$30 off During Our Annual Pro Sale. View Details »

Digital arbetsmiljö och 
krav-kontrollmodellen

Digital arbetsmiljö och 
krav-kontrollmodellen

Del 2 i serien om digital arbetsmiljö: Människan och krav-kontroll-modellen

Presentationen finns filmad på https://youtu.be/oINLeYM21wo

Jonas Söderström

February 21, 2018
Tweet

More Decks by Jonas Söderström

Other Decks in Education

Transcript

  1. ”Det är inget på det här jobbet som har fått

    mig att gråta – utom [x-system]. 
 Vid ett antal tillfällen.” ”Man får en infarkt 
 av [x-system]” 4600 anställda, Stockholm, okt 2017
  2. Kontrollförluster Mikro
 (sekunder) Makro (år) Vänta
 på respons 
 från

    systemet:
 ”mikrostress” Avbrott 
 för upp- dateringar , byta 
 lösenord
  3. Kontrollförluster Mikro
 (sekunder) Makro (år) Vänta
 på respons 
 från

    systemet:
 ”mikrostress” Avbrott 
 för upp- dateringar , byta 
 lösenord Detalj-
 styrning av arbetet (”digital Taylorism”)
  4. Kontrollförluster Mikro
 (sekunder) Makro (år) Vänta
 på respons 
 från

    systemet:
 ”mikrostress” Avbrott 
 för upp- dateringar , byta 
 lösenord Får inte påverka arbets- verktyg och 
 -processer Detalj-
 styrning av arbetet (”digital Taylorism”)
  5. Får inte vara med och påverka 2008 2010 2014 44

    % 58 % 66 % 2008 -2014 Unionen
  6. Arbetstagaren skall ges möjlighet att medverka 
 i utformningen 


    av sin egen arbetssituation 
 samt i förändrings- 
 och utvecklingsarbete 
 som rör hans eget arbete. AML, kapitel 2, § 1
  7. Låga Höga Hög Låg Skadligt Nya nivåer av krav 


    pga kognitiva belastningar Egen- kontroll
  8. Låg Höga krav Hög Stress Nya nivåer av 
 kognitiva

    belastningar Nya typer 
 av styrning och kontrollförlust Dålig digital arbetsmiljö Låg egen- kontroll
  9. Ökade (kognitiva) krav • Stora informationsmängder • Svårtolkade gränssnitt •

    Stor interaktions-variation • Överdrivet antal notifieringar eller larm
  10. 66 sängar med hjärtmonitor: 187 larm per säng och dag

    Totalt ≈15000 larm per dag 381 560 larm per månad från ett system Intensivvårdsavdelning på University of California, San Francisco Medical Center
  11. Totalt, inklusive larm 
 per sms och med ljus: 2

    507 822 unika larm per månad. Den överväldigande delen falska. Drew, B et al: Insights into the Problem of Alarm Fatigue with Physiologic Monitor Devices. (Oct 2014) Intensivvårdsavdelning på University of California, San Francisco Medical Center
  12. Ökade (kognitiva) krav • Stora informationsmängder • Svårtolkade gränssnitt •

    Stor interaktions-variation • Överdrivet antal notifieringar eller larm • Snabba införanden utan utbildning • ”Integration i användarens huvud”