上流から参加してテストしたい / JaSST nano vol.31

12/19（火）に開催された「JaSST nano vol.31」に登壇した、開発本部QA2グループ マネージャーのかとひろの発表資料です。
https://jasst-nano.connpass.com/event/304605/

Transcript

1. 1 ©MIXI 上流から参加してテストしたい 株式会社MIXI 加藤弘樹 ©MIXI
2. 2 ©MIXI 自己紹介 2010～2015年　某デジタルエンタテインメント系の企業でQA 2015～2021年　第三者検証会社でQA 2021～現在　株式会社ミクシィ（現 MIXI）でQA業務 開発本部CTO室QA2G 加藤 弘樹 ©MIXI
3. 3 ©MIXI 上流から仕事ができるQAの需要が増えてきた？ 求人情報の募集要項を見たり、知り合いの話を聞いたりすると 「上流からプロジェクトに働きかける～」 みたいなのがよく出てくる ©MIXI
4. 4 ©MIXI 上流でのQAって何を求められてる？ 具体的にはどんなことが出来そうか ・要求要件定義書や仕様書のレビュー ・開発工程でのバグの作りこみを防ぐ ↑この辺りからなら入れそうか・・・？ ©MIXI
5. 5 ©MIXI チャンス到来！ とあるプロジェクトでテストの依頼が来た 求められているのは 「出来上がったものをテストしてバグを見つける」こと もちろん、それはそれでやるのだが、 QAがそれ以外の事もできるってのを見せるチャンス！ ©MIXI
6. 6 ©MIXI どんなことをしたか ©MIXI
7. 7 ©MIXI その１　テスト実行前にバグを出す！ テスト分析やテスト設計の際 並行して仕様書の記載が不十分な箇所や、 考慮漏れとなってしまっている部分を探し、 潰していく 開発実装前でもバグを 見つけられることをアピール！ ©MIXI
8. 8 ©MIXI その１　テスト実行前にバグを出す！ <ポイント ①> スピード重視！ 　- 開発者が実装する前にバグを共有するのが目標 　- 修正の影響や再テストの手間を最小限にしたい ©MIXI
9. 9 ©MIXI その１　テスト実行前にバグを出す！ <ポイント ②> 中間成果物を見せる！ 　- どうやって見つけたかを示して説得力を上げる 　　(偶然じゃないよ) 　- QAの仕事内容を理解してもらう 　　- テスト実行以外はどんなことをしているのか 　　- 早めにプロジェクトに参画する必要性/メリット ©MIXI
10. 10 ©MIXI その２　積極的に質問・発言する 仕様決めのMTGに自分から参加したり、 相談したいことがあったら積極的にMTGを組む MTG中、分からないことがあれば質問し、 意見は積極的に発言する ※参加している意味を見せる ©MIXI
11. 11 ©MIXI その２　積極的に質問・発言する <ポイント> ・大体理解できたなーと思っても、あえて聞いてみる 　- 考慮漏れに気付くきっかけになることがある 　- 出席者間の認識ズレを防げる ・現行仕様の話題はQAが詳しいので発言チャンス！ 　- QAに参加してもらうとメリットがあると印象付ける ©MIXI
12. 12 ©MIXI ※質問する時に注意してたこと 回答者の負担をなるべく減らすように意識した ただ漠然と「ここの仕様ってどうなってますか？」 みたいな聞き方をすると、 回答者側が色々と考えて答えなければいけなくなる どこまで理解 できてるんだろう？ 1から説明しないと いけないのかな・・・ 少しは自分で考えて 欲しいな ©MIXI
13. 13 ©MIXI ※質問する時に注意してたこと 「～の認識なのですが、合ってますか？」と 自分の考えも添えるようにした 　・合っている場合：「はい、合っています」で終わる 　・間違っている場合：間違っている箇所だけを説明 QAは確認したいことや質問がどーしても多くなるので、 聞かれるの面倒くさいなーと思われるとやりにくくなる ©MIXI
14. 14 ©MIXI どうなったか ©MIXI
15. 15 ©MIXI 結果どうなってきたか ・実装前にバグを潰せるようになった！ 　- 考慮漏れになりそうな箇所を開発に共有できた 　- PM/開発/QAで仕様の認識を合わせることができた ・MTGに呼ばれるようになった！ 　- 機能開発や仕様変更のMTGがある際、 　 QAにも声がかかるようになった ・QAは下流の下請け的な仕事・・・ 　というイメージを払拭できた！(と思う) ©MIXI
16. 16 ©MIXI 今後やりたいこと ・もっと上流段階から仕様の擦り合わせをやりたい 　PM,デザイン,開発,QAで一緒にマインドマップを書くとか ・もっともっと上流からの参画 　- 企画とも接点を持つ 　　- 今は要件・仕様がある程度決まった後に 　　 相談や確認をしている ©MIXI
17. 17 ©MIXI 最後に 現在MIXI 開発本部ではQAの採用を進めております シフトレフトのテスト活動をしてみたい、 活動できる人を広めていきたい、 という方がいましたら、 カジュアル面談からでもお話できたら嬉しいです！ https://mixigroup-recruit.mixi.co.jp/recruitment-category/career/10484/ ©MIXI
18. 18 ©MIXI ©MIXI