Ирина Чикомасова. YouScan — маркетинг

A4798ca56ecfd1cda49f2ce19c769cde?s=47 Digitale
April 17, 2018
120

Ирина Чикомасова. YouScan — маркетинг

A4798ca56ecfd1cda49f2ce19c769cde?s=128

Digitale

April 17, 2018
Tweet

Transcript

  1. РАБОТА С ДАННЫМИ ИЗ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА ИРИНА ЧИКОМАСОВА ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

    IC@YOUSCAN.IO
  2. None
  3. Анализируем свою аудиторию

  4. Упоминания конференции Digitale

  5. Источники упоминаний

  6. Анализ сообществ

  7. Адвокаты бренда и «Хейтеры»

  8. Авторы фейковых постов/статей За пару месяцев автор написал 366 постов

    с упоминанием бренда, все они негативного характера. Если перейти на эти посты, то все они будут одинакового содержания и опубликованы в разных тематических сообществах.
  9. Работаем с репутацией

  10. Тональность упоминаний KPI для сотрудников: - Соотношение позитивных/негативных упоминаний -

    Соотношение позитива/негатива по категориям (группы товаров, цены, обслуживание и тд)
  11. Всплески негатива - За один день упоминание распространили около 70

    авторов - География распространения: от Омска до Москвы - Вовлечение: более 1000 лайков, репостов и комментариев
  12. None
  13. Анализируем пользовательский интент

  14. Интент - маркетинг Парфюмерия: Покупка автомобиля: Обучающие курсы: Интент-маркетинг —

    технология, которая позволяет найти тех клиентов, которые сами ищут ваши товары и услуги.
  15. Анализируем конкурентов

  16. Доля в диалогах Доля в диалогах показывает сколько людей обсуждают

    ваш бренд по сравнению с конкурентами
  17. Тип контента WOM (Word of mouth) – упоминания, в которых

    авторы высказывают свое отношение к продукту
  18. Тональность обсуждений Нейтральная: коммерческие посты Позитивная: Интеллектуальный декантер для бурбона

    от Jim Beam Негативная: подделка алкогольных напитков данных марок
  19. Тональность WOM

  20. Посты с наибольшим вовлечением

  21. Аудитория: демографический срез

  22. Аудитория: география

  23. Смотрим в будущее. Анализируем тренды

  24. Шоколад горит! https://youtu.be/fsh0FjZW-xQ

  25. «Облако слов»

  26. Анализ ссылок

  27. Анализ аудитории тренда

  28. Анализ доменов

  29. Тренды & Инфоповоды

  30. СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА Попробовать (495) 644-32-68 ic@youscan.io И С П О

    Л Ь З У Й Т Е С И Л У Ирина Чикомасова Исполнительный директор https://www.facebook.com/irina.chikomasova