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January 21, 2016
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douglasvelasquez
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Understanding Cognitive Biases in Performance Measurement
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Transcript
CALIDAD CALIDAD
Calidad Calidad “La calidad la define el cliente” -Dr. Armand
Feigenbaum-
Calidad Calidad La calidad significa alcanzar los términos acordados
Calidad Calidad “La peor obra se hace siempre con las
mejoras intenciones” -Oscar Wilde-
Calidad Calidad "En el futuro existirán dos tipos de compañías:
las que han implementado calidad total y las que están sin trabajo" -Robert Millar-
Calidad Calidad 1. Reducción de costos
Calidad Calidad 2. Presencia y permanencia en el mercado
Calidad Calidad 3. Generación de empleos
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COMUNICACION COMUNICACION
Comunicación Comunicación El significado de comunicación viene de la palabra
latina "communis" que significa "común", el común del entendimiento
Comunicación Comunicación El propósito de la comunicación es lograr un
entendimiento mutuo
Comunicación Comunicación Debe tener un canal especifico de comunicación
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PRODUCTIVIDAD PRODUCTIVIDAD
Productividad Productividad 1. Establece prioridades
Productividad Productividad 2. Elimina las distracciones
Productividad 2. Elimina las distracciones Productividad 2. Elimina las distracciones
Algunas personas encuentran que la música los ayuda a concentrarse más.
Productividad 2. Elimina las distracciones Productividad 2. Elimina las distracciones
Establece un tiempo para consultar tus redes y hablar por teléfono
Productividad 2. Elimina las distracciones Productividad 2. Elimina las distracciones
Evita las interrupciones por parte de otras personas
Productividad 2. Elimina las distracciones Productividad 2. Elimina las distracciones
Establece una hora de reunión para tratar los temas o cuestiones abiertas, así los demás esperarán hasta esos momentos para hablar contigo.
Productividad Productividad 3. Deja todo al alcance de la mano
Productividad Productividad 4. Toma un descanso
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