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マクアケ採用

January 31, 2023

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  1. 「Makuake」が狙う市場 「Makuake」は「0次流通市場」という、誰もオンライン化にフォーカスしていなかった新しい市場を開 拓、創出しています。 流通フェーズ New 0次流通市場 1次流通市場 2次流通市場 (新商品デビュー市場) (⼩売販売市場)

    (中古市場) 展⽰会や⾒本市など新商品‧ 新サービスのテスト販売を⾏い 消費者反応のリサーチ、⼜は 最初の顧客獲得を⽬的とする売買市場 スーパー、家電量販店 ⼀度消費者の⼿に渡った コンビニエンス‧ストア 商品が、リユースの⽬的で 百貨店、各種ECサイト 再度マーケットにて による物品の売買市場 売買される市場 お蔵⼊り商品掘り起こし 11
  2. 「Makuake」が狙う市場規模 新商品デビュー市場である0次流通市場の中でも、オンラインの0次流通市場が当社の 獲得可能な最⼤市場であると認識しています。 145兆円 ※1 15兆円 ※2 5兆円 ※3 1兆円

    ※4 約 176 億円 ※5 国内⼩売市場 新商品市場 新商品の市場デビュー後12ヵ⽉程度の売上規模 0次流通市場(新商品デビュー市場) 新商品の市場デビュー後3ヵ⽉程度の売上規模 獲得可能な最⼤市場規模 オンライン0次流通市場(新商品オンラインデビュー市場) 新商品デビュー市場×⽇本のEC化率(約20%) 「Makuake」応援購⼊総額 ※1 ※2 経済産業省『商業動態統計年報(2019年)』 経済産業省『2019年⼩売業販売を振り返る』/⽇本市場創造研究会『第4分科会ビッグデータによる新製品と成功率の研究』 ⼩売業規模×⼩売販売における新製品売上⽐例 ※3 新商品の売上⾦額が⼀番積み上がるデビュー後3ヶ⽉程度の市場規模:当社算出 ※4 新商品デビュー市場におけるEC市場規模:当社算出/NRI『ITナビゲーター2019年版』B2CEC市場の成⻑率をもとに当社算出 ※5 当社の2025年9⽉期応援購⼊総額 12
  3. ⽇本産業のポテンシャル 多岐にわたる産業領域で質の⾼い中⼩企業がこれだけ多数存在している市場は世界的にも希有であり 国内だけでも「Makuake」の現在のターゲットである産業領域において⼤きな成⻑余地があります。 国内規模別企業数(従業員数基準) ⼩規模企業 (20⼈未満) 380万 社以上 中規模企業 (20-299⼈)

    28万 社以上 ⼤企業 (300⼈以上) 産業⼤分類別企業数 製造業 34万 社以上 1万7000 社以上 ⼤企業 0.4% 中規模企業 6.9% 宿泊業 飲⾷サービス業 計 400 万社 ⼩規模企業 92.6% 42万 社以上 学術研究、専⾨‧ 技術サービス業 (コンテンツ、出版、エンタメ含む) 21万 社以上 出典:総務省時計局 令和3年経済センサス-活動調査 13
  4. 「Makuake」の強み① 担当キュレーターのコンサルティング⼒ 全てのプロジェクトにおいて、担当キュレーターが商品のプロジェクトページの魅⼒や応援購⼊⾦額の 最⼤化をサポートしています。 応援購⼊⾦額の最⼤化 プロジェクトページの魅⼒最⼤化 ‧商品∕サービスのコンセプト ‧プロモーション戦略のアドバイス 整理のアドバイス ‧ニュースメディアへのPRサポート

    ‧プロジェクトのターゲット層 整理のアドバイス ‧メルマガ、プッシュ通知、 ⾦額 SNSなどでの告知サポート ‧掲載内容∕ストーリー∕ページ クリエイティブのアドバイス ‧ページ制作のデザイン事務所 プロジェクト 公開 時間 ‧広告を活⽤した集客サポート ‧リアル店舗での展⽰サポート などの紹介 16
  5. 「Makuake」の強み③ 集客⼒ 「Makuake」のプロジェクトに関連する掲載記事数が⽉間平均9,000件以上というPR⼒に加え 各種集客の仕掛けによりプロジェクト数の増加が集客の増加につながるネットワーク効果が創出できています。 メディア掲載⽉間平均 9,000件以上 アクセスUU 約 1,100万⼈ 新商品が毎⽇数⼗件⽣まれる

