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マクアケ採用

January 31, 2023
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  1. マクアケが⽣まれた理由と⽬指すこと “ 埋もれてしまっている素晴らしい技術やアイディアを広めたい ” そんな想いから、Makuakeは⽣まれました。 株式会社 マクアケ 代表取締役社⻑ 中⼭亮太郎 4

    私がベトナムに駐在をしていたころ、現地では⽇本の商品が売り場に 並んでいる様⼦を⾒かける機会が少なく、悔しさと危機感を感じました。 多くの企業では、在庫リスクを避けるため売れる⾒込みがある 商品の⽣産に集中してしまい、思い切った新商品の開発に踏み切りにくく 製品の没個性化が進んでしまっています。 広告費⽤の多寡で商品の売り上げが左右される資本主義的な現代 本当に良いものだけが広まる世界を作ることができると信じています。
  2. Makuakeが狙う市場 流通フェーズ 0次流通市場 (新商品デビュー市場) 展⽰会や⾒本市など新商品‧ 新サービスのテスト販売を⾏い 消費者反応のリサーチ、⼜は 最初の顧客獲得を⽬的とする売買市場 1次流通市場 (⼩売販売市場)

    スーパー、家電量販店 コンビニエンス‧ストア 百貨店、各種ECサイト による物品の売買市場 2次流通市場 (中古市場) ⼀度消費者の⼿に渡った 商品が、リユースの⽬的で 再度マーケットにて 売買される市場 New お蔵⼊り商品掘り起こし Makuakeは「0次流通市場」という、誰もオンライン化にフォーカスしていなかった新しい市場を開拓、 創出しています。 11
  3. 145兆円 15兆円 5兆円 1兆円 ※1 ※2 ※3 ※4 ※5 国内⼩売市場

    新商品市場 新商品の市場デビュー後12ヵ⽉程度の売上規模 0次流通市場(新商品デビュー市場) 新商品の市場デビュー後3ヵ⽉程度の売上規模 オンライン0次流通市場(新商品オンラインデビュー市場) 新商品デビュー市場×⽇本のEC化率(約20%) Makuake応援購⼊総額 獲得可能な最⼤市場規模 12 Makuakeが狙う市場規模 ※1 経済産業省『商業動態統計年報(2019年)』 ※2 経済産業省『2019年⼩売業販売を振り返る』/⽇本市場創造研究会『第4分科会ビッグデータによる新製品と成功率の研究』    ⼩売業規模×⼩売販売における新製品売上⽐例 ※3 新商品の売上⾦額が⼀番積み上がるデビュー後3ヶ⽉程度の市場規模:当社算出 ※4 新商品デビュー市場におけるEC市場規模:当社算出/NRI『ITナビゲーター2019年版』B2CEC市場の成⻑率をもとに当社算出 ※5 当社の2025年9⽉期応援購⼊総額   新商品デビュー市場である0次流通市場の中でも、オンラインの0次流通市場が当社の 獲得可能な最⼤市場であると認識しています。 約 176 億円
  4. ⽇本産業のポテンシャル 国内規模別企業数(従業員数基準) ⼩規模企業 (20⼈未満) 中規模企業 (20-299⼈) ⼤企業 (300⼈以上) 380万 社以上

    28万 社以上 1万7000 社以上 計 400 万社 ⼩規模企業 92.6% ⼤企業 0.4% 中規模企業 6.9% 産業⼤分類別企業数 製造業 宿泊業 飲⾷サービス業 学術研究、専⾨‧ 技術サービス業 (コンテンツ、出版、エンタメ含む) 34万 社以上 42万 社以上 21万 社以上 13 多岐にわたる産業領域で質の⾼い中⼩企業がこれだけ多数存在している市場は世界的にも希有であり 国内だけでもMakuakeの現在のターゲットである産業領域において⼤きな成⻑余地があります。 出典:総務省時計局 令和3年経済センサス-活動調査
  5. 5,369 5,024 5,245 4,251 4,108 4,569 4,679 4,136 4,592 3,957

