EDM GOOD PART

about the EDM intro

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1. EDM GOOD PART Joe Zhao @ DXY.CN Web Font-End Developer 带给⽤用户有价值的信息内容 Wednesday, January 9, 13
2. What is EDM ？ Wednesday, January 9, 13
3. 电⼦子邮件营销 EDM是⼀一对⼀一的沟通，让你的⽤用户感觉到尊重，让他感觉到这是为他所 建⽴立并且是他所独享的沟通⽅方式，当然在各种条件的制约下，往往很难 彻底实现⼀一对⼀一沟通。但是;个性化的需求，营销者必须通过技术⼿手段， 让⽤用户感觉这个EDM是专⻔门给他发的，⽽而不是群发的。这个要求是对 EDM营销的⼀一个挑战。 Email Direct Marketing Wednesday, January 9, 13
4. • 送达率 • 打开率 • 退订率 Wednesday, January 9, 13
5. CAN-SPAM 是美国2003年通过的⼀一部联 邦法律。它规定了发送邮件时必须遵守的 ⼀一系列条款，违反了这些条款，你就会被 纳⼊入垃圾邮件发送者的⾏行列，并⾯面临罚款 的潜在处罚。 CAN - SPAM Wednesday, January 9, 13
6. Content is King 高质量的内容包容正文和标题。 其中邮件打开率的决定因素是标题和投放对象 邮件行动率的关键因素是邮件正文 Wednesday, January 9, 13
7. EDM is medium EDM在营销中扮演的⾓角⾊色，不是承载，是媒 介。 它是个过渡体， 最终的⺫⽬目的的为了引导⽤用户，让其了解我们 Wednesday, January 9, 13
8. • 提炼标题 吸引注意 • 精简内容 直说重点 • 将邮件发给⾃自⼰己 收件人，看mail的时候多是走马观花，所以信件要言简意赅，充分 吸引客户的兴趣，长篇累牍会使客户放弃阅读你的mail。在发送前 一定要仔细检查mail内容，语句通顺，没有错别字。 Wednesday, January 9, 13
9. a test solution 给同样的内容或者EDM邮件起两个不同的标题。 有5000个唯一的地址库，对半发送，确保每个人只 收到一次邮件，不会对其造成干扰。 统计两个标题(EDM)的打开率 Wednesday, January 9, 13
10. 精准的投放对象 Wednesday, January 9, 13
11. • Email Spam ( 垃圾邮件 ) • 避免漫⽆无⺫⽬目的投递 • 给⽤用户带去有价值的信息 • 增强品牌产品意识 所有对用户没有价值的邮件都可以称为垃圾邮件 Wednesday, January 9, 13
12. 合理的发送频率 EDM作为一种宣传推广的方式并不是多多益善。不像是电 视广告一样，经过多次的传达就可以增强宣传的效果，越 多的垃圾邮件只会让用户感到反感。即使邮件的内容很精 致，传达到用户不是目标用户也不会达到良好的宣传效 果。 Wednesday, January 9, 13
13. • keep space ( 距离产⽣生美 ) • 内容来源稳定性 我们可能会遇到订阅了邮件却很久收不到邮件的情形，有些可能在 读者早已忘记的时候，忽然接收到一封邮件。你会有什么反映呢？ 会不会下意识的删除掉它呢？ Wednesday, January 9, 13
14. Create valuable information Wednesday, January 9, 13
15. • 2011.12.28 • 63 • 13 2011.12.28    a  first  CDT  edm 2012  总数量  63 给  14  本杂志做过EDM营销 用户数量 Wednesday, January 9, 13
16. Wednesday, January 9, 13
17. More... Wednesday, January 9, 13
18. GetResponse  做过一个数据统计(US  for  2100万) 人们普遍发邮件的时间。 am  6:0  ~  12:00  38.7%   pm  12:00  ~  0:00  55.4% pm  6:00  ~    29.6% 人们打开邮件和查看邮件的高峰时间与发送邮件是不 一样的。调查显示人们在下午打开邮件最高—— 10.61%，早上  6  点至中午  12  点打开邮件和邮件的点 击到达率（click-through-rate，CTR）是比较低的， 甚至低于傍晚  6  点至午夜的数据。 Wednesday, January 9, 13
19. 早上  7  点至  8  点，下午  1  点至  2  点。因为这段时间内  CTR  和打开 率都是最高的，达到  6.7%  和  6.8%。GetResponse  的调查数据显 示，早上  8  点至  9  点，下午  3  点至  4  点，是人们打开邮箱看邮件 的高峰期，根据上面的结论，提前  1  小时，即  7  点至  8  点和下午  1   点至  2  点是发邮件最合适的时机。 Wednesday, January 9, 13
20. SNS Wednesday, January 9, 13
21. Thank You Wednesday, January 9, 13