Kamera Express X Trusted Shops - De 3 gouden tips hoe Kamera Express marktleider werd in Europa

Transcript

1. De 3 gouden tips hoe Kamera Express marktleider werd in Europa
2. Introductie Zoey Thomas Tarquin
4. Europa‘s Community of Trust 12 talen beschikbaar 1.000.000 Dagelijkse aankopen door onze consumenten members 32.000 Aangesloten webshops in Europa >45 mio. Consumentenleden in Europa 18 Europese Landen actief
5. Klaar voor een experiment?
6. Pijlers 2025 »Winnen van vertrouwen »Personalisatie »360 graden klantbeleving »Community Commerce
7. Evolutie van de 360 graden klantreis Verhuur Prints Tweedehands Verzekeringen Verkoop Fotoboeken Academy Events Workshops Wanddecoratie Contests Contact frequentie +300%
8. Wat vindt de consument daarvan?
9. Crossborder strategie » 4 merken » Authentieke reviews » Kopersbescherming » Synergie online & offline
10. Synergie tussen Online en Offline » Versterken van vertrouwen » Digitale inspiratie, persoonlijke expertise » Online bestellen, flexibel offline ophalen
11. Verzamel Reviews Achterhaal wat consumenten denken Verzamel -, toon – en reageer op meer beoordelingen. Streef naar serviceverbeteringen en bevorder klantbinding. Verlaag CPC en optimaliseer webshop traffic. Verdien Keurmerk Creëer direct vertrouwen Verminder consumentenangst – fraude en mismanagement en verhoog de conversie. Toegang 45 miljoen Consumenten leden 100% zekerheid voor online aankopen de Kopersbescherming biedt 100% zekerheid bij bestellingen en neemt crucuale drempel weg. Nieuwe markten: Community of Trust
12. Experimenteren 4% Omzet uplift A/B Test: De impact van het tonen van (product)reviews in je webshop 6% Conversion uplift
13. Creëer een 360 graden klantbeleving De 3 gouden tips van Kamera Express 1. Communities essentieel voor crossborder succes 2. Data-driven: Blijf altijd experimenteren en innoveren 3.
14. STAND 287 Bedankt voor je aandacht... Vragen?
15. Bezoek ons op stand 287 Zoey Thomas Tarquin
16. STAND 287 Veel plezier nog tijdens de Webwinkel Vakdagen