    マーケットプレイスとしてメディアに 認知され、⽉間平均9,000件を超える 「Makuake」関連記事が掲載されてい る。 ⾃分の趣味嗜好に合った新商品に出会える マーケットプレイスとして、新商品に関する メディアとして利⽤されている。 テレビ番組 新聞‧雑誌 CRMによる 再訪問 応援購⼊ の増加 5 1 4 メディア 2 SNSなどの 3 WEBメディア アクセスUU数増加 新規 プロジェクト 露出 18
  6. 「Makuake」実⾏者の声:神⼭まるごと⾼専プロジェクト① 神⼭まるごと⾼専プロジェクトについて 企業のサテライトオフィスが集まる徳島県⼭間部の町、神⼭町での2023年4⽉の 開校を⽬指す私⽴⾼等専⾨学校「神⼭まるごと⾼専」の設⽴プロジェクトです。 多くの⼈が「教育が⼤切。教育こそ⼈を‧⼈間の未来を変える」と語っていま す。でも同じように感じながらも、どこか「変えられないもの」「しょうがない もの」と、閉塞感を感じあきらめてしまっている⼈は少なくないはずです。そん な⽇本の閉塞感を打ち破る学校として、学⽣の『モノをつくる⼒』と『社会と関 わる⼒』を養っていきます。 プロジェクトにかけた想いについて

    この話を聞いた時、⾃分の持っている課題意識とバシッとはまる感じがしました。 神⼭まるごと⾼専は「より良い地球を残すことに関わる⼀つの⼿段だ」と確信しました。 僕は環境問題⼀つとっても、地球がこのままではダメになることはわかっているのに ⽌めようもないし関わりようもないもどかしさを感じていて。 僕らの世代が何かをしていくのも⼤事だけど、固定観念のない10代の⼦たちが地球の未来について考え、 未来を変える取り組みをしていける場所づくりが必要だと思っていたんです。 株式会社 マクアケ 執⾏役員 プロジェクト推進本部 松岡宏治 22
  7. 「Makuake」実⾏者の声:神⼭まるごと⾼専プロジェクト② Q1 なぜ「Makuake」を活⽤したのですか? 本PJを社会にどう認知してもらうか取り組んできた中で、実は共感してくれる⼈がたくさんいることがわかりました。 でも、学校を作るって本当に難しいし、誰もができることじゃない。だから(もしかしたら)⼀⽣に⼀度のこの機会を ⾃分たちだけのものにするのはもったいないという気持ちがすごくありました。そのため、できるだけ多くの⼈に プロジェクトを知ってもらい、関わってもらうことを⽬指して「Makuake」を活⽤しました。また、ビジネスの世界とは違って みなさん利害を度外視して応援してくれる。そういう応援を⽬に⾒える形にして関与してもらう上で、“応援購⼊”という 考え⽅に共感しました。 Q2

    「Makuake」を通じてどのような成果がありましたか? 結果として5,700万円もの⾦額を集めることができました。 また、⾦額以上に「Makuake」を通じて多くの⽅に認知いただきたくさんの⽅を巻き込むことが できたと思います。 Q3 マクアケはどのような提案を⾏いましたか? 「⾃分事化して関わっているイメージが沸く設計でないと(⽬標⾦額を達成するのは)難しい」 と感じ、資⾦⾯でサポートする「サポーター」のほか、1,000⼈限定の「先輩になれる権利」を リターンとして設計しました。具体的には「先輩」として学校づくりに参加できるオンライン コミュニティへ参加でき、同校理事候補権利、特別なイベントの企画や参加といったメニューが ⽤意されています。実際に3⽇ほどでこの先輩枠は売り切れ、関⼼の⾼さを実感する結果と なりました。 Crazy Wedding 創業者 同校理事 / クリエイティブディレクター ⼭川咲 様 23
  8. MISのプロジェクト事例:キヤノンマーケティングジャパン社 PowerShot PICK② Q1なぜ「Makuake」を活⽤したのですか? 「Makuake」というプラットフォームが、新たなお客様との出会いの場であるためです。 当社が今までにない新しいコンセプトの商品を世の中に提供しようと挑戦する際にとても相性が良いと 感じております。そのため、これまで3回「Makuake」を活⽤しております。 Q2 マクアケ‧北原はどのような提案を⾏いましたか? 今回の商品のターゲットを「家族」にフォーカスをした、「思い出フォトグラファー」という

    コンセプトの提案をいただきました。また、その後の商品の仕⽴てやプロジェクト進⾏、 商品リリースにあたるまで全⽅位に渡るサポートをいただきました。 Q3 「Makuake」を利⽤した結果はいかがでしたか? 100件以上のメディアに取り上げていただき、4⽇間で売り上げが1億円を 突破しました。かつ約半数のお客様が当社にとって新たなお客様だったため、 新たな出会いの場を作れたことは⼤きな収穫でした。 また、北原さんという第3者の⽬線が⼊ることによってより良い プロジェクトが⽣み出されたと感じています。 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 本部⻑ 横⼭武尚様 25
  9. マクアケが⼤切にしていること マクアケでは組織づくりの中で⼤事にしている価値観を 「Makuake Standard」「Makuake HR Policy」として⾔語化しています。 実現したいこと Vision Mission ⽣まれるべきものが⽣まれ

