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事例でわかる、AWS 運用を支える
サポート活用方法と
エンタープライズサポートという選択 / AWS Enterprise Support and Cookpad

事例でわかる、AWS 運用を支える
サポート活用方法と
エンタープライズサポートという選択 / AWS Enterprise Support and Cookpad

Hokuto Hoshi

May 30, 2018
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Transcript

  1. ࣄྫͰΘ͔ΔɺAWS ӡ༻Λࢧ͑Δ

    αϙʔτ׆༻ํ๏ͱ

    ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτͱ͍͏બ୒
    AWS Summit Tokyo 2018
    2018/05/30
    Hokuto Hoshi
    [email protected]

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  2. ੕ ๺ే (΄͠ ΄͘ͱ) / @kani_b
    • ΫοΫύουגࣜձࣾ

    ΠϯϑϥετϥΫνϟʔ෦ ෦௕

    ݉ ίʔϙϨʔτΤϯδχΞϦϯά෦
    • SRE, ηΩϡϦςΟΤϯδχΞ
    • AWS ೝఆ SA, DevOps ΤϯδχΞ (Professional)

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  3. View Slide

  4. Ϩγϐ਺
    ສ඼Ҏ্
    ࠃ಺ͷ݄ؒར༻ऀ਺
    ສਓҎ্

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  5. ରԠݴޠ
    ݴޠΧࠃ
    ւ֎ͷ݄ؒར༻ऀ਺
    ສਓҎ্

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  6. ΫοΫύουͱ AWS
    • 2011೥ʹ DC ͔Β׬શҠߦ
    • ap-northeast-1, us-east-1 Λओʹར༻
    • άϩʔόϧαʔϏε͸ओʹ US ͰՔಇ
    "NB[PO&$Πϯελϯε
    d ୆ఔ౓
    "NB[PO4ΦϒδΣΫτ
    ԯҎ্
    SFRTҎ্
    ϐʔΫ࣌ಉ࣌ϦΫΤετ਺

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  7. ΫοΫύουͱ AWS αϙʔτ
    • 2016೥8݄·Ͱ: σϕϩούʔαϙʔτ ($49 / mo)
    • 2016೥8݄~: ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτ (࠷௿ $15,000 /mo)

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  8. !?

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  9. ࠓ೔͓࿩͢Δ͜ͱ
    • ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτҠߦͷܦҢ
    • ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτͷ࣮ࡍ
    • αϙʔτΛ࢖͍౗ͨ͢Ίʹඞཁͳ͜ͱ

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  10. ͳͥΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτʁ

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  11. ౰࣌ͷ૊৫ߏ଄
    • ࣄۀ෦ + ػೳԣஅ෦ॺ (e.g. Πϯϑϥ෦)
    • Πϯϑϥͷ؅ཧ͸શͯΠϯϑϥ෦͕ߦ͏

    (= AWS ͷ؅ཧ͸શͯΠϯϑϥ෦)
    • AWS ʹؔ͢Δϊ΢ϋ΢͸શͯΠϯϑϥ෦ʹू໿
    ࣄۀ෦
    Πϯϑϥ෦
    ࣄۀ෦ ࣄۀ෦

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  12. ౰࣌ͷ੕
    • ෦௕Ͱ΋ͳΜͰ΋ͳ͔ͬͨ৽ଔΤϯδχΞ
    • AWS ʹؔ͢Δ՝୊Λଟ͘୲౰
    • AWS αʔϏεΛ࢖ͬͨγεςϜઃܭ
    • ࣾ಺͔Βͷ໰͍߹Θͤ
    • ʮ๻ΒͰΘ͔ΔͷʹԿނߴ͍͓ۚ෷Θͳ͍ͱ͍͚ͳ͍ΜͰ͔͢ʁʁʁʯ

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  13. ౰࣌ͷ AWS αϙʔτͷ࢖͍͔ͨ
    • σϕϩούʔαϙʔτ
    • ॳճฦ౴·Ͱͷ࠷େ࣌ؒ: 3Ӧۀ೔
    • ࣾ಺͔Βͷ໰͍߹ΘͤͳͲʹ͸جຊతʹΠϯϑϥ෦͕ճ౴
    • όά (ͱࢥΘΕΔ΋ͷ) ΍ো֐ͷ໰͍߹Θͤʹओʹར༻

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  14. େ͖ͳมԽ
    • ܹಈͷ2016೥
    • ܦӦମ੍ɺํ਑ͷมߋ
    • ৽͍͠औΓ૊ΈͷՃ଎ (αʔϏε, άϩʔόϧ, etc)
    • Πϯϑϥ෦௕ʹͳΔ

