INSIGHTSを紡ぐ強力なコンパス”具体と抽象”思考を使いこなそう

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Transcript

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2. Senior User Experience Designer at Renault–Nissan–Mitsubishi Alliance. Certified Human Centered Design Professional (HCD-netೝఆ ਓؒத৺ઃܭઐ໳Ո) https://www.linkedin.com/in/futoshimizuno/ 2 FUTOSHI MIZUNO
3. 3 AGENDA 1 2 ࣗݾ঺հ/໨࣍/ϝοηʔδ ՝୊ײ… ͳͥʁ͍·۩ମͱந৅ͳͷ͔ʁ 3 ΠϯαΠτʹ͍ͭͯ 4 ந৅Խʹ͍ͭͯ 5 ۩ମԽ͍ͭͯ 6 ”۩ମͱந৅”ࢥߟͷ·ͱΊ
4. ࠓ೔ͷϋφγͷൣғ͸1−2ཧղͷ͋ͨΓ 4) ཁٻࣄ߲ʹର͢ΔઃܭͷධՁ 1) Ϣʔβʔͷར༻ঢ়گͷ೺Ѳͱ໌ࣔʦ۩ମʧ HCD-PROCESS DIAGRAM 3) Ϣʔβʔͷཁٻࣄ߲Λຬͨ͢ઃܭʹΑΔ ɹղܾࡦͷ࡞੒ 2) Ϣʔβʔͷཁٻࣄ߲ͷ໌֬Խʦந৅ʧ ISO9241-210 4
5. 5 Design Thinking Process Guide , https://dschool.stanford.edu/ Empathize - Define - Ideate ͷ͋ͨΓ
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13. ΠϯαΠτͱ͸ͳʹ͔ʁ 13
14. INSIGHTS(ΠϯαΠτ) ಎ࡯ɺຊ࣭Λ௫Ήͱ͍͏͜ͱ 14
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16. ΠϯαΠτ͸ࣄ࣮Λ๰͗ͳ͕Β௫Ήຊ࣭ ར༻ऀͷจ຺ʹ͓͚Δੜ׆ͦͷ΋ͷ ؍࡯΍ΠϯλϏϡʔͰݟͯɺฉ͍ͯ ͖ͨ͋ΒΏΔࣄ࣮ INSIGHTS FINDINGS FACTS CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 FACTS,ͦͷࣄ࣮͔ΒΘ͔ͬͨ͜ͱ ओ؍తͳղऍʹ΋ͱͮ͘ൃݟ ͦͷߦಈ΍ൃݴͷഎܠʹ͋ΔՁ஋؍΍ຊ ࣭తχʔζΛදݱͨ͠Ծઆ ۩ମత ந৅త 16
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24. CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 ۩ମత ந৅త ந৅ԽʹԿ͔ͱԿ͔ͷؔ܎ੑΛΈΔ͜ͱ 24
25. CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 ۩ମత ந৅త ந৅ԽʹશମΛ၆ᛌ͢Δ͜ͱ 25
26. Experience Map(Journey Map) ந৅ԽʹશମΛ၆ᛌ ͢Δ͜ͱ ந৅ԽʹԿ͔ͱԿ͔ ͷؔ܎ੑΛΈΔ͜ͱ ਤදग़యɿhttp://adaptivepath.org/ideas/the-anatomy-of-an-experience-map/ 26
27. Experience Map(Journey Map) ۩ମ ந৅ ۩ମ 27
28. CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 ۩ମత ந৅త ந৅Խʹ·ͱΊͯҰͭʹ͢Δ͜ͱ 28
29. CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 ۩ମత ந৅త ந৅Խʹͻͱ͜ͱͰ͋ΒΘ͢͜ͱ 29
30. Persona ਤදग़యɿhttps://melewi.net/blog/2017/04/03/ux-science-user-personas/ ந৅Խʹ·ͱΊͯ Ұͭʹ͢Δ͜ͱ ந৅Խʹ ҰݴͰ͋ΒΘ͢ ͜ͱ 30
31. Persona ਤදग़యɿhttps://melewi.net/blog/2017/04/03/ux-science-user-personas/ ۩ମ ந৅ ۩ମ 31
32. CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 ۩ମత ந৅త ந৅Խʹࢥ͍੾ࣺͬͯͯΔ͜ͱ 32
33. CONTEXT1 CONTEXT2 CONTEXT3 ۩ମత ந৅త ந৅ԽʹਤղԽʗݴޠԽ͢Δ͜ͱ 33
34. ೔ຊҰָ͍͠υϦϧʂ Concept ਤදग़యɿhttps://unkogakuen.com/about ந৅Խʹ ݴޠԽ͢Δ͜ͱ 34
35. ՈͰษڧ͢Δͷ͸ϗϯτʹୀ۶…ݏ͍ ࣗश͸๻ʹͱͬͯ߻໰ͷΑ͏ͳ΋ͷͩʂ ษڧͯ͠΋ɺ༡ΜͰ͍Δͱ͖ͷΑ͏ͳ ָ͠͞͸ಘΒΕͳ͍ [ະॆ଍] ”ֶͼ”Λ௨ͯ͡”ָ͠͞”ΛಘΒΕΔՁ஋ Conceptɿ͏Μ͜Λ௨ͯ͡·ͳͼΛΑΖ͜ͼʹม͑Δ ମݧՁ஋ ར༻ऀʹͱͬͯͷߦҝͷՁ஋ʹ خ͠͞ͷݯઘ 35
36. ͏Μ͜ͷϋφγͰ͍͘ΒͰ΋੝Γ্͕ͬ ͯ༡΂Δɻ஥Α͘ͳΕΔʂ ͏Μ͜ͱ͍͏ݴ༿͸ޱʹ͢Δ͚ͩͰ ָ͍͠ຐ๏ͷΑ͏ͩʂ ͏Μ͜ͷϋφγ͸ָͯ͘͠ເதʹͳΕΔʂ ເதͰͳʹ͔ʹ຅಄Ͱ͖ΔՁ஋ Conceptɿ͏Μ͜Λ௨ͯ͡·ͳͼΛΑΖ͜ͼʹม͑Δ ମݧՁ஋ ར༻ऀʹͱͬͯͷߦҝͷՁ஋ʹ خ͠͞ͷݯઘ 36
37. Conceptɿ͏Μ͜Λ௨ͯ͡·ͳͼΛΑΖ͜ͼʹม͑Δ 37 ֶͼΛ௨ָͯ͡͠͞Λಘ ΒΕΔՁ஋ ເதͰͳʹ͔ʹ຅಄ Ͱ͖ΔՁ஋ × ʹ ίϯηϓτ
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57. THANK YOU FOR YOUR ATTENTION !