AI活用でEnabling SREの加速を模索する

Transcript

1. AI活用でEnabling SREの加速を模索する グロービス・デジタル・プラットフォーム - SRE 会川 ©GLOBIS. ALL Rights Reserved.
2. 株式会社グロービス デジタル・ プラットフォーム SREチーム （2024/05~） 共通インフラ基盤の開発・運用 および、プロダクトチームへの Enabling活動に従事 argoproj/argo-helm のコアメ ンテナー（2022/06~） @yu-croco / @yaml_villager 自己紹介 会川 (Aikawa) » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 2│
3. 2016年の発足より育成ノウハウやコンテンツのデジタルサービス化をマルチプロダク トで推進しています グロービス デジタル・プラットフォームについて ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 3│
4. AIを用いてどのようにプロダクト横断でのEnabling SREを進めているか 今日話したいこと ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 4│
5. グロービス SREチームについて Manifest・Vision » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 5│
6. グロービス SREチームについて チーム体制 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 6│
7. プロダクト開発者にとっては領域外（インフラやSRE領域）のトピックは心理的ハード ルが高い インフラって難しそう... そもそも、どこから手をつければいいんだろう... PR出すのは躊躇するな... 課題感 ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 7│
8. 定型作業については手順化・コード化・自動化を率先的に行う プロダクトチームとのハンズオン会を通して最初の一歩のハードルを下げる SREの基本スタンス ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 8│
9. さらなる効率化の可能性 AIツールを使うことで、より多様なケースでプロダクトチームへの Enablingを進められるのでは！？ » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 9│
10. AIツールを活用したEnabling 加速を模索する 1. AIツールを用いた仕組み作り » 2. プロダクトチームへの導入アプローチ » 3. AIツールのメリット・デメリット » 4. 今後に向けて » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 10│
11. AIツールを活用したEnabling 加速を模索する 1. AIツールを用いた仕組み作り » 2. プロダクトチームへの導入アプローチ » 3. AIツールのメリット・デメリット » 4. 今後に向けて » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 11│
12. 1. AIツールを用いた仕組み作り 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り » 1-2. Claude Code Actionによる自動レビューの導入 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 12│
13. 1. AIツールを用いた仕組み作り 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り » 1-2. Claude Code Actionによる自動レビューの導入 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 13│
14. 事業・プロダクト横断で導入しやすい 特定のエディタに依存しない Vertex AIなどを経由して導入できるため、アカウント払い出しが容易 当時、社内で一番盛り上がっていたから...!!! 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り Why Claude Code ? » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 14│
15. コーディングガイドライン TerraformやKubernetesマニフェストの推奨実装パターン チーム・組織方針 インフラ運用における基本的な考え方や判断基準 チームで定めたADRやセキュリティ規定に則った設定 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り 標準化のためのルールを整備する » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 15│
16. 具体的な / ケースをコードでも記載することで精度が上がる（ことを期待してい る） 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り 標準化のためのルールを整備する » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 16│
17. GitHubリポジトリ横断的にルール適応が可能になる プロダクトチームがClaude Codeを使用する際に、既存の知見を自然に取り入れ た実装が可能に！ 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り サブモジュール化によりルール参照を可能にする » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 17│
18. 1. AIツールを用いた仕組み作り 1-1. Claude Codeによるコーディング支援の仕組み作り » 1-2. Claude Code Actionによる自動レビューの導入 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 18│
19. GitHub Actionsへの連携が容易 Claude Codeを使うので、Anthropic製で揃えたい 1-2. Claude Code Actionによる自動レビューの導入 Why Claude Code Action ? » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 19│
20. lintやベストプラクティスを加味した自動レビュー Terraform planやKustomize buildの結果を分かりやすい形で要約 1-2. Claude Code Actionによる自動レビューの導入 Claude Code Actionの役割 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 20│
21. PRレビュー依頼への心理的障壁を下げる 組織コンテキストを踏まえた事前チェックによるレビュー効率化 1-2. Claude Code Actionによる自動レビューの導入 期待する効果 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 21│
22. AIツールを活用したEnabling 加速を模索して 1. AIツールを用いた仕組み作り » 2. プロダクトチームへの導入アプローチ » 3. AIツールのメリット・デメリット » 4. 今後に向けて » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 22│
23. 何はともあれ一緒に手を動かす 一人で取り組む場合より心理的ハードルを下げる！ 質問がしやすい環境で第一歩を踏み出しやすく！ リアルタイムにフィードバックをもらえる 2. プロダクトチームへの導入アプローチ ハンズオンを通して一緒に一歩踏み出す » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 23│
24. 「こういった仕組みをリリースしました！」のような一方的なアナウンスでは 自分ゴトになりにくい プロダクトチームの抱える課題に合わせて、ハンズオン会を個別に開催 2. プロダクトチームへの導入アプローチ ハンズオンを通して一緒に一歩踏み出す » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 24│
25. プロダクトチームが「ひとまず試してみたい！」と一歩踏み出したくなる後押しにつ ながった（と信じたい） 2. プロダクトチームへの導入アプローチ プロダクトチームからの反応 » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 25│
26. AIツールを活用したEnabling 加速を模索する 1. AIツールを用いた仕組み作り » 2. プロダクトチームへの導入アプローチ » 3. AIツールのメリット・デメリット » 4. 今後に向けて » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 26│
27. プロダクトチームにとって心理的ハードルを下げやすい 初手AIに聞けるので、気兼ねなく素振りできる 幅広いケースに対してより柔軟に対応できる 定型化が難しい領域へも対応できる可能性が高い 3. AIツール導入のメリット・デメリット メリット » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 27│
28. 回答精度の揺らぎ AIの回答ニュアンスが異なったり、嘘をつくケースも... AIツールのキャッチアップ・標準化 栄枯盛衰サイクルが早すぎる... 3. AIツール導入のメリット・デメリット デメリット » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 28│
29. AIツールを活用したEnabling 加速を模索する 1. AIツールを用いた仕組み作り » 2. プロダクトチームへの導入アプローチ » 3. AIツールのメリット・デメリット » 4. 今後に向けて » ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 29│
30. 開発効率化への貢献度（ROI）の可視化 「AI導入で開発生産性上がった...気がする！」で終わらず、施策に説得力をも たせる 継続的な改善のためのフィードバックループの仕組み 「とりあえず施策を実施しました！（けど、その後すぐに下火になりまし た...） 」の次のステップへ SREチームのAIツール活用のスキル向上 仕組みを提供する側のナレッジ強化による効率化の伸びしろ 4. 今後の改善 ©GLOBIS. ALL Rights Reserved. 30│
31. We are hiring ! プロダクトチームが自律的に開発・運用できる環境・文化を一緒に作りましょう！ ©GLOBIS. ALL Rights Reserved.