SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ

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1. SIerと始める企業IT内製化： NRIネットコムが語る事例とノウハウ 2024年11月13日 ＮＲＩネットコム株式会社 デジタルソリューション事業本部 クラウド事業推進部 〒105-7114 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター14F 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト24F
2. 1 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ 自己紹介 01 はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05
3. 2 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05 自己紹介 01
4. 3 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. ◼ 氏名：西内 渓太 ◼ 経歴 • 兵庫県出身 • 2017年4月～ 日系SIer企業 新卒入社 機械学習でのデータ分析・新規サービス事業立ち上げ(PMO、運用保守)etc. 幅広い業務に従事 • 2022年11月～ NRIネットコム入社 クラウド（AWS）を活用した顧客システムの構築支援やCCoE向け支援業務に従事 • 2024 Japan AWS All Certifications Engineers ◼ 趣味 ランニング、スニーカー漁り ◼ 保有AWS資格 自己紹介 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ
5. 4 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ 自己紹介 01 はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05
6. 5 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. はじめに SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ • 「DX」というワードが叫ばれるようになって早数年が経ちます。 • 社内のDX推進に取り組んでも、なかなかうまくいかない方もいるかと思います。 • 今回は内製化という部分にフォーカスをして、DXを推進するにあたってなぜ重要か、また、どのように進め ていけばよいのか、といったお話をさせていただきます。
7. 6 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ 自己紹介 01 はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05
8. 7 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. クラウドの組織活用には“内製化”がカギ SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ そもそもDXとは何か、クラウドがなぜ重要とされるのか？ • DX（デジタルトランスフォーメーション） ・・・企業が、ビッグデータなどのデータとAIやIoTを始めとするデジタル技術を活用して、業務プロセスを 改善していくだけでなく、製品やサービス、ビジネスモデルそのものを変革するとともに、組織、企業 文化、風土をも改革し、競争上の優位性を確立すること。 DX（デジタルトランスフォーメーション）| 用語解説 | 野村総合研究所(NRI) https://www.nri.com/jp/knowledge/glossary/lst/alphabet/dx より抜粋 デジタライゼーション（≠DX）の例 DXの例 紙の文書からテキストファイルへ 電子カルテ Web会議 フードデリバリー
9. 8 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. クラウドの組織活用には“内製化”がカギ SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ そもそもDXとは何か、クラウドがなぜ重要とされるのか？ • DXにおいて求められること • 新たなビジネスモデルの探索 • 多種多様なデータの利活用 • 市場ニーズへの即座の対応 etc. 新たなビジネスモデルを試行し、データを集めて、改善案を検討する（PDCAを回す）ことが求められる • 新たなシステムを試行するにあたり、従来型のシステム調達では他社に後れを取りかねない サーバスペック検討 サーバ選定 発注 配線・OSインストールなど 例）オンプレミスシステムの開発まで システム開発
10. 9 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. クラウドの組織活用には“内製化”がカギ SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ そもそもDXとは何か、クラウドがなぜ重要とされるのか？ • クラウドを利用するメリット • システムの導入・運用コストがオンプレミスシステムと比較して低い • ハードウェアの調達が不要 • 従量課金により簡易な技術検証が実施しやすい など • 先述のDXにおいて求められる点と非常に相性が良い サーバスペック検討 サーバ選定 発注 配線・OSインストールなど 例）オンプレミスシステムの開発までの流れ システム開発 例）クラウドシステムの開発までの流れ 利用OS検討 システム開発 AWSコンソール画面上でサーバを起動
11. 10 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. クラウドの組織活用には“内製化”がカギ SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ 内製化について • 内製化・・・ITベンダーにシステム開発を依頼するのではなく、自社でエンジニアを抱えてシステム開発を 行うこと ◼ なぜ内製化が必要とされるのか？ • 開発速度の速さ・・・ベンダーへの発注等が省かれるため開発に早急に着手ができる • 要件通りのシステムが開発できる・・・要件をベンダーへ伝える際の認識齟齬が生まれない 事業会社 ITベンダー 開発を外注する場合、要件を詳細に伝える必要がある。 認識の齟齬も発生しやすい。 要件に関して認識の齟齬が発生しにくい。 追加要件などにも柔軟に対応しやすく、イノベーションの速度を阻害しない。 事業会社
