El camino a SRE

SRE es un termino que quiere decir muchas cosas en nuestra industria. En esta charla cuento la historia de como introdujimos SRE en Auth0, una compañía que vende un producto SaaS, con un equipo de ingeniería remoto, que recientemente alcanzó el status de unicornio.

La charla cuenta por qué decidimos de introducir SRE, como lo hicimos enfocandonos en la marca de SRE y los resultados que obtuvimos.

Transcript

1. El camino hacia SRE @dschenkelman Principal Engineer @auth0
2. SRE
3. Por qué?
4. "Reliability" es el feature que usan todos los clientes - an @auth0 SRE
5. Auth0 Usuario Auth0 App Cliente
6. Contexto
7. Inversión Dedicada Como Seguridad pero para Reliability
8. Escala
9. Investigación
10. Empresas
11. Organizaciones
12. Estilo
13. Sponsors
14. Quiénes?
15. Espectro Systems Software
16. Sospechosos de siempre
17. Advocates
18. Educadores
19. Resuelven problemas
20. Conocen el sistema
21. Experiencia
22. node.js
23. Educación
24. Que hace SRE Bibliotecas Servicios Prácticas Procesos
25. SRE no se impone a otros equipos
26. SRE no responde a todos los incidentes
27. Espectro de colaboración Servicio de SRE Embedding Consultoría Office Hours/ Workshops
28. Contactando a SRE
29. La marca
30. Logo
31. Office Hours
32. Brown bags
33. Investigaciones
34. Flexibilidad
35. Incidentes
36. Ejecutar!
37. Vendes CONFIANZA
38. SLOs
39. R2
43. Respuesta a incidentes
44. Tooling incidentes
45. Tracing distribuido
46. Rate limiting
47. CI/CD
48. Problemas complejos
49. Hoy
50. Resultados • 5/11 equipos haciendo R2s orgánicamente • > 5x deploy más frecuentes que duran < 10x • 80% de los servicios críticos tienen tracing distribuido
51. Resultados (2) • 5 problemas complejos resueltos • > 99.99% reliability para la User Management API • ~8ms -> ~3ms 99th perc latency para rate limits
52. Éxito
53. Vision Sujeta a cambios :) IAM DX Platform SRE PR SRE AR SRE AR SRE OX
54. Gracias @dschenkelman Te interesa el equipo? bit.ly/2MLGsOj