情景化下的移动设计 - 傅小贞

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1. 情景化下的移动设计 傅小贞（无明） 情景—人—设备的交互
3. 情景 界面 设备 人 意 图 ⽬目 标 评估 解释 感知 动作 执⾏行行 外 部 世 界
4. 物理情景 社会情景 任务活动情景 时间情景 情景因素 上下⽂文
5. 物理情景因素：产品使用中能影响任务完成的自然因素 物理情景 ⽹网络等原因，影响到⽤用户 的界⾯面设计 ⽹网络原因 某些功能也会受到噪⾳音、 振动等因素的影响。 噪⾳音等 天⽓气会影响到⽤用户完成业 务的各个⽅方⾯面时考虑 天⽓气原因 持机状态也会影响到界⾯面 的设计 持机姿态
6. 社会情景 01 02 在现实社会中，扫描比价商品往往没有这么简单、随意 03 与⽤用户直接交互的⼈人或事件 任务过程中相关的⼈人或事件 与⽤用户相关的⽂文化
7. 任务情景的模式化解释 梳理理⽤用户全流程的链路路 移动APP⼀一个⾮非常重要的特征是碎⽚片化和场景化，⽤用户完成任务的各 个节点的场景会不不断的变化，因此，在设计之前，要梳理理⽤用户完成任 务的完整流程，分析每个流程节点的使⽤用场景，基于场景进⾏行行设计 明确上下⽂文场景和⽤用户⽬目的 每个场景节点都有各⾃自的上下⽂文输⼊入和条件，要梳理理各个上下⽂文的场景 条件点，并理理清⽤用户上下⽂文衔接的真实⽬目的，基于⽤用户⽬目的进⾏行行设计
8. 时间情景 • 时间因素对用户决策的影响； • 同一任务中，不同时间点内的情景切面， 用户的任务衔接，目的、行为均可能不 同； 时间情景n 时间情景1
9. 情景因素矩阵 物理理情景[P] 社会情景[S] 上下⽂文情景[C] 时间情景[T] 1. 建立矩阵 2. 确定关键情景组 3. 判断情景意图 步骤：
10. 10 记忆 注意 感知觉 决策 人的因素
11. 用户的记忆中存储了各种不同的图式，通过外部线索的匹配来激活用户的决策 记忆 图式 1 图式 2 图式 n
12. 注意的聚光灯理理论 注意转移受情景环境的影响，关注情景中的注意吸引因素 注意力 3~5cm
13. 物 理理 社 会 任 务 时 间 情景 判断 图式匹配 线索引导 根据已有图式执⾏行行 知觉 ⾃自下⽽而上 ⾃自上⽽而下 是 否
14. ⽤用户看到⼀一张在屏幕上部的通栏 图⽚片会默认为⼴广告，并忽略略它。 基⾦金金新⼿手⽤用户会忽略略份额，以为 单位是元。 如果到了了⼀一个陌⽣生城市，我要看 的是什什么？
15. 决策思考快与慢 系统1 的运⾏行行是⽆无意识且快速的，不不怎么费脑⼒力力，没有感觉，完全处于⾃自主控制状态。 系统2 将注意⼒力力转移到需要费脑⼒力力的⼤大脑活动上来，例例如复杂的运算。系统2的运⾏行行通 常与⾏行行为、选择和专注等主观体验相关联。 启发性 可得性 联想 ...
16. 设备的设计规范为界⾯面 的设计提供依据 设备的设计规范 设备的输⼊入输出；设备 的传感器器能⼒力力及服务端 的⼤大脑能⼒力力 设备的能⼒力力 移动设备感知⽤用户所处的 情景的能⼒力力，它给⽤用户提 供更更⼈人性化的体验。 情景意识 设备因素
17. 设备的输入输出 ⼈人 设备 输⼊入 输出 输出接收：基于五官，让场景中的⽤用户更更易易得 输⼊入操作：适应⼈人的特性；让⼈人的加⼯工更更简单 输⼊入能⼒力力：突破五感，智能输⼊入
18. 2001 2005 2008 2016 ⻨麦克⻛风 摄像头 加速度传感器器 ⻨麦克⻛风 摄像头 近距离传感器器 多点触摸 环境光传感器器 加速度传感器器 ⻨麦克⻛风 摄像头 电⼦子罗盘 陀螺仪 GPS 近距离传感器器 多点触摸 环境光传感器器 加速度传感器器 ⻨麦克⻛风 摄像头 Future ⽆无处不不在的感应 随身携带的运算能⼒力力 随时随地的连接 便便捷的数据接⼊入与分析 感知情景的能力提升
19. 情景识别 社交距离 WHO AM I WITH 情景意识 物理理空间 虚拟空间 ⾳音频过滤/匹配 位置地点 同⼀一环境中的设备（⼈人） 我的活动 设备（⼈人）ID 活动 What am I doing 社交距离 Who am I with 情绪 How am I feeling
20. 活动情景 时间情景 物理理情景 社会情景 用户 情景认知 情景图式 设计 任务流程 信息架构 设备 情景 影响 认知 形成 构建 映射 情景意识 优化 获得信息 情景化下的移动设计流程
21. Thanks！