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AI技術で創る未来のユーザー体験 / Future-experience-created-wi...
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May 16, 2023
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AI技術で創る未来のユーザー体験 / Future-experience-created-with-AI-technology
freee
May 16, 2023
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Transcript
AI技術で創る 未来のユーザ体験 Keii(⽊佐森慶⼀) 2023年4⽉16⽇
ここに円に切り抜いた画像を入れてく ださい Keii(⽊佐森慶⼀) 東⼤博⼠卒、理研を経てNECに⼊社。産総研 を兼務し、機械学習のトップ国際会議で発 表。その技術の事業化のためにスタートアッ プを設⽴し、事業責任者としてリード。2022 年夏にfreeeにjoin。 AIプロダクトマネージャー
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ChatGPT旋⾵!!! • … すごいっ!(語彙⼒ https://github.blog/jp/2023-03-23-github-copilot-x-the-ai-powered-developer-experience/ https://twitter.com/MiroHQ/status/1633399670298013698?s=20
freeeのドメインでのGPT活⽤例 • 確定申告 • Q&A https://twitter.com/konotarogomame/status/1635995105323810817?s=20 https://www.chatbase.co/
目次 • イントロ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •
まとめ & 宣伝
これまでのfreeeでのAI活⽤例:OCR • 撮影するとOCRで⾦額‧⽇付‧勘定科⽬を⾃動推測
これまでのfreeeでのAI活⽤例:⾃動で経理 • 明細の名前から仕訳を⾃動推測
目次 • イントロ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •
まとめ & 宣伝
5~10年先を⾒据えたユーザ体験を創り出すAIビジョン 経営者の深層ペイン (AI/ML技術で解決できるもの) 好きなこと以外は やりたくない お⾦がなくなった時の ⽣活の不安 意思決定者としての 責任と孤独 対⼈関係が
思い通りにいかない 解放 ちょっとした 楽しさ ⾃然体 解放 ペインを解決する ブランドコア体験 ⾃然体 コアAI/ML技術 経営の 業務フロー に 寄り添った 操作の推薦‧補完技術 経営の 志向 に 寄り添った 納得できる経営⽰唆技術 経営の 悩み に 寄り添った “仲間”と繋がる技術 ① ② ③
数ヶ⽉前:これは5~10年先の体験と思ってた... が!!!
https://openai.com/blog/chatgpt より
ということで、 どんどんやってきます!!!
目次 • ChatGPT旋⾵!!! • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •
まとめ & 宣伝
透明書店: freeeが本屋をやります! • スモールビジネスを⾃ら経営 • ChatGPTプロダクトの実験場
ChatGPTプロトタイピング • ⾰新的な対話型インターフェイスで “誰もが⾃由に” 操作できる体験
ChatGPTプロトタイピング • 曖昧な⾔葉の指⽰でめんどくさい⼿作業からの “解放” 体験
ChatGPTプロトタイピング • 相棒と壁打ちしながら “⾃由に経営できる” 体験
GPT × freee独⾃の統合型ERPのデータ × 現場 があるからこそ創れる価値を尖らせる
その他の取り組み:ハッカソン
その他の取り組み:全社員がセキュアに使えるPF • セキュリティやリーガル観点での注意点を利⽤ガイドラインを定めた上で、全 社(EngはもちろんBizも)で安⼼して利⽤できる環境を整備
その他の取り組み:各プロダクトで仮説検証開始! 多数! (お⾒せできなくてすみません!)
目次 • イントロ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •
まとめ & 宣伝
まとめ • これまでもAI技術をプロダクト化してきた実績とメンバーがいる! • AI技術で実現する⻑期ビジョンを改めて定めた! • ChatGPTで... ◦ “やってみた” だけではなく、マジ価値を届けるプロダクトに挑戦中!
◦ AI技術者だけでなく、いろんな⼈がこのムーブメントからマジ価値を作る 取り組みを楽しく、そして、真剣に取り組んでいる!
https://youtu.be/e_rSD6Y9Qo0 より
宣伝1:ChatGPTの実例をこの後発表 • 場所: 21F KATARIBA ChatGPTなど⼤規模⾔語モデルのfreeeでの活⽤⽅法
宣伝2:透明書店 • オープン⽇: 4/21(⾦) • 場所: 蔵前(東京都台東区寿3-13-14) • SNS: ◦
twitter: @tomei_1111 ◦ instagram: @tomei_1111
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