    広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現 Makuake HR Policyとは個の集まりである 会社 (組織) が個への機会提供を通じて ビジョン実現を体現していくための指針のことです。 社会 使命 世界をつなぎ、アタラシイを創る 会社 Standard Makuake HR Policy ⾏動指針 Makuake Standard Makuake Standard 社員 Makuake Standardとは、ビジョンの実現に向けた マクアケのカルチャー‧⾏動指針のことです。 社会 28
  10. 出⾝企業例 サイバーエージェント / リクルート / メルカリ / LINE / 楽天

    / Yahoo / SONY 出⾝企業 ファーストリテイリング / サントリー / ユー‧エス‧ジェイ / JTB / デサント / マイクロアド PwC税理⼠法⼈ / 有限責任監査法⼈トーマツ / 三菱UFJ銀⾏ / ⾼島屋 / コロプラ / 弁護⼠ドットコム / ドウシシャ / ビズリーチ / NEW STANDARD / D2C / 官公庁など 出⾝業界 メーカー / 広告代理店 / WEBメディア / ITベンダー / ⼈材 / ⾦融 / 飲⾷ ⼤⼿監査法⼈ / 旅⾏ / CM制作 / マスコミ / 法律事務所など 営業 / エンジニア / 新規事業開発 / 商品企画 / カスタマーサクセス 職種 コールセンター / 公認会計⼠ / キャリアアドバイザー / CMディレクター ミュージシャン / 新聞記者 / 芸能マネージャー / 「Makuake」元実⾏者など 31
  11. 情報共有‧コミュニケーション施策-1 マクアケでは⼀丸となってビジョン実現に取り組むため、全社での情報共有に⼒を⼊れています。 全社朝会 進捗共有 全社⽉次会 毎朝全員参加型の 朝会をオンライン にて開催 毎週朝会にて 各部署ごとの

    進捗を共有 毎⽉の振り返りと 翌⽉の動きを確認 ⽉次での表彰も実施 全社総会 Confluence の活⽤ 社内向け 戦略共有会 期初に全拠点の社員が ⼀堂に会し 半期の振り返りと 次半期の⽅針を共有 半期の表彰も実施 社内の情報は Confluence(社内Wiki)に まとめている 事業戦略のポイントを 役員が説明する 機会を設けている 33
  12. 情報共有‧コミュニケーション施策-2 各種ランチ施策 ⼊社初⽇の新⼊社員と各部署メンバーとのウェルカムラ ンチや、産育休から復帰したメンバーとのおかえりラン チなどで初⽇のコミュニケーションを補助する施策です 新⼊社員マクアケラリー ⼊社⽉にマクアケ内の各組織の役割やミッションを部署の 責任者(執⾏役員)にスタンプラリー形式で聞きに⾏く機 会を作り、他部署とも関係構築を⾏っています マクアケアカデミー制度

    社員が持つ専⾨知識やスキルをシェアすることを⽬的に 他の社員が学習できる会社認定講座を⾏う制度です Makuake Journal (社内報) 新⼊社員紹介や事業TOPICなどの 情報を毎⽉発信しています オフィスカウンターイベント 部活動 季節にあわせてイベントを実施し、 アニメ、お酒、野球、サウナなど 部署を跨いだ気軽なコミュニケー 約30の部活動があります ションの機会創出に繋げています 活動費補助も出ます 34
  13. 沿⾰ 2013 株式会社サイバーエージェント‧クラウドファンディング (現‧株式会社マクアケ)を設⽴ 「Makuake」を提供開始 2015 関⻄⽀社設⽴ 2016 企業向け新製品開発サポートプログラム 「Makuake

    Enterprise(現‧MakuakeIncubation Studio (MIS))」提供開始 プロジェクト後のEC機能「Makuake STORE」提供開始 2017 株式会社マクアケに社名変更 和歌⼭発の折りたたみ式電動ハイブリッドバイク「glafit バイク」が当時の国内最⾼応援購⼊総額 1.2億円超を記録 「Makuake」のiOS アプリ提供を開始 2018 地⽅⾃治体が実⾏者になる「Makuakeガバメント」提供開始 九州拠点設⽴ 2019 「Makuake」と連携する⾦融機関が全国100社を突破 東京証券取引所マザーズ(現‧グロース市場)へ上場 35
  14. 沿⾰ 2020 名古屋拠点設⽴ 「Makuake」初のテレビCM を放映 2021 韓国拠点設⽴ 中四国拠点設⽴ 2022 掲載プロジェクトの考え⽅と基準を明記した「Makuake

    基本⽅針」を発表 北陸拠点設⽴ 2023 サービス開始10周年 2024 株式会社池⽥泉州ホールディングスによる⽇本初の法⼈向けデジタルバンク事業に参画 「Makuake」の累計応援購⼊総額が1,000億円を突破 2025 東京都⽬黒区⻘葉台に本社移転 新商品トレンドや顧客インサイトを可視化するリサーチサービス「Makuakeインサイト」の 提供開始 「Makuake STORE」が⼤⼿ECモールに出店 36
  15. 拠点⼀覧 韓国拠点 北陸拠点 ソウル特別市⿇浦区楊花路 186 LCタワー4F434号 〒920-0901 ⽯川県⾦沢市彦三町1-2-1 アソルティ⾦沢彦三 1F・3F

    History 2013 Tokyo 2016 Kansai 2018 Kyushu 東京本社 2020 Nagoya 〒153-0042 東京都⽬黒区⻘葉台3-1-12 ⻘葉台イーストビル1F 2021 Korea 関⻄⽀社 中四国拠点 〒730-0011 広島県広島市中区基町11-10 合⼈社広島紙屋町ビル 8F 九州拠点 〒810-0001 福岡県福岡市中央区⼤名2-6-50 福岡⼤名ガーデンシティ8F Signature福岡⼤名ガーデンシティ内 〒530-0011 ⼤阪府⼤阪市北区⼤深町6-38 グラングリーン⼤阪 北館 JAM BASE 8F JAM-STUDIO 812 Chushikoku 2022 Hokuriku 名古屋拠点 〒450-6321 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋 21F SPACES JPタワー名古屋内 37
  16. 経営陣 中⼭ 亮太郎 ⽊内 ⽂昭 中⼭ 豪 勝屋 久 芦⽥

    千晶 代表取締役社⻑ 代表取締役 取締役 社外取締役 社外取締役 (監査等役員) 串⽥ 規明 ⼤⼭ 陽希 松岡 宏治 ⽮内 加奈⼦ 菊地 凌輔 社外取締役 (監査等役員) 社外取締役 (監査等役員) 常務執⾏役員 執⾏役員 執⾏役員 千葉 ⼤吾 ⻘⽊ 裕之介 渡久⼭ 拓也 北原 成憲 執⾏役員 執⾏役員 執⾏役員 専⾨性執⾏役員 / R&Dプロデューサー 38
  17. 働く環境 平均残業時間 19時間17分∕⽉ (2024.9-2025.10) 有給取得率 84% (2024.9-2025.10) 男性育休取得率 100% (2024年度国内平均40.5%

    ※1) 勤務形態 ‧時差出勤 ‧時短勤務複数名利⽤ And More… 勤務場所 リモートワークOK 各部署判断で出社頻度を 決めています 引⽤:※1…厚⽣労働省令和6年度雇⽤均等基本調査より フリロケ制度 オフィス及び⾃宅以外の 国内の好きな地域で働ける、 フリロケ制度を導⼊ 各種研修の実施 OJTを含む新⼊社員研修を はじめ、管理職研修など各 社員のステージに合わせた 研修を実施しています より多様な働き⽅を 実現するために 様々な働き⽅に 関する制度の導⼊検討を 進めています 39
  18. 福利厚⽣ 働きやすさ‧勤務制度 マクアケ独⾃の制度‧⼿当 • フレックス勤務制度(コアタイム10-14時) ※エンジニア等、⼀部裁量労働制の職種あり • テレワークを含むハイブリッドワーク • リモートHQ(⾃宅環境の整備への補助)

    • ⼊社初⽇に年次有給休暇10⽇付与 • ONE TEAM⼿当:休職者の業務の引き継ぎ⼿当 • バックアップ休暇: 年休全消化後に5⽇付与される有給休暇 • 勤続インセンティブ:退職⾦制度 • どこでもルール: 勤続5年以上で居住地不問の家賃補助 5万円/⽉ その他 • 健康⽀援(定期健康診断 / 産業医⾯談 / インフルエンザ予防接種) • 交通費⽀給(上限5万円/⽉) • 慶弔⾒舞⾦ • 各種社会保険完備(健康保険‧厚⽣年⾦保険‧雇⽤保険‧労災保険) ┗サイバーエージェント健康保険組合加⼊ / カフェテリアプラン有 40
  19. 公式note‧オウンドメディア Makuake公式note マクアケ採⽤note Makuake Magazine サービスについての情報や マクアケの働き⽅や 「Makuake」に関わる様々 サービスの裏側をレポート カルチャー、採⽤に関する

    な⼈々へのインタビュー記 する記事を公開しています トピックを発信しています 事などを展開しています https://note.com/makuake_note https://note.com/makuake_hr/ https://magazine.makuake.com/ 45