● + 10 anos na área de UX com foco principal em Acessibilidade ● Mestrado em Visualização de Informação ● Já dei aulas de programação para pessoas com deficiência visual ● Instrutora e coordeno cursos de UX na Alura Olá!
“Não possuem pessoas com deficiências na minha equipe” “A empresa onde trabalho atualmente ainda não reconhece o valor de acessibilidade...” “Muitas vezes os prazos aliados com a falta de conhecimento não deixam que apliquemos acessibilidade nos projetos” “Sou back-end então atualmente não afeta muito”
“Meu chefe já descartou tornar um projeto acessível (era um e-commerce) por não achar "tão importante". Disse que atrasaria o cronograma” “Falávamos sobre pedidos de clientes para ter conteudo em video legendado por exemplo, e nao era uma questao prioritária no roadmap do produto. E não estávamos falando de acessibilidade de forma ampla.” “As vezes consideram prazos mais importantes... Infelizmente”
“Para chefes, ROI para estudo e implementação não compensa” “Vai atrasar os projetos” “Sabem da importância, mas eu difícil priorizar no dia a dia quando se levanta porcentagem de uso e ROI” “Falta conhecimento do quão importante é, e de que muitas vezes seria simples de aplicar.” “já conversei uma vez sobre acessibilidade na publicidade, mas desconversou, falando que é complicado, que leva um tempo...”
● Não conhecem sobre acessibilidade ● Não sabem como começar ● Não tem tempo para estudar ● Ninguém coloca acessibilidade como requisito ● Seu trabalho não está relacionado com acessibilidade ● As pessoas de liderança não entendem que acessibilidade é importante Padrão nas respostas
● Do lugar que você está ● Do modo de acesso ● Das condições/capacidades físicas ● Das condições/capacidades financeiras ● Das capacidades intelectuais Você consegue fazer o que quiser, quando e como quiser! Acessibilidade é independente de...
● “Cetic estima que 30% dos lares brasileiros não têm acesso à internet e que 40% dos estudantes de escolas públicas não têm computadores ou tablets.” Fonte: Agência Senado ● “No Brasil, 4,8 milhões de crianças e adolescentes, na faixa de 9 a 17 anos, não têm acesso à internet em casa. Eles correspondem a 17% de todos os brasileiros nessa faixa etária.” Fonte: Agência Brasil Acesso à internet
● Não acessam a internet de nenhuma forma chegam a 11% na faixa de 9 a 17 anos ● Em áreas rurais % que não acessam a rede chega a 25% ● Nas regiões Norte e Nordeste, o percentual é 21% e, entre os domicílios das classes D e E, 20%. Acesso dos estudantes Fonte: Agência Brasil
● AMP – Páginas aceleradas para dispositivos móveis ● Testar responsividade dos sites ● Versões mais leves de aplicativos Acesso e desempenho AMP e artigo sobre Testar responsividade dos sites
● Sites que oferecem aos usuários uma experiência melhor são mais visíveis nas páginas de resultados de pesquisa. ● Lighthouse avalia: ○ Performance ○ Acessibilidade ○ Boas Práticas ○ SEO SEO e acessibilidade Fonte 1 e documento sobre qualidade de conteúdo
● Em 2012/2013 trabalhava com testes de acessibilidade ● Softwares de detecção de movimento facial ● Software não me reconheciam, mas reconheciam minha colega. ● Adivinha como era a descrição da colega? IA e Acessibilidade
● Livro “Comunidades, Algoritmos e Ativismos Digitais: olhares afrodiaspóricos” – Tarcízio Silva ● UX Collective BR - A Inteligência Artificial está fadada a ser racista e sexista? ● Após denúncia de viés racista, Twitter dis que vai revisar algoritmo - Notícia IA e Acessibilidade Reportagem sobre o documentário Code Bias
Inglês no Brasil ● Pesquisa da EF (Education First) avaliou o nível de conhecimento em inglês de 1,3 milhão de adultos de 88 países ● O Brasil caiu da posição 41 (baixo) em 2017, para a 53 (nível baixo) Fonte: Correio Braziliense
Surdos no Brasil ● Se o Brasil tivesse 100 pessoas ● 5 teriam deficiência auditiva ● 1 com deficiência auditiva total ou com grande dificuldade para ouvir Dados simplificados do IBGE
Libras no Brasil ● Federação Mundial dos Surdos – 80% dos surdos tem baixa escolaridade e problemas de alfabetização ● Maioria dos surdos não tem boa compreensão do português Dados da handTalk
● Muitas empresas falam sobre a necessidade de se conhecer inglês. ● Mas e o requisito de Libras? ● Grandes empresas precisam se adequar a leis de cotas ● Como as pessoas que usam Libras vão se comunicar se poucas pessoas conhecem? Inglês ou Libras?
Estudos e pesquisas ● Pesquisa do Movimento Web para Todos e BigDataCorp ● Acessibilidade nos aplicativos: ○ Descrição em menos de 14% de suas imagens; ○ Menos 11% de seus botões estão rotulados adequadamente. ○ Só 37% dos seus campos editáveis são claramente identificados Artigo sobre pesquisa
Estudos e Pesquisas ● Pesquisa do Movimento Web para Todos e BigDataCorp ● Acessibilidade em 14,65 milhões de sites no País: ○ Agosto/2019 era 0,61% ○ Abril/2020 chegou a 0,74% ● Falharam em absolutamente em todos os testes: ○ Agosto/2019 era 5,6% ○ Abril/2020 são 0,01% Estudo de acessibilidade nos sites brasileiros
● Acessibilidade é um requisito ○ Não funcional na engenharia de software ○ Funcional para as pessoas ● Todo BUG encontrado em produção o custo pode ser de 100 a 1000 maior ○ Com planejamento e testes da acessibilidade em todo o processo isso não precisa acontecer Custo de implementação
● Desenvolvimento utilizando a semântica correta dos componentes e estrutura HTML ○ 70% a 80% acessível ● O restante são indicações de tornar seu serviço ou produto mais usável para as pessoas ● Você sabe o que é esse correto? Desenvolvimento acessível Indicação de artigo do Bruno Pulis
WCAG ● Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) ● Como tornar o conteúdo da Web mais acessível para pessoas com deficiência e melhoram a usabilidade para usuários no geral. ● Ela não fala como deve ser a estrutura de algo, mas como é o comportamento ou ações para ser acessível. WCAG 2.1
Você precisa saber de algumas coisas: ● Comportamento dos componentes padrões ● Interações ● Estados ● Feedbacks para tecnologias assistivas Mas e para a minha linguagem?
● Conhecer sobre as deficiências e limitações das pessoas ○ Barreiras ○ Solução das barreiras ● HTML Semântico ● WCAG ● Ferramentas de testes e tecnologias assistivas Desenvolvimento acessível
Indicações de conteúdos ● Livro Acessibilidade na web: boas práticas para construir sites e aplicações acessíveis – Reinaldo Ferraz da Casa do Código ● Guia de consulta Rápida da WCAG ● Livro Gaia: Um Guia De Recomendações Sobre Design Digital Inclusivo Para Pessoas Com Autismo – Talita Pagani ● Wiki Gaia
“As pessoas não lembram, ou não consideram um publico representativo. Algumas vezes o interesse é somente ganhar pontos com ferramentas como google por exemplo.” “Como é bem comum os clientes estarem vinculados a mercados específicos e/ou restritos, acabam acreditando que conhecem seus clientes e generalizando despriorizando questões de acessibilidade em comparação a novas funcionalidades, por exemplo.” “Por o número de clientes com deficiência na empresa ser muito pequeno, então o "investimento" na maioria das vezes é visto como "jogar dinheiro fora" ou que não vai impactar no aumento de lucro da empresa. “
Pessoas cegas e Ecommerce ● Pesquisa da W3C com o Movimento Web para Todos ● 56 Avaliações de 15 ecommerces ○ 25 avaliações com leitor de tela ○ 18 avaliações com navegação apenas por teclado ○ 13 avaliações simulando uma dificuldade motora de interação ● 28% dos testes as pessoas não conseguiram concluir processo de compra Estudo de navegação por Ecommerce 2018
Pessoas cegas e Ecommerce ● 98% das pessoas cegas não compram numa loja online porque ouviram uma experiência frustrada de outra pessoa cega Estudo da Sondery
● Quase 24% da população brasileira tem pelo menos um tipo de deficiência ● Quase 7% possui uma deficiência de alta gravidade ou incapacitante ● A expectativa de vida da população está aumentando => estamos envelhecendo ● Existe a Lei Brasileira de Inclusão e Lei do Consumir Estatísticas e dados
● Quero ignorar um público pagante? ● Quero que as pessoas falem mal da minha empresa? ● Quero receber processos jurídicos do Ministério Público? Objetivos como empresa
● Saber para incluir ● Introvertendo ● DiversiTalk ● Maria vai com as outras ● PodProgramar ● Quebradev ● Negro da Semana ● Infiltrados no Cast ● Xlab ● Crônicas da surdez ● Todas as Letras ● Accessibility Talks ● Mais mulheres ● Deficiência Tech ● Web para Todos ● Mais Diversidade ● HandTalk ● BlindTech Indicações Podcast Canais Youtube
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