    4,094 3,992 取扱⾼(※) の推移 15 4,887 1Q 2Q 3Q 4Q 2022年9⽉期 2023年9⽉期 2024年9⽉期 4,666 2025年9⽉期 コロナの影響を受けた時期にはコロナ禍で取り込んだ需要で取扱⾼が膨らみましたが、その後暮らしの正常化が進みリ‧オープ ニングによるオフラインへの消費意欲移⾏の影響を受けていました。直近ではその影響が徐々に落ち着き、 継続的な優良プロジェクトの掲載により増加トレンドが続いています (単位:百万円) 税込⾦額 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 4,169 3,920 (※)取扱⾼:2024年9⽉期 第3四半期までは応援購⼊総額のみ。2024年9⽉期 第4四半期より応援購⼊総額及び安⼼システム利⽤料の合計額を取扱⾼として開⽰
  6. 全てのプロジェクトにおいて、担当キュレーターが商品のプロジェクトページの魅⼒や応援購⼊⾦額の 最⼤化をサポートしています。 担当キュレーターのコンサルティング⼒ プロジェクトページの魅⼒最⼤化 応援購⼊⾦額の最⼤化 ‧商品∕サービスのコンセプト  整理のアドバイス ‧プロジェクトのターゲット層  整理のアドバイス ‧掲載内容∕ストーリー∕ページ

     クリエイティブのアドバイス ‧ページ制作のデザイン事務所  などの紹介 ‧プロモーション戦略のアドバイス ‧ニュースメディアへのPRサポート ‧メルマガ、プッシュ通知、  SNSなどでの告知サポート ‧広告を活⽤した集客サポート ‧リアル店舗での展⽰サポート 16 ⾦額 プロジェクト 公開 時間 Makuakeの強み①
  7. 品質保証体制 表記審査チーム トラブル対応チーム 実⾏者リスク確認 公開前ページ記載内容確認 Makuakeブランドを損なう リスクのあるトラブル察知/対応 実現性審査チーム カスタマーサポートチーム プロジェクト実現可能性

    確認 サポーターからの問い合わせ対応 配送状況モニタリング 全プロジェクトの事前審査の仕組みに加えて、プロジェクト掲載から納品までをモニタリングすることで、 トラブルに繋がるリスクを未然に防⽌。安⼼安全なサイトの構築を⽬指しています。 安⼼安全なサイト作りに向けた品質保証体制 17 Makuakeの強み②
  8. 18 集客⼒ Makuakeのプロジェクトに関連する掲載記事数が⽉間平均9,000件以上というPR⼒に加え 各種集客の仕掛けによりプロジェクト数の増加が集客の増加につながるネットワーク効果が創出できています。 Makuakeの強み③ メディア掲載⽉間平均 9,000件以上 新商品が毎⽇数⼗件⽣まれる マーケットプレイスとしてメディアに 認知され、⽉間平均9,000件を超える

    Makuake関連記事が掲載されている。 テレビ番組 新聞‧雑誌 WEBメディア アクセスUU 約 1,000万⼈ ⾃分の趣味嗜好に合った新商品に出会える マーケットプレイスとして、新商品に関する メディアとして利⽤されている。 1 2 3 4 5 新規 プロジェクト メディア SNSなどの 露出 アクセスUU数増加 応援購⼊ の増加 CRMによる 再訪問
  9. 22 Makuake実⾏者の声:神⼭まるごと⾼専プロジェクト① 神⼭まるごと⾼専プロジェクトについて 株式会社 マクアケ 執⾏役員 プロジェクト推進本部 松岡宏治 プロジェクトにかけた想いについて この話を聞いた時、⾃分の持っている課題意識とバシッとはまる感じがしました。

    神⼭まるごと⾼専は「より良い地球を残すことに関わる⼀つの⼿段だ」と確信しました。 僕は環境問題⼀つとっても、地球がこのままではダメになることはわかっているのに ⽌めようもないし関わりようもないもどかしさを感じていて。 僕らの世代が何かをしていくのも⼤事だけど、固定観念のない10代の⼦たちが地球の未来について考え、 未来を変える取り組みをしていける場所づくりが必要だと思っていたんです。 企業のサテライトオフィスが集まる徳島県⼭間部の町、神⼭町での2023年4⽉の 開校を⽬指す私⽴⾼等専⾨学校「神⼭まるごと⾼専」の設⽴プロジェクトです。 多くの⼈が「教育が⼤切。教育こそ⼈を‧⼈間の未来を変える」と語っていま す。でも同じように感じながらも、どこか「変えられないもの」「しょうがない もの」と、閉塞感を感じあきらめてしまっている⼈は少なくないはずです。そん な⽇本の閉塞感を打ち破る学校として、学⽣の『モノをつくる⼒』と『社会と関 わる⼒』を養っていきます。
  10. 23 Crazy Wedding 創業者 同校理事 / クリエイティブディレクター ⼭川咲 様 なぜMakuakeを活⽤したのですか?

