プロダクト開発を支えるペースメーカー

株式会社エンペイ、FastLabel株式会社、株式会社Leaner Technologies合同開催イベント
「【PMF手前のスタートアップ3社が語る】エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか」
の登壇資料です！

株式会社エンペイのプロダクト開発チームについてお話ししました。

イベントURL: https://leanertechnologies.connpass.com/event/288538/

Transcript

1. プロダクト開発を支える ペースメーカー PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングは、どうグロースに貢献できるか？ Ikuma Tadokoro Product本部 エンジニア Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
2. Ikuma Tadokoro ・ でエンジニアとかスクラムマスターとかやっています。 koufuri+ ・フロントエンドが好き。Web標準が好き。 ・ERPパッケージコンサル → 2022年にエンジニアへ転向 ネット上ではikuma-t Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
3. エンペイのプロダクト Copyright © 2023 enpay. All rights reserved. こちらのチームの話
4. 今日のテーマ プロダクト開発を支える ペースメーカー Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
5. Copyright © 2023 enpay. All rights reserved. 今日のテーマ：プロダクト開発を支えるペースメーカー ペースメーカー（陸上競技） • 高水準かつ均等なペースでレースや
 特定の選手を引っ張る役目 • ペースメーカーを導入することにより、 好記録が期待できる。 ペースメーカーとは、 の走者のこ€ レース序盤でライバル
 選手を意識しすぎてペースを乱すことがなくなり
 ペースメーカー (陸上競技) - Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%A1%E3%83 %BC%E3%82%AB%E3%83%BC_(%E9%99%B8%E4%B8%8A%E7%AB%B6%E6%8A%80) 引用元
6. 「価値あるものを確実に、速く届けること」ができるようにするために、
 私たちが活用してきたペースメーカーの設計と効果についてお話しします。 トークの内容 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
7. 目次 É を支えるペースメーカー koufuri+ 1É ペースメーカーを見直す 6É まとめ GÉ ペースメーカーの必要性 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
8. ペースメーカーの必要性 1 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
9. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか 機能開発・リリース ユーザーインタビュー プロダクトマネジメント領域への染み出し ユーザーインサイトの分析 システム障害の軽減 運用コストの削減 CI/CDフローの改善 Developer eXperienceの向上 技術負債の解消 問い合わせ基盤の改善 A/Bテスト KPI設定 Google Analytics 経営戦略への理解 デザインシステムの構築 SLO設定 ROIを意識した施策設定 カスタマーサクセス領域 プロトタイピング アクセシビリティ改善 自動テストの拡充 リリースサイクルの高速化 人数の少ないスタートアップでは、プロダクトに貢献できる範囲は多岐にわたる プロダクトのグロース Copyright © 2023 enpay. All rights reserved. ディスカバリー デリバリー
10. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか 機能開発・リリース ユーザーインタビュー プロダクトマネジメント領域への染み出し ユーザーインサイトの分析 システム障害の軽減 運用コストの削減 CI/CDフローの改善 Developer eXperienceの向上 技術負債の解消 問い合わせ基盤の改善 A/Bテスト KPI設定 Google Analytics 経営戦略への理解 デザインシステムの構築 SLO設定 ROIを意識した施策設定 カスタマーサクセス領域 プロトタイピング アクセシビリティ改善 自動テストの拡充 リリースサイクルの高速化 人数の少ないスタートアップでは、プロダクトに貢献できる範囲は多岐にわたる プロダクトのグロース ディスカバリーへの意識も一般的に ディスカバリー デリバリー Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
11. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか 一方、ベースとなる開発力に問題がある状態でそれ以上のことはできない デュアルトラックアジャイルとの向き合い方 【資料公開】価値をすばやく届けるための改善 https://speakerdeck.com/onk/2023-03-08-how-to-deal-with-dual-track-agile?slide=15 https://www.ryuzee.com/contents/blog/14579 引用元 引用元 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
12. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか 一方、ベースとなる開発力に問題がある状態でそれ以上のことはできない デュアルトラックアジャイルとの向き合い方 【資料公開】価値をすばやく届けるための改善 https://speakerdeck.com/onk/2023-03-08-how-to-deal-with-dual-track-agile?slide=15 https://www.ryuzee.com/contents/blog/14579 引用元 引用元 開発力も大前提として必要ということも一般的に Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
13. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか その頃 では... koufuri+ † 機能開発がスプリントを跨ぐことが日常茶飯事..d † 他の人がその機能を作っていることは知っているけど、どういう状況かわからん..d † デイリースクラムが進捗報告会に..d † 技術的にこれは使いづらいよね...というものが辛いよね...でおわり Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
14. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか その頃 では... koufuri+ ディスカバリーの前に、開発整えないと... j 機能開発がスプリントを跨ぐことが日常茶飯事..x j 他の人がその機能を作っていることは知っているけど、どういう状況かわからん..x j デイリースクラムが進捗報告会に..x j 技術的にこれは使いづらいよね...というものが辛いよね...でおわり Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
15. 会のテーマ：PMF手前のプロダクトで、エンジニアリングはどうグロースに貢献できるか 価値を届けるための継続的な仕組み プロダクト開発のペースメーカー すなわち を整備してきた そのために エンジニアリングがまず担うべき役割「価値あるものを確実に、速く届けること」 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
16. koufuri+ を支えるペースメーカー 2 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
17. koufuri+を支えるペースメーカー ラインナップ Copyright © 2023 enpay. All rights reserved. スプリントゴール中心にリズムをつくる しっかりふりかえり & 次に向けて給水 PostgreSQL スプリント スクラム開発 タスクベースの確認 技術課題棚卸会 ファイブフィンガー テストはじまり リリースおわり デイリー その他 メタレトロ ADR Gather ~おしおきべや~ 経過観察会 ふりかえりのふりかえり マンスリー 四半期 FINAL FURIKAERI MMXXIII 時間の都合で全部は紹介できません
18. スプリントのペースメーカー スクラム D 2週間スプリントでのスクラムを採用( D ポイントとして必ずスプリントゴールを設定する( D スクラムイベントそれぞれが効果を発揮するための共通認) D 基本はこのスプリントゴールをペースメーカーに日々を調整していく。日レベルについては後述。 今プロダクトにとって一番重要度の高い価値の継続的な提供 作りたいペース Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
19. スプリントのペースメーカー 技術課題棚卸会 コードベースが複雑になっても一定の速度で開発できるようにする 作りたいペース w コストを払って解消することで、将来それ以上のリターンを
 得られそうな技術課題を話し合w w MVP → PMFのフェーズであることや、B to Bかつ
 重い業界に向き合っていることから、意識的に負債を
 借入するケースがままあるので。 w 運用方法：各自が気がついたレベルで貯めていき、
 スプリントごとに今改善しておきたいものを話す。 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
20. デイリーのペースメーカー ファイブフィンガー、タスクベースの確認 B 人別に報告をするのではなく、PBIごとに状況を確認して調整する6 B コラボレーションをしやすくする、話漏れを防止するのが目的。 タスクベースの確認 日ベースでスプリントゴールが達成できるかを検査する 作りたいペース koufuri+ 開発チームのファイブフィンガー。 控えめな人が多めなので、レンジも全体的に控えめ。 Todo Doing Done タスク単位で確認 タスク単位で確認 ・「問題ありますか？」では出てこない「なんだかうまくいっていない」を確認。 ・レンジはチームの性格に合わせ、問題があるときにアラートが出るようにする。 ファイブフィンガー Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
21. マンスリーのペースメーカー 経過観察会 ) 月1で直近リリースした案件や各自ウォッチしたい
 内容をガヤガヤする会 ) DesignDoc作成時に「成功基準」や「検証したい仮説」
 を決めており、実際にリリースしてどうだったかを確認 ) がむしゃらに作っているわけではないけれど、スプリント中
 では気づかないポイントがある。それをふりかえる。 届けたものが、本当に価値あるものだったかをふりかえる 作りたいペース Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
22. 四半期のペースメーカー ふりかえりのふりかえり D 短期的な視点では、レトロスペクティブに「メタレトロ」欄を