12. 11 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. クラウドの組織活用には“内製化”がカギ SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ 日本においても内製化を進めている企業は増加傾向にある 情報処理推進機構調査 DX動向2024 より引用 （https://www.ipa.go.jp/digital/chousa/dx-trend/eid2eo0000002cs5-att/dx-trend-2024.pdf）
13. 12 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ 自己紹介 01 はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05
14. 13 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 内製化を進めるにあたり、何をするべきか SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ 内製化を進めるにあたってのポイント 情報処理推進機構調査 DX動向2024 より引用 （https://www.ipa.go.jp/digital/chousa/dx-trend/eid2eo0000002cs5-att/dx-trend-2024.pdf） • 社員の育成 • 開発環境の整備 ◼ 社員の育成 • 技術力の向上およびナレッジの蓄積を進める必要がある • 新たな技術・情報もタイムリーにキャッチアップする必要がある ◼ 開発環境の整備 • 技術検証をしていく中で適切な権限統制を敷かなければ 本番環境誤操作などを招く可能性がある • 一方で過度な制限は開発の速度を損なってしまう
15. 14 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 内製化を進めるにあたり、何をするべきか SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ ここまでの話を踏まえて何をするべきか • 一つの正解は無く、自社の課題を起点にどのように内製化を進めていくのかを考えることが重要 • 実績・ナレッジのある企業と共に進めていき、他社事例が自社にフィットするかを探る必要がある NRIネットコムでは複数の内製化事例があり、AWS内製化支援パートナーにも選ばれている 他社事例 から施策検討 実施 効果検証 継続・廃止 判断
16. 15 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ 自己紹介 01 はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05
17. 16 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. NRIネットコムにおける内製化支援の例 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ ◼ APN Immersion Dayの開催 • APN Immersion Day・・・AWSパートナーがAWSの技術ワークショップを実施しやすくし、AWSパートナー とお客様のエンゲージメントを拡大することを実現するパートナープログラムのこと • 要件を満たしたAWS認定パートナーのみが実施可能 • 過去事例としてはオンラインで1日かけてAWSの基本的なサービスについて講義を実施 APN Immersion Day 認定プログラムを日本で本格展開開始 より引用 https://aws.amazon.com/jp/blogs/psa/apn-immersion-day-202106/
18. 17 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. NRIネットコムにおける内製化支援の例 AWSセキュリティ系サービスの使いどころを徹底整理！ ◼ NRIグループへのAWSの研修実施 • 毎年NRIグループの新入社員向けにクラウド開発の研修を実施 • 講義だけでなく開発環境も提供して実際に開発を体験していただく 実際の講義資料より抜粋
19. 18 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. NRIネットコムにおける内製化支援の例 AWSセキュリティ系サービスの使いどころを徹底整理！ ◼ セキュリティ系サービスの導入 • お客様のAWS環境に各種セキュリティサービス（AWS Config,AWS SecurityHub,Amazon GuardDuty,AWS IAM Access Analyzer 等）を導入 • 外部・内部問わず不審な操作を検知、セキュリティの準拠状態を監視 • 各種セキュリティサービスの一括管理を行うAWS Control Towerも導入実績あり AWS Security Hub Amazon GuardDuty AWS Config IAM Access Analyzer AWS Control Tower
20. 19 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. NRIネットコムにおける内製化支援の例 AWSセキュリティ系サービスの使いどころを徹底整理！ ◼ 何から着手すればよいか分からない方は… • NRIネットコムではAWSの請求代行サービスを提供 • AWSの利用料が5%オフ • 請求に関して、弊社とコミュニケーションを取りつつ、漠然とした相談から着手していただくことも可能 NRIネットコム クラウドソリューションサイトより抜粋 https://cloud.nri-net.com/solution/awsbilling/
21. 20 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. 目次 SIerと始める企業IT内製化：NRIネットコムが語る事例とノウハウ 自己紹介 01 はじめに 02 クラウドの組織活用には“内製化”がカギ 03 内製化を進めるにあたり、何をするべきか 04 NRIネットコムにおける内製化支援の例 05 まとめ 05
22. 21 Copyright（C） NRI Netcom, Ltd. All rights reserved. まとめ AWSセキュリティ系サービスの使いどころを徹底整理！ • DXを進めるにはアジリティ高く開発を進め、試行錯誤することが重要 • アジリティ高く開発を進めるにあたり、クラウドを使うことは不可欠 • クラウドを使った内製化には明確な正解は無く、過去事例をもとに地道に進める必要がある • NRIネットコムでは内製化支援の複数の実績をもとにサポート可能です。活用をご検討ください