    Makuakeを通じてどのような成果がありましたか? マクアケはどのような提案を⾏いましたか? 結果として5,700万円もの⾦額を集めることができました。 また、⾦額以上にMakuakeを通じて多くの⽅に認知いただきたくさんの⽅を巻き込むことが できたと思います。 「⾃分事化して関わっているイメージが沸く設計でないと(⽬標⾦額を達成するのは)難しい」 と感じ、資⾦⾯でサポートする「サポーター」のほか、1,000⼈限定の「先輩になれる権利」を リターンとして設計しました。具体的には「先輩」として学校づくりに参加できるオンライン コミュニティへ参加でき、同校理事候補権利、特別なイベントの企画や参加といったメニューが ⽤意されています。実際に3⽇ほどでこの先輩枠は売り切れ、関⼼の⾼さを実感する結果と なりました。 Makuake実⾏者の声:神⼭まるごと⾼専プロジェクト② 本PJを社会にどう認知してもらうか取り組んできた中で、実は共感してくれる⼈がたくさんいることがわかりました。 でも、学校を作るって本当に難しいし、誰もができることじゃない。だから(もしかしたら)⼀⽣に⼀度のこの機会を ⾃分たちだけのものにするのはもったいないという気持ちがすごくありました。そのため、できるだけ多くの⼈に プロジェクトを知ってもらい、関わってもらうことを⽬指してMakuakeを活⽤しました。また、ビジネスの世界とは違って みなさん利害を度外視して応援してくれる。そういう応援を⽬に⾒える形にして関与してもらう上で、“応援購⼊”という 考え⽅に共感しました。 Q1 Q2 Q3
  11. 24 MISのプロジェクト事例:キヤノンマーケティングジャパン社 PowerShot PICK① プロジェクトにかけた想いについて 株式会社 マクアケ 専⾨性執⾏役員/R&Dプロデューサー について 北原成憲

    商品をみた時に、今までにない斬新な製品だと驚いたことを今でも覚えています。 この今までになかった製品の価値を定義し世の中に伝えていくお⼿伝いをしたいと思い プロジェクトに取り組みました。 Canonの皆さまとワンチームとなり同じ熱量で仕事をご⼀緒できたことを嬉しく思います。 家族と過ごすかけがえのない時間を⼤切な思い出として 記録してくれる家族のための「思い出フォトグラファー」です。 ⾃動で⼈の顔を⾒つけ「今がシャッターチャンス」を ⾃動で判断し撮影することができます。
  12. なぜMakuakeを活⽤したのですか? マクアケ‧北原はどのような提案を⾏いましたか? Makuakeを利⽤した結果はいかがでしたか? キヤノンマーケティングジャパン株式会社 本部⻑ 横⼭武尚様 25 Makuakeというプラットフォームが、新たなお客様との出会いの場であるためです。 当社が今までにない新しいコンセプトの商品を世の中に提供しようと挑戦する際にとても相性が良いと 感じております。そのため、これまで3回Makuakeを活⽤しております。 今回の商品のターゲットを「家族」にフォーカスをした、「思い出フォトグラファー」という

    コンセプトの提案をいただきました。また、その後の商品の仕⽴てやプロジェクト進⾏、 商品リリースにあたるまで全⽅位に渡るサポートをいただきました。 100件以上のメディアに取り上げていただき、4⽇間で売り上げが1億円を 突破しました。かつ約半数のお客様が当社にとって新たなお客様だったため、 新たな出会いの場を作れたことは⼤きな収穫でした。 また、北原さんという第3者の⽬線が⼊ることによってより良い プロジェクトが⽣み出されたと感じています。 MISのプロジェクト事例:キヤノンマーケティングジャパン社 PowerShot PICK② Q1 Q2 Q3
  13. マクアケが⼤切にしていること Vision Mission Standard 実現したいこと ⽣まれるべきものが⽣まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現 使命 世界をつなぎ、アタラシイを創る

