Design \di.zajn\ L’acte de concevoir "à dessein" une réponse à un besoin régi par des contraintes. Élargir le contexte de conception à son ensemble, ses connexions et ramifications, replacer la réponse dans un contexte sociotechnique et politique. systémique \sis.te.mik\
Philosophiquement… oui. Historiquement, la posture du designer fut souvent universaliste, sans questionner la place des designers eux-mêmes et leurs expériences forcément partiales de la vie et des usages.
Malheureusement… beaucoup de monde. Les équipes de design et de conception sont très souvent uniformes, composées de personnes qui partagent la même catégoriel socio- culturelle, les mêmes expériences et parfois le même genre…
C H A R L I E B I N K . T U M B L R . C O M Mythe du "culture fit" • Des dirigeants qui hésitent à recruter des femmes ou des personnes qui ne leur ressemblent pas, par peur qu’elles ne correspondent pas à la culture de l’entreprise.
Et quand le reste du monde se montre, les réactions ne se font pas attendre. Il arrive bien trop souvent que l’exception (une femme ingénieurs ou mécanicienne, un film avec un casting quasi exclusivement noir…) provoque le sentiment biaisé qu’on "force" la diversité…
Biais cognitif • Perception faussée de la réalité, influencée par notre expérience, notre raisonnement ou notre jugement, parfois inconsciemment. \bjɛ\ \kɔ.ɲi.tif\
Biais cognitif • Il en existe une palanquée, dont certains sont très utiles à notre survie. D’autres, par contre, contribuent à nous rendre hermétiques à la perception des autres, par exemple. \bjɛ\ \kɔ.ɲi.tif\
Réification • Considérer autrui comme un objet, annuler autrui pour parvenir à ses fins. Nier le lien social, l’empathie, la réciprocité. \ʁe.i.fi.ka.sjɔ̃\ Dans son intervention à Interaction 19, Liz Jackson déconstruit le mythe de l’empathie des personnes valides envers les personnes handicapées. À voir absolument et à diffuser !
- Liz Jackson « We, disabled people, are a symbol of your altruism. » Elle évoque le syndrome d’altruisme pathologique qui nous touche, personnes valides, sans que nous nous en rendions compte. À nous de déconstruire nos préconceptions validistes !
Co-design Design WITH • Aller plus loin qu’accompagner dans la démarche de design, mais laisser faire et donner toute la place. Liz propose de déconstruire nos méthodes :
Action ! • Écoutons et croyons les personnes handi, LGBTQ+, racisées… • Apprenons comment fonctionnent les oppressions systémiques • Apprenons sur le handicap et l’expérience des personnes handi • Faisons état de notre propre privilège et aidons les autres • Travaillons sur nos propres biais • Laissons la place aux personnes issues de groupes sous-représentés • Arrêtons de rire aux blagues oppressives, dénonçons-les • Suivons plus de femmes, de personnes racisées, âgées, LGBTQ+, etc • Utilisons des photographies différentes dans nos maquettes :P • Acceptons l’inconfort de créer un monde meilleur pour toutes et tous <3
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