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AI技術で創る未来のユーザー体験 / Future-experience-created-wi...

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May 16, 2023
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AI技術で創る未来のユーザー体験 / Future-experience-created-with-AI-technology

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freee

May 16, 2023
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Transcript

  1. AI技術で創る 未来のユーザ体験 Keii（⽊佐森慶⼀） 2023年4⽉16⽇

  2. ここに円に切り抜いた画像を入れてく ださい Keii（⽊佐森慶⼀） 東⼤博⼠卒、理研を経てNECに⼊社。産総研 を兼務し、機械学習のトップ国際会議で発 表。その技術の事業化のためにスタートアッ プを設⽴し、事業責任者としてリード。2022 年夏にfreeeにjoin。 AIプロダクトマネージャー

  3. None

  4. ChatGPT旋⾵！！！ • … すごいっ！（語彙⼒ https://github.blog/jp/2023-03-23-github-copilot-x-the-ai-powered-developer-experience/ https://twitter.com/MiroHQ/status/1633399670298013698?s=20

  5. freeeのドメインでのGPT活⽤例 • 確定申告 • Q&A https://twitter.com/konotarogomame/status/1635995105323810817?s=20 https://www.chatbase.co/

  6. 目次 • イントロ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •

    まとめ & 宣伝

  7. これまでのfreeeでのAI活⽤例：OCR • 撮影するとOCRで⾦額‧⽇付‧勘定科⽬を⾃動推測

  8. これまでのfreeeでのAI活⽤例：⾃動で経理 • 明細の名前から仕訳を⾃動推測

  9. 目次 • イントロ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •

    まとめ & 宣伝

  10. 5~10年先を⾒据えたユーザ体験を創り出すAIビジョン 経営者の深層ペイン （AI/ML技術で解決できるもの） 好きなこと以外は やりたくない お⾦がなくなった時の ⽣活の不安 意思決定者としての 責任と孤独 対⼈関係が

    思い通りにいかない 解放 ちょっとした 楽しさ ⾃然体 解放 ペインを解決する ブランドコア体験 ⾃然体 コアAI/ML技術 経営の 業務フロー に 寄り添った 操作の推薦‧補完技術 経営の 志向 に 寄り添った 納得できる経営⽰唆技術 経営の 悩み に 寄り添った “仲間”と繋がる技術 ① ② ③

  11. 数ヶ⽉前：これは5~10年先の体験と思ってた... が！！！

  12. 　 https://openai.com/blog/chatgpt より

  13. 　 ということで、 どんどんやってきます！！！

  14. 目次 • ChatGPT旋⾵！！！ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •

    まとめ & 宣伝

  15. 透明書店: freeeが本屋をやります！ • スモールビジネスを⾃ら経営 • ChatGPTプロダクトの実験場

  16. ChatGPTプロトタイピング • ⾰新的な対話型インターフェイスで “誰もが⾃由に” 操作できる体験

  17. ChatGPTプロトタイピング • 曖昧な⾔葉の指⽰でめんどくさい⼿作業からの “解放” 体験

  18. ChatGPTプロトタイピング • 相棒と壁打ちしながら “⾃由に経営できる” 体験

  19. 　 GPT × freee独⾃の統合型ERPのデータ × 現場 があるからこそ創れる価値を尖らせる

  20. その他の取り組み：ハッカソン

  21. その他の取り組み：全社員がセキュアに使えるPF • セキュリティやリーガル観点での注意点を利⽤ガイドラインを定めた上で、全 社（EngはもちろんBizも）で安⼼して利⽤できる環境を整備

  22. その他の取り組み：各プロダクトで仮説検証開始！ 多数！ （お⾒せできなくてすみません！）

  23. 目次 • イントロ • これまでのfreeeでのAI活⽤ • freeeのAIビジョン • ChatGPTのプロトタイピング •

    まとめ & 宣伝

  24. まとめ • これまでもAI技術をプロダクト化してきた実績とメンバーがいる！ • AI技術で実現する⻑期ビジョンを改めて定めた！ • ChatGPTで... ◦ “やってみた” だけではなく、マジ価値を届けるプロダクトに挑戦中！

    ◦ AI技術者だけでなく、いろんな⼈がこのムーブメントからマジ価値を作る 取り組みを楽しく、そして、真剣に取り組んでいる！

  25. https://youtu.be/e_rSD6Y9Qo0 より

  26. 宣伝１：ChatGPTの実例をこの後発表 • 場所: 21F KATARIBA ChatGPTなど⼤規模⾔語モデルのfreeeでの活⽤⽅法

  27. 宣伝２：透明書店 • オープン⽇: 4/21(⾦) • 場所: 蔵前（東京都台東区寿3-13-14） • SNS: ◦

    twitter: @tomei_1111 ◦ instagram: @tomei_1111
  28. None