    ⾏動指針 Makuake Standard 社会 会社 社員 社会 Makuake HR Policy Makuake Standard 28 Makuake Standardとは、ビジョンの実現に向けた マクアケのカルチャー‧⾏動指針のことです。 マクアケでは組織づくりの中で⼤事にしている価値観を 「Makuake Standard」「Makuake HR Policy」として⾔語化しています。 Makuake HR Policyとは個の集まりである 会社 (組織) が個への機会提供を通じて ビジョン実現を体現していくための指針のことです。
  14. 出⾝企業例 出⾝企業 出⾝業界 職種 サイバーエージェント / リクルート / メルカリ /

    LINE / 楽天 / Yahoo / SONY ファーストリテイリング / サントリー / ユー‧エス‧ジェイ / JTB / デサント / マイクロアド PwC税理⼠法⼈ / 有限責任監査法⼈トーマツ / 三菱UFJ銀⾏ / ⾼島屋 / コロプラ / 弁護⼠ドットコム / ドウシシャ / ビズリーチ / NEW STANDARD / D2C / 官公庁など 営業 / エンジニア / 新規事業開発 / 商品企画 / カスタマーサクセス コールセンター / 公認会計⼠ / キャリアアドバイザー / CMディレクター ミュージシャン / 新聞記者 / 芸能マネージャー / Makuake元実⾏者など 31 メーカー / 広告代理店 / WEBメディア / ITベンダー / ⼈材 / ⾦融 / 飲⾷ ⼤⼿監査法⼈ / 旅⾏ / CM制作 / マスコミ / 法律事務所など
  15. 情報共有‧コミュニケーション施策-1 マクアケでは⼀丸となってビジョン実現に取り組むため、全社での情報共有に⼒を⼊れています。 33 全社朝会 ⽉初会 全社総会 Confluence の活⽤ 毎朝全員参加型の 朝会をオンライン

    にて開催 毎⽉の振り返りと 翌⽉の動きを確認 ⽉次での表彰も実施 期初に全拠点の社員が ⼀堂に会し 半期の振り返りと 次半期の⽅針を共有 半期の表彰も実施 社内の情報は Confluence(社内Wiki)に まとめている 社内向け 戦略共有会 事業戦略のポイントを 役員が説明する 機会を設けている 毎週朝会にて 各部署ごとの 進捗を共有 進捗共有
  16. 情報共有‧コミュニケーション施策-2 ⼊社初⽇の新⼊社員と各部署メンバーとのウェルカムラ ンチや、産育休から復帰したメンバーとのおかえりラン チなどで初⽇のコミュニケーションを補助する施策です 各種ランチ施策 新⼊社員マクアケラリー ⼊社⽉にマクアケ内の各組織の役割やミッションを部署の 責任者(執⾏役員)にスタンプラリー形式で聞きに⾏く機 会を作り、他部署とも関係構築を⾏っています オフィスカウンターイベント

    季節にあわせてイベントを実施し、 部署を跨いだ気軽なコミュニケー ションの機会創出に繋げています マクアケアカデミー制度 社員が持つ専⾨知識やスキルをシェアすることを⽬的に 他の社員が学習できる会社認定講座を⾏う制度です Makuake Journal (社内報) 新⼊社員紹介や事業TOPICなどの 情報を毎⽉発信しています 部活動 アニメ、お酒、野球、サウナなど 約30の部活動があります 活動費補助も出ます 34
  17. 沿⾰ 35 2013 2016 2017 2015 株式会社サイバーエージェント‧クラウドファンディング (現‧株式会社マクアケ)を設⽴ 企業向け新製品開発サポートプログラム 「Makuake

    Enterprise(現‧MakuakeIncubation Studio (MIS))」提供開始 プロジェクト後のEC機能「Makuake STORE」提供開始 関⻄⽀社設⽴ 「Makuake」を提供開始 株式会社マクアケに社名変更 和歌⼭発の折りたたみ式電動ハイブリッドバイク「glafit バイク」が当時の国内最⾼応援購⼊総額 1.2億円超を記録 「Makuake」のiOS アプリ提供を開始 2018 地⽅⾃治体が実⾏者になる「Makuakeガバメント」提供開始 九州拠点設⽴ 「Makuake」と連携する⾦融機関が全国100社を突破 東京証券取引所マザーズ(現‧グロース市場)へ上場 2019
  18. 沿⾰ 36 2021 2022 韓国拠点設⽴ 中四国拠点設⽴ 掲載プロジェクトの考え⽅と基準を明記した「Makuake 基本⽅針」を発表 北陸拠点設⽴ 2020