 設けて、ふりかえり自体をチューニングしている。 D 中期的な視点では、4半期のふりかえりを実k D 中身としては手法「アクションのフォローアップ」を利u D 自分たちが「これでいく」と決めた方針ができているのか、
 そうでないのか。やっているとして機能しているのか、もう
 役目を果たしたのかをチェックした。 自分たちが目指している場所に正しく向かっているのか、メタ視点での定期的な見直し 作りたいペース 4半期のタイミングで実施された「FINAL FURIKAERI MMXXⅢ」 FFも16まで続いているので、このふりかえりも続くと思います。 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
23. koufuri+ 開発チームのペースメーカー 異なる視点を持つペースメーカーを組み合わせて使うことで、より良く走れる！ 短期 長期 量をこなせているか 質を満たせているか タスクベース 進捗確認 ファイブ フィンガー スクラム 開発 スプリント ゴール 経過観察会 メタレトロ 技術課題棚卸会 ふりかえりの
 ふりかえり 日々の開発はスプリントゴールを中心にまわる 強制的に立ち止まることで、 自分たちの進み方を適宜調整する ぐんと時間軸を変えて包括的にふりかえる がむしゃらに作っていないか、 「チーム」の視点を「ユーザー」の視点に変える Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
24. ペースメーカーを見直す 3 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
25. ペースメーカーを見直す やり方が合わなかったり、目標が変わった時はペースメーカーを見直す 見直す時は、人のやり方に考えなしにすがる前に「自分たち」をよく観察する。 ゾンビスクラムサバイバルガイド 引用元 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
26. やり方が合わなかったり、目標が変わった時はペースメーカーを見直す koufuri+ koufuri+ 開発チームの場合（見直しのタイミング） 2022.06 2022.09 2022.10 2022.06 MVP全力疾走期 MVPの勢いで走っている期 暗黒期 挽回期：PMFを目指す 2023.01 開発スタート プレリリース 2023.04 正式リリース 2023.01 一括インポート 機能リリース 他チームと（1人） メンバートレード＆PO交代 エンジニア 4名体制 新メンバー+1 & 1人移籍 2023.04 1人移籍合計3人に。立ち上げ メンバーは1人以外全員移籍 2023.06 2023.03 2023.04 FINAL FURIKAERI MMXXIIIを開催 チームの改善を全員が認識 肚の中をはきだす会 シリーズ開催 スクラムマスター 移譲 次のステージへ... 大玉の機能が少なく、開発もスプリントをまたぎがち MVPの積み残しを解消、一部機能追加 チームで見直したプロセスをもとに生産性を改善 3ヶ月でMVPリリース達成 { プレリリースが完了して、「PMFを目指す」フェーズに移行’ { しかしそれ以降も、基本的にMVPを作っていた頃の要領で開発を進めていた。 Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
27. やり方が合わなかったり、目標が変わった時はペースメーカーを見直す 「肚の中をはきだす会」（実際の見直し） ずっと「キモ」って間違えてたら（正しくはハラ）、「肝の中身を吐き出すと多分人は死ぬ気がします」とご指摘きたよ ˆ チームはどこを目指すのか、その理想に対して現状との乖離はどこかをすべて曝け出す会m ˆ 1回目はどっかの書籍から持ってきた理想像（「アウトカムが大事」とか）で話してしまい、曝け失敗m ˆ 2回目以降、ちゃんと開発できていない現状に向き合って、曝け出すことに成功。 自分たちの開発プロセスをベースにして、 普段モヤモヤを感じていることを暴露していく Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
28. 4まとめ Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
29. プロダクト開発を支えるペースメーカー まとめ G 当たり前だけど「 」が、エンジニアリングができる プロダクトへの貢献の1つ 価値あるものを確実に、速く届けること G チームの取り組みを今回はあえて「 」として紹介したw € 維持すれば、辿り着きたい目標にいけることを期待させるものw € 複数の視点のペースメーカーを組み合わせる。組み合わせることで観点の抜け漏れをなく し、開発部分に集中できるようにするw € うまくいっている取り組みも「良い取り組み」で終わらせるのではなく、目標に近づける のか、自分たちはどこにいるのかという視点で定期的に改善したい。 ペースメーカー Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
30. PR おしらせ Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
31. エンペイのプロダクト・事業を一緒につくっていきたい！ エンペイチョットキニナル！ 募集中の職種 カジュアル面談 https://open.talentio.com/r/1/c/enpay/homes/4067 https://youtrust.jp/recruitment_posts/3297b08189c9b2befe77449e8ff06762 エンペイ面接応募ページ / 株式会社エンペイ カジュアル面談（YOUTRUST） 特にエンジニア、BizDev、セールス積極採用中です！ ...と思っていただいた方へ！ 私と話したくない人は他の人とも話せます！ 開発組織も絶賛強化中です！ Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.
32. ありがとうございました！ Copyright © 2023 enpay. All rights reserved.