritmo); Marriott versus Airbnb
17. • Redes que permiten el ingreso irrestricto crecen orgánicamente sin límites. • El ingreso irrestricto es la capacidad de que un usuario pueda sumarse a la plataforma de forma fácil y comience a crear y compartir valor. • Este es un factor clave para que una plataforma pueda crecer rápidamente.
18. • La escalabilidad de una plataforma depende de que ambos lados de la red crezcan proporcionalmente. • Si un lado crece desproporcionalemtne promociones son una buena alternativa otra es Side swiching. • Esto ocurre cuando usuarios de un lado de la red se unen al lado contario. Por ejemplo cuando usuarios que consumen productos o servicios comienzan a producirlos.
19. • Refiere a la posibilidad de que el un mayor número de usuarios pueda reducir el valor producido para cada usuario. • La causa principal es la mayor dificultad en el matching. • Para evitar este problema el ingreso sin fricciones debe ser balanceado con una adecuada curación o monetización.
20. • La curación es el proceso por el cual una plataforma filtra, controla y limita el número de usuario como así también las actividades en las que participan y los posibles matches. • La curación debe escalar proporcionalmente con el tamaño de la plataforma. La curación manual no es escalable. Debe ser automatizada y basada en datos.
21. ¿qué viene primero el huevo o la gallina?
22. • Follow the rabbit: Amazon Marketplace • Piggyback: Doctoralia • Seeding: Google Android smartphone system • Single-side: Open Table, Tokko • Producer evangelism: Indiegogo, KickStarter • Big bang adoption: Tinder, Twitter • Micromarket: Facebook
23. • El remitente: usuario de Instagram • La unidad de valor: foto • La red externa: la comparto en Facebook. • El destinatario: usuario de Facebook.
24. ¿Cómo monetizamos una plataforma sin afectar negativamente el efecto red? ¿Sin generar fricciones o barreras de ingreso? ¿Sin afectar las transacciones core?
25. • Valor por acceso a los consumidores • Valor por acceso a funcionalidades o servicios • Valor por acceso a curación • Valor por acceso a productores
26. • Cobrar por el acceso a la plataforma • Fee a las transacciones exitosas: puede ser fijo o %. • Cobrar por el acceso a servicios premium • Cobrar por curación avanzada
27. • Cobramos a todos los usuarios • Solo a un lado de los usuarios • Subsidiamos a los super usuarios
28. • Creada en el 2002 como plataforma totalmente gratuita • Cobrar a los restaurantes por el nro de personas del meetup • Ofrecer publicidad • Meetup Plus • Cobrar a los organizadores