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  15. தԝ؅ཧͷݶք
    • Πϯϑϥ෦ (ͱࣗ෼ࣗ਎) ͕ϘτϧωοΫʹͳΔ͜ͱ͕Ұؾʹ૿͑ͨ
    • ઃܭ, AWS ʹؔ͢Δ໰͍߹ΘͤͳͲ
    • ຊདྷ΍Δ΂͖͜ͱʹ࣌ؒΛ࢖͏ඞཁ͕͋ͬͨ
    • “AWS ͷݕূ΍؅ཧ” Ͱ͸ͳ͘ “ϢʔβʹαʔϏεΛಧ͚Δ͜ͱ” ͕࢓ࣄ
    • ʮͦ΋ͦ΋ AWS ͷར఺Λ׆͔͍ͤͯͳ͍ͷͰ͸ʁʯͱ͍͏ٙ໰
    • ࣗ཯෼ࢄ͕ຊྖͷ͸ͣ

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  16. ࣗ཯෼ࢄͰ͖Δ࢓૊Έʹม͑ͳ͚Ε͹
    ઌ͕ͳ͍ঢ়گ

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  17. Ͳ͏͍͏ঢ়ଶΛ໨ࢦͨ͠ͷ͔
    • ୭΋͕ਓʹ͓࢕͍Λཱͯͣͱ΋ࣗ਎ͰલʹਐΊΔঢ়ଶ΁
    • தԝ؅ཧͷഇࢭ (ίϯτϩʔϧͰ͖ΔΑ͏ʹ)
    • ηϧϑαʔϏεԽ

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  18. ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτͷબ୒
    • ؾ݉Ͷͳ࣭͘໰͕Ͱ͖Δ؀ڥ
    • ʮզʑ͕ϊ΢ϋ΢ΛஷΊΔΑΓϊ΢ϋ΢ΛҾ͖ग़͢΄͏͕ྑ͍ʯ
    • IAM ϢʔβʹΑͬͯ୭Ͱ΋࣭໰Մೳ, ॳճԠ౴࣌ؒ୹ॖ
    • ͦΕ·ͰΠϯϑϥ෦͕୲͍ͬͯͨ໾ׂΛҠৡ
    • TAM ΞαΠϯ (౰࣌͸ͲͷΑ͏ͳ΋ͷ͔ͦ͜·ͰΘ͔͍ͬͯͳ͔ͬͨ)

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  19. ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτͷ࣮ࡍ

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  20. αϙʔτέʔεͷ࢖͍ํ
    • ݖݶΛશͯͷϢʔβʹղ์͠୭Ͱ΋࢖͑ΔΑ͏ʹ
    • ิ଍͕ඞཁͦ͏ͳ࣭໰ͳͲʹ͸ԣ͔ΒׂΓࠐΈ
    • ͱʹ͔͘ʮΧδϡΞϧʹ࣭໰Ͱ͖Δʯ؀ڥΛͭ͘Δ
    • શ։ൃऀ͕Πϯϑϥ෦ʹؾ݉Ͷ͢Δ͜ͱͳ࣭͘໰Ͱ͖ΔΑ͏ʹ
    • αϙʔτέʔεͷ਺͕ٸ૿

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  21. αϙʔτέʔεͷྫ
    • ͋ΔαʔϏεͷػೳͷ࢖͍ํ
    • ෆ۩߹ɺো֐ͳͲͷ໰͍߹Θͤ
    • ྉۚମܥʹؔ͢Δ࣭໰
    • etc…

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  22. ΞΧ΢ϯτίϯγΣϧδϡ
    • ྉۚʹؔ͢Δ໰͍߹Θͤ΍্ݶ؇࿨ͳͲʹରԠ͍͚ͨͩΔ

    ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτઐଐͷίϯγΣϧδϡ
    • ෳࡶͳྉۚମܥͳͲʹର͢Δཧղ͕ਂ͍
    • ্ݶ؇࿨͕ੌ·͍͡଎౓ʹͳΔ
    • αʔϏεެ։લͳͲʹख఻ͬͯ΋Β͑ͯ࠷ߴʹͳΔ
    • AWS ͷ৭ʑͳαʔϏεΛ࢖͍ͬͯ͘ͷʹͱͯ΋ॿ͔Δଘࡏ

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  23. TAM ΞαΠϯ
    • ϏδωεͷྲྀΕΛཧղ͠ͳ͕Β AWS ͷٕज़ʹ͍ͭͯ΋ਂ͘ཧղ
    ͠ɺ͔ͭ AWS Ҏ֎ͷٕज़ಈ޲ʹ͍ͭͯ΋೺Ѳ͍ͯ͠Δ૬ஊ໾
    • αʔϏε΁ͷཁ๬΍όάͷௐࠪͳͲʹ͍ͭͯ΋

    Ұॹʹਂ۷ΓΛͯ͘͠ΕΔ
    • ো֐ͳͲͷಈ޲Λৗʹ೺Ѳͭͭ͠஫ҙשىͯ͘͠ΕΔ

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  24. TAM + AWS αϙʔτͱͷΤϐιʔυ
    • αϙʔτέʔεΛ੾Δͱ OSS ͷϑΥʔϥϜ΍ ML, ιʔείʔυͳͲ

    “։ൃऀ͕ਂ۷Γ͢Δͱ͖ʹݟΔΑ͏ͳ” ΋ͷ͕ࢀߟͱͯ͠ฦͬͯ͘Δ
    • ো֐ରԠ࣌΋ৄࡉͳঢ়گ͚ͩͰͳ͘ “զʑͷαʔϏεΛճ෮͢ΔͨΊʹ” Ͳ͏
    ͢΂͖͔Λٞ࿦Ͱ͖Δ
    • ʮαʔϏενʔϜͱҰॹʹ˓˓ͷίʔυΛ௥ͬͯΈ·͕ͨ͠…ʯ
    • etc…

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  25. ΞΧ΢ϯτνʔϜ
    • ΫοΫύουͷ৔߹ TAM, SA, Ӧۀ ͷ3໊ʹαϙʔτ͍͍͍ͨͩͯΔ
    • ීஈͷ΍ΓऔΓ͸ Slack ্Ͱ
    • νϟϯωϧΛެ։͠ɺશࣾһ୭Ͱ΋૬ஊͰ͖ΔΑ͏ʹ
    • ৽͍͠αʔϏεͷߏ੒ͳͲʹ͍ͭͯ΋૬ஊ͠ͳ͕ΒਐΊΒΕΔ

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  26. ༷ࢠ

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  28. ଞʹॿ͚͍͍͍ͯͨͩͯΔ͜ͱ
    • ར༻ྉۚਪҠɺ༧ظ͍ͯ͠ͳ͍ྉۚมಈ΁ͷΞϥʔτ
    • ίετ࡟ݮͷఏҊ (RI ͷܭࢉͱ͔…)
    • αϙʔτέʔεͷϨϏϡʔ
    • αʔϏε΁ͷཁ๬ͳͲ΁ͷਂ͍ٞ࿦ + ͦΕΛαʔϏε։ൃνʔϜʹ఻͍͑ͯ
    ͨͩ͘
    • ͳͲɺଟذ

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  29. TAM ͱ SA
    • TAM
    • ಺෦࣮૷ͳͲΛ͸͡ΊɺͦΕͧΕͷαʔϏεΛ

    ʰ΋ͬͱ࢖͍͜ͳ͢ํ๏ʱΛҰॹʹߟ͑Δ
    • SA
    • αʔϏεͷಛੑΛཧղ͠ɺAWS αʔϏεΛ࢖ͬͯ

    ʰ΍Γ͍ͨ͜ͱΛͲ͏࣮ݱ͢Δ͔ʱҰॹʹߟ͑Δ

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  30. ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτʹͯ͠Έͯ
    • αϙʔτηϯλʔʹΑͬͯ౰ॳͷ໨త͸͔ͳΓୡ੒Ͱ͖ͨ
    • αʔϏε։ൃऀ͕ࣗ෼Ͱٙ໰ΛղফͰ͖ΔΑ͏ʹ
    • αϙʔτέʔεΛ੾Δෑډ͕ͱͯ΋Լ͕ͬͨ
    • ڧྗͳຯํΛಘΔ͜ͱʹΑͬͯʮ࢖͍͜ͳ͠ʯ͕

    ͞ΒʹͰ͖ΔΑ͏ʹͳΓͭͭ͋Δ
    • αʔϏεͷ෯͕޿͕ΓɺͲͪΒʹͤΑશྖҬΛ1ਓͰΧόʔ͢Δͷ͸೉͔ͬͨ͠

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  31. ͓஋ஈҎ্ʁ
    • AWS ʹ͘͢͝ৄ͍͠ΤϯδχΞ͔Β24࣌ؒαϙʔτ͕ड͚ΒΕΔ
    • ࣮֬ͳϊ΢ϋ΢Λ௚઀Ҿ͖ग़ͤΔ
    • TAM ͸͡ΊΞΧ΢ϯτνʔϜʹΑΔڧྗͳαϙʔτ
    • ڧྗ͕͗ͯͬͪ͢͜஁͑ΒΕΔϨϕϧ
    • ্هΛࢧ෷͏Ձ֨ͱൺ΂Δͱ…
    • ΫοΫύουͷ৔߹, ࠓͰ΋࣮֬ʹϖΠ͍ͯ͠Δͱ͍͏֬৴͕͋Δ

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  32. ͓͢͢ΊͰ͖Δέʔε
    • ࠷௿ར༻ֹۚ ($15,000) Λ্ճΔ৔߹
    • Ϗδωεͱֹ͕ۚ͋·ΓมΘΒͳ͘ͳͬͯ͘Δ
    • αϙʔτέʔε͚ͩͰ͸ͳ͍αϙʔτΛड͚͍ͨ৔߹
    • AWS ͷ֤αʔϏεΛ࠷େݶ׆͔ͨ͠։ൃΛ͍ͨ͠৔߹

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  33. ·ͱΊ
    • ΤϯλʔϓϥΠζαϙʔτҠߦ·ͰͷܦҢͱ࣮ࡍʹ͍ͭͯ
    • AWS αϙʔτ͸ AWS αʔϏεͷҰͭ
    • ϚγϯͰ͸ͳ͘ਓ͕εέʔϧ͢Δͱߟ͑Ε͹Θ͔Γ΍͍͢
    • AWS ͷྑ͞Λ࠷େݶҾ͖ग़͍ͨ͠ͳΒݕ౼ͯ͠΋ଛ͸ͳ͍

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