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徹底解説!Power Platform 導入の成功事例から見る DX 推進のコツ / Tips...
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Takashi Shinohara
December 07, 2023
Technology
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徹底解説!Power Platform 導入の成功事例から見る DX 推進のコツ / Tips for DX promotion from Power Platform case studies
Takashi Shinohara
December 07, 2023
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Transcript
徹底解説!Power Platform 導⼊の 成功事例から⾒る DX 推進のコツ
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None
デジタイゼージョン デジタライゼーション デジタル トランスフォーメーション 既存の紙のプロセスを⾃動化するなど、 物質的な情報をデジタル形式に変換す ること 引⽤: 総務省「令和 3
年版 情報通信⽩書」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r03/html/nd112210.html 組織のビジネス モデル全体を⼀新し、ク ライアントやパートナーに対してサービスを 提供するより良い⽅法を構築すること 企業が外部エコシステムの劇的な変化 に対応しつつ、内部エコシステムの変⾰ を牽引しながら、第 3 のプラットフォーム を利⽤して、新しい製品やサービス、新し いビジネス モデルを通して、ネットとリア ルの両⾯での顧客エクスペリエンスの変 ⾰を図ることで価値を創出し、競争上 の優位性を確⽴すること
DX=マインド セット
新型コロナウイルス 政情不安 円安/物価⾼ 少⼦⾼齢化 SDGs ⽣成 AI 5G/⾼速通信 ⾃然災害
レジリエンス=回復⼒、適応⼒ 未来の予測には限界がある 事態が発⽣したあとでもしなやかに適応する
アジリティ=敏捷性 未来は常に変わり続ける 変化に敏感に反応し対応する
DX はクラウド化ではない DX はモダナイズではない DX は内製化ではない DX を推進するうえでクラウド化は⼿段と しては有効ではあるが必ずしもクラウド化 しなければならないわけではない
つなぎとしての RPA なども検討する レガシー システムをモダナイズしても DX にはならない 「現⾏踏襲」は禁⽌ワード プロフェッショナルとしての外部ベンダーは これまで通り必要 ただし丸投げはしない
ゴールの設定 地図を渡されてもどこに⾏くかがわからなければ無意味 経営層の参画 「理解」ではダメ!丸投げ厳禁! ⼩さな成功 いきなり完璧を求めない、まずは⼩さく始める
ゴールの設定 地図を渡されてもどこに⾏くかがわからなければ無意味 経営層の参画 「理解」ではダメ!丸投げ厳禁! ⼩さな成功 いきなり完璧を求めない、まずは⼩さく始める
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我々はなぜここにいるのか エレベーター ピッチ パッケージ デザイン やらないことリスト ご近所さんを探せ 解決策を描く 夜も眠れない問題 期間を⾒極める
何を諦めるのか 何がどれだけ必要か
Keep Problem Try よかったこと よくなかったこと 改善すること
象 死んだ⿂ 嘔吐 ⼝に出さないけれど全員が知っている真実 早く謝ったほうがいい悩みの種 断罪されていない胸のつかえ
ゴールの設定 地図を渡されてもどこに⾏くかがわからなければ無意味 経営層の参画 「理解」ではダメ!丸投げ厳禁! ⼩さな成功 いきなり完璧を求めない、まずは⼩さく始める
経営層の参画
ユーザーのニーズを基盤にアイデアを創出する 共感 Empathize 問題定義 Define 問題解決 Ideate 試作 Prototype 検証
Test
プロダクト マネージャー (PdM) 経営層 ステークホルダー 経理 法務 ユーザー プロジェクト チーム
内容領域専⾨家 (SME) プロジェクト チーム フィードバック レビュー
ゴールの設定 地図を渡されてもどこに⾏くかがわからなければ無意味 経営層の参画 「理解」ではダメ!丸投げ厳禁! ⼩さな成功 いきなり完璧を求めない、まずは⼩さく始める
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0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8 ⾒積り 時間
引⽤: Making sense of MVP (Minimum Viable Product) – and
why I prefer Earliest Testable/Usable/Lovable https://blog.crisp.se/2016/01/25/henrikkniberg/making-sense-of-mvp MVP=実⽤最⼩限の製品
費⽤対効果 時間 試⾏錯誤型 計画主導型 早く提供したほうが費⽤を回収できる可能性が⾼い ★プロジェクト完了
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プロセス マイニング • プロセスの可視化 • プロセスの⼯数算出 • 例外の検出 • ボトルネックの抽出
プロセス改善 • システム設計 • システム開発・テスト • トレーニング 改善効果測定 • フィードバック収集 • KPI の監視
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