コミュニケーションに鍵を見いだす、エンジニア1年目の経験談

若手エンジニアの課題と乗り越え方で発表された資料です。
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1. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. コミュニケーションに鍵を見いだす、エ ンジニア1年目の経験談 2025/04/15 株式会社グリー / Solution Design & Development部 大塚 貴斗
2. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 1. 自己紹介 大塚 貴斗 (おおつか たかと) 2024年新卒入社。株式会社グリー Solution Design & Development部に所属し、 グリーグループ内外のサービス開発に携わる。現在はDADAN株式会社の電子書籍業務クラウドツール 「DEDEN」(deden.jp) のバックエンド開発に従事。温泉に行くのが好き。 近況：AIレビュー便利！ コミュニケーション関連のバックグラウンド • 対面の研究室ゼミ → 週4日在宅勤務 • 人見知りで、初対面は受け身がち 2
3. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 2. 直面した課題 3 「わからない」 社内ツールが ドメイン知識が 仕様が バグの原因が 既存実装が ライブラリの使い方が
4. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 3. わからないの乗り越え方 自己解決できることもある • ドメイン知識をプロダクトに触れて得る • ライブラリの使い方をドキュメントから学ぶ • バグの原因をデバッガで探す ⇒ ケースバイケースな解決法 自己解決できないことも (入社後増えた印象) • 社内ツールの使い方を先輩に聞く • 仕様で抜けているところをプランナーに聞く • 既存実装のどこで処理しているかチームメンバーに聞く ⇒ コミュニケーションという汎用的な解決法に注目 4
5. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 4. 発表の概要 課題：わからないことに多く直面した 乗り越え方：コミュニケーションをとることで解決 • わからない×コミュニケーションの経験談を話します • 経験から得た気づきも伝えられれば ◦ 行動できること (若手向け) ◦ 仕組み化できること (先輩向け) うまくいった・いかなかったの一例ですが、参考になればうれしいです 5
6. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 5. わからないを聞いて解決 「わからない」の度合い • ぜんぜんわからない → 聞く • (ここは後ほど) • ちょっと調べればわかりそう → 自己解決できる 聞く手段はいろいろ • チャット • ミーティング • 対面 誰に聞くべきかは知識が必要 ⇒ はじめは身近な人から順にエスカレーションするとよい 6
7. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 6. 実例：便利な質問票 プロダクトで「質問票」を活用 質問のフローが定まる 1. 質問を書く 2. チャットで確認を依頼 3. 回答が書かれる 聞くハードルが下がった ⇒ コミュニケーションの仕組み化が有効 7
8. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 7. わからない度合いのはざま • ぜんぜんわからない → 聞く • がんばって調べればわかりそう → ？ • ちょっと調べればわかりそう → 調べる ⇒ 聞く・調べるの判断が悩ましい • 調べるのに長時間費やすのはよくない → 聞くほうに傾く • 安直に聞くのはよくない → 調べるほうに傾く 聞いた解決法：30分程調べてわからなければ聞く • 私は実践できていない ⇐ 調べているとあっという間に時間が過ぎる... 8
9. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 8. 定期的に聞けることの重要性 ずっと調べていたとしても、聞く機会が定期的に訪れる • 週1回の上長1on1 ◦ 目標管理、個人間相談、雑談 • 週2回のプロダクト バックエンドミーティング ◦ 進捗共有、メンバー間相談 • 週5回程のプロダクト 開発関係者ミーティング ◦ 進捗確認、質問票確認、チーム間相談 ⇒ わからないでいる時間の上限が概ね担保される 調べることに没頭しても解決できた 9
10. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 9. コミュニケーションの効果 1年目を経て、コミュニケーション大事だと実感 • 不安が軽減される ⇐ 個人にとどまっていた「わからない」が複数人に共有される • わからないことを早く解決できる ◦ 聞くほうが早そうなことがしばしば • 作業速度が上がる ⇐ 不明点がなく、見通しが立つ • (開発が早くなる！) ◦ 体感、ではありますが 10
11. Copyright © GREE Holdings, Inc. All Rights Reserved. 10. まとめ 課題：わからないことに多く直面した 乗り越え方：コミュニケーションをとることで解決 行動できること (若手向け) • はじめは身近な人へ、積極的にわからないことを聞く ⇐ 「わからない」に気付いた自分が動かなければ始まらない • 聞くか長く調べるか迷ったときは、聞いてよいと思う 仕組み化できること (先輩向け) • フローを確立して聞くハードルを下げる • 定期的に聞ける機会を用意する このあとの懇親会でお話しできればうれしいです！ 11