    名古屋拠点設⽴ 「Makuake」初のテレビCM を放映 2023 サービス開始10周年 2024 株式会社池⽥泉州ホールディングスによる⽇本初の法⼈向けデジタルバンク事業に参画 「Makuake」の累計応援購⼊総額が1,000億円を突破 2025 東京都⽬黒区⻘葉台に本社移転 新商品トレンドや顧客インサイトを可視化するリサーチサービス「Makuakeインサイト」の 提供開始 「Makuake STORE」が⼤⼿ECモールに出店
  19. 拠点⼀覧 東京本社 〒153-0042 東京都⽬黒区⻘葉台3-1-12 ⻘葉台イーストビル1F 〒450-6321 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋 21F SPACES

    JPタワー名古屋内 〒810-0001 福岡県福岡市中央区⼤名2丁⽬6-50  福岡⼤名ガーデンシティ8F Signature福岡⼤名ガーデンシティ内 Tokyo Kansai Kyushu Nagoya Korea Chushikoku Hokuriku 2013 2016 2018 2020 2021 History 37 2022 〒920-0901 ⽯川県⾦沢市彦三町1-2-1 アソルティ⾦沢彦三 1F・3F 名古屋拠点 北陸拠点 韓国拠点 九州拠点 中四国拠点 〒530-0011 ⼤阪府⼤阪市北区⼤深町6-38 グラングリーン⼤阪 北館 JAM BASE 8F JAM-STUDIO 812 関⻄⽀社 ソウル特別市⿇浦区楊花路 186 LCタワー4F434号 〒732-0057 広島市東区⼆葉の⾥ 3-5-7 GRANODE 広島 3F リージャス広島駅前センター内
  20. 経営陣 中⼭ 豪 取締役 ⼤⼭ 陽希 社外取締役 (監査等役員) 38 串⽥

    規明 社外取締役 (監査等役員) 芦⽥ 千晶 社外取締役 (監査等役員) 千葉 ⼤吾 執⾏役員 渡久⼭ 拓也 執⾏役員 ⻘⽊ 裕之介 執⾏役員 菊地 凌輔 執⾏役員 ⽮内 加奈⼦ 執⾏役員 北原 成憲 専⾨性執⾏役員 / R&Dプロデューサー 中⼭ 亮太郎 代表取締役社⻑ ⽊内 ⽂昭 代表取締役 勝屋 久 社外取締役 松岡 宏治 常務執⾏役員
  21. 各種研修の実施 OJTを含む新⼊社員研修を はじめ、管理職研修など各 社員のステージに合わせた 研修を実施しています より多様な働き⽅を 実現するために 様々な働き⽅に 関する制度の導⼊検討を 進めています

    勤務場所 リモートワークOK 各部署判断で出社頻度を 決めています 働く環境 39 引⽤:※1…厚⽣労働省令和6年度雇⽤均等基本調査より And More… And More… フリロケ制度 オフィス及び⾃宅以外の 国内の好きな地域で働ける、 フリロケ制度を導⼊ 平均残業時間 19時間17分∕⽉ (2024.9-2025.10) 男性育休取得率 100% (2024年度国内平均40.5% ※1) 勤務形態 ‧時差出勤 ‧時短勤務複数名利⽤ 有給取得率 84% (2024.9-2025.10)
  22. 各種保険 •.健康保険      • 介護保険 • 厚⽣保険      • 雇⽤保険 • 労災保険  40 福利厚⽣

    健康⾯ • 産業医⾯談(メンタルヘルス) • 健康診断 • インフルエンザ予防接種(社内での無料実施) • 新型コロナウイルスワクチン接種休暇 • オンライン診療補助 コミュニケーション施策 • 部活動費補助   • 他拠点コミュニケーション補助 • フリードリンク 働きやすさ • 交通費⽀給/PC⽀給 • リモートHQ • ⼊社⽇当⽇に有給休暇10⽇付与 • バックアップ休暇   (年休全消化後に5⽇付与される有給休暇) • 各種お祝い⾦(結婚出産弔意) • 勤続インセンティブ(退職⾦制度)
  23. 公式note‧オウンドメディア 45 Makuake公式note マクアケ採⽤note Makuake Magazine サービスについての情報や サービスの裏側をレポート する記事を公開しています https://note.com/makuake_note

    マクアケの働き⽅や カルチャー、採⽤に関する トピックを発信しています https://note.com/makuake_hr/ 「Makuake」に関わる様々 な⼈々へのインタビュー記 事などを展開しています https://magazine.makuake.com/