20181029_LP.pdf

Transcript

1. わかりやすさとは？ Easy to Understand
2. シーズンなのでこのデザインにしましたが、 スライドの内容とデザインには 一切の関係がありません
3. 本日の参考文献 作者:養老孟司 発売日：2003年 発行部数：430万部 作者:糸井重里 発売日：1998年 閲覧数：100万人/日(2017年)
4. そもそも「わかる」とはどういうこと？
5. 「分かる」とは脳の反応 脳の反応式 0～30 理解していない 31~70 分かったつもり 71～ 行動につながる 個人による係数 資料としての分かりやすさ 反応(Y)がある程度の閾値を超えないと理解されない ※バカの壁より引用 ※村越による超解釈
6. 相手に応じて話し方を変える必要がある 想定される場面  商談の対応のために、緊急で商品化し、◦◦月までに 納品しなければいけいない 実例(開発部門への依頼)  傾向：仕様・日程を気にしているa=10、お金には無頓着a=0  ダメな例 この商談を取ることができれば、5,000.万円の商談を取ることができます 何が何でもこの対応は必要です  A:0 × ｘ：8 ＝ Y：0 →対応できません(仕様も日程もわからんし)  素敵な例 お客様はこのボタン名が変わるだけで５時間/日の削減ができると想定 開発にも同行いただき、最終仕様を今月中に決定し、来月中に納品  A:10 × ｘ：8 ＝ Y：80 →よし、やろう！ 「相手が関心があること」は何かを考えることが大事
7. 分かりやすく伝えるためにはどうすればいいか 詳しいのは、コピーライター？ ほしいものが、ほしいの -伊勢丹 大人も、子供も、おねーさんも -Mother2
8. 興味がないことにも興味を持たせることができる 矢沢栄吉と私 まったく興味がなかったのについつい読んでしまった
9. まとめ 分かりやすさの罠  分かりやすいというと、資料の構成を気にしがちだが、 相手がそもそも興味を持っていないと、全く理解されない Y(理解)＝a(興味) × ｘ(わかりやすさ)  「相手が興味を持っているのは何か」をきちんと把握する 分かりやすいとは  可能な限り「平易な言葉」で「本質」をとらえる いいたいこと  とりあえずみんな「ほぼ日